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Résumé des avis
IZI Confort à Douai offre un service de qualité avec des techniciens compétents et professionnels, comme Sébastien, toujours ponctuels et attentifs aux besoins des clients. L'établissement est apprécié pour son efficacité et son respect des lieux après intervention.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéPonctualité du RDV Explications claires Technicien de qualité Propreté
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très pro Rien à redire Technicien avenant et compétent
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien comme d habitude
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéAttention aux fautes d'orthographe dans le comte rendu d'intervention.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéVous avait un technicien Mr J.P Clay formidable je vous le recomande pour vos clients il intervient depuis 32 ans pour l'entretien de ma chaudière rien a dire bravo.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéToujours pleinement satisfait de l'intervention réalisée par votre technicien que je connais depuis des années et qui se montre toujours efficace, professionnel en expliquant clairement la nature des travaux et en donnant toujours des conseils pour une utilisation optimale de la chaudière.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéNous ne savons pas encore si elle a été bien réparée nous attendons de voir si le pb se renouvelle ou pas
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéDeux RDV annulés Un dossier en cours depuis deux mois Aucun appel pour s'excuser et justifier les annulations Un secrétariat qui cherche en vain de trouver des explications
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéSuite à l'intervention prévue à la garantie nous recevons une facture pour l'année suivante alors que nous n'avons rien souscrit!
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, les " bien" et non très bien sont vraisemblablement liés à la surcharge de travail suite au brusque refroidissement Je demande l' extension de garantie pour la pompe Merci
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiémerci de continuer dans ce bon sens
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ'attends votre devis
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéJe vous rappelle, (troisième relance), que nous sommes dans l’attente du remplacement de l’ECHANGEUR comme prévu au contrat. Vous deviez nous adresser un devis pour cette prestation gratuite (puisque déjà prévue au contrat) = Rien à ce jour …. Merci de me communiquer RAPIDEMENT votre date d’intervention.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès content de l'intervention du technicien Sébastien qui a répondu à toutes mes interrogations . Bravo.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéL'entretien normal, par contre le tarif trop onéreux et avec une réduction. Merci d'avance.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité efficacité technicien très competent sérieux super sympa
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéRas sauf réponse difficile au téléphone ☎️ ! Pour la prise de rdv …….
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien ne m'avait pas déçu lors sa visite préalable au devis. J'ai passé commande chez Izi Confort en grande partie pour son professionnalisme. De même l'accueil client parfait. Très satisfait de mon installation. Je recommande fortement. Attention à l’usurpation de la marque de la marque EDF, dont Izi-bye-Edf profite.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire ; tout TB
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéCela fait 2,5 mois que ce nouveau thermostat ne fonctionne pas correctement !!! Le matin j'ai 16 degrés et je dois me lever pour mettre le chauffage manuellement !!! Quand il se met en route, le thermostat perd continuellement l'accès à la chaudière et au relais !!! Un comble pour un nouveau thermostat !!! c'est la 3ème intervention et le problème n'est toujours pas pris en compte !!! Quand allez vous régler cette situation ? Cela fait deux fois que l'on me promet un échange sous garantie !!! Si le problème perdure même après le changement, j'exigerais de me remettre le même modèle que j'avais il y a quelques années, et qui fonctionnais sans problème (le Migo). J'ai répondu OUI à la recommandation, mais sous réserve de prise en compte rapidement !!!
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