Evaluations clients Izi Confort Brest
-
Modifier Signaler
Des hotesses d accueils très aimables . Dommage que ce qui n aurait du être qu un entretien s est soldé par une chaudière qui ne marchait plus après l intervention du technicien . Ce n est peut être pas de votre fait mais ce n'est pas agréable .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L.
-
Modifier Signaler
Technicien consciencieux et sympathique Respect du rendez vous Ce n'est pas la faute du technicien mais une semaine sans chaudière pour remplacer une petite pièce c'est globalement trop long Quand je donne ma voiture à réparer le garage est livré dans la journée pour la plupart des pièces détachées Pourquoi faut il une semaine pour obtenir une pièce de chaudière? Donc je mettrais 5 étoiles au technicien mais pas pour l'organisation générale des réparations
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de l'entretien personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTE M.
-
Modifier Signaler
Merci, très satisfait du technicien et de son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
-
Modifier Signaler
Intervenant discret , efficace et attentif ;
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
-
Modifier Signaler
Malgré une intervention compliquée , le problème a été résolu .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Contrairement au rapport d'intervention le flexible gaz a été changé au printemps 2023.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE S.
-
Modifier Signaler
Très pro er très efficace .merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
-
Modifier Signaler
Merci à Mr NSGUEPORO pour son travail méticuleux et consciencieux et ses explications sur le défaut des sondes thermiques et sa réactivité pour mettre en place rapidement un ballon eau chaude en secours .Encore un grand merci dans l'attente d'un devis pour une nouvelle chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
-
Modifier Signaler
Nous sommes très satisfaits de l’intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par . K.
-
Modifier Signaler
Ma notation se passe de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
-
Modifier Signaler
Techicien tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
-
Modifier Signaler
La compétence technique mais aussi les conseils sont à signaler et mettre à l'honneur de ce technicien.
Avis du , suite à une expérience du par LINA L.
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur la qualité du service.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R.
-
Modifier Signaler
Très bon technicien,mon appareil fonctionne à merveille depuis son passage
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
-
Modifier Signaler
rdv respecté. intervenant consciencieux sur son travail. Aimable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
-
Modifier Signaler
Trés bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
Technicien très gentil et très consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
-
Modifier Signaler
pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.
-
Modifier Signaler
Personnel très aimable, sérieux, compétent
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Réactivité sur l'intervention suite à un problème détecté lors du contrôle annuel.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Technicien très gentil et patient. Au top
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
-
Modifier Signaler
Le technicien qui passe est toujours dans le créneau horaire prévu, il est sur la maintenance de notre pompe à chaleur suivant la procédure du fabricant , y a vraiment rien à dire très pro et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
TECHNICIEN TRES COMPETENT ET SERIEUX. PREND LE TEMPS D'EXPLIQUER CE QU'IL FAIT ET POURQUOI. SUPER!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Q.
-
Modifier Signaler
Mon rendez-vous a été reporté 2 fois..et ma chaudière qui marchait très bien avant le passage du technicien était en défaut u ne heure après. Comme l,année dernière...j,attends un rendez-vous pour remise en marche...
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN I.
-
Modifier Signaler
J'apprécie le professionnalisme a vėré du technicien qui intervient annuellement sur ma chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
-
Modifier Signaler
La réponse dans le questionnaire que je viens de remplir. Quant à la recommandation, je ne fais pas de publicité pour les entreprises.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
-
Modifier Signaler
un technicien vraiment professionnel en plus de sa gentillesse ! J'aimerais avoir à faire avec lui tout le temps !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
-
Modifier Signaler
les réponses à vos questions disent très bien notre satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
-
Modifier Signaler
Recherche de panne qui dure depuis quelques mois, malgré plusieurs interventions, avec changement de pièce qui ne résoud pas l'anomalie + desembouage préconisé par IZI effectué (chaudière toujours bruyante aléatoirement) - le changement à venir de la vanne 3 voies permettra je l'espère de revenir à un fonctionnement nominal.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
-
Modifier Signaler
Controle de la VMC, par du personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par YVES E.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait du technicien. L'intervention a été bien faite suivie de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
-
Modifier Signaler
Prestations parfaites a tous les niveaux, de l accueil téléphonique à la prestation du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Merci de supprimer dans les comptes rendus la rubrique « anomalies » qui n’ont plus lieu d’être depuis le changement de la chaudière en 2022. Les évacuations se font directement à l’extérieur
Avis du , suite à une expérience du par RENEE S.
-
Modifier Signaler
Contrôle de sécurité annuel de la chaudière réalisé dans le créneau horaire programmé par l'entreprise. Satisfait de l'intervention du technicien qui a pris le temps de répondre à nos questions. Travail sérieux comme à chaque fois lors de la visite annuelle.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
-
Modifier Signaler
Bonjour, pas de commentaires supplémentaires aux réponses ci-dessus. Réponses que je ferai je l'espère à l’occasion du passage du technicien, prévu la semaine prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
-
Modifier Signaler
Pour la première fois la chaudière a était démonter nettoyer les dernières interventions un coup de soufflette est terminé.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.
-
Modifier Signaler
Il n'y a pas eu d'intervention ,une personne est passée mais n'a rien fait sur la chaudière. Je paie tout les ans pour un entretien de ma chaudière ! Merci de me tenir au courant !
Avis du , suite à une expérience du par YVANE A.
-
Modifier Signaler
La qualité des services après vente sont remarquables, à tous points de vue :accueil téléphonique sur, efficace, rapide, intervention exemplaire, conseils avisés. Merci à IZI Confort. Entreprise à citer en exemple
Avis du , suite à une expérience du par . L.
-
Modifier Signaler
L'intervention a été parfaitement réalisée et rapidement. Les conseils fournis ar le technicien pour davantage sécuriser la pompe à chaleur ont été les bienvenus.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
-
Modifier Signaler
Voir si possibilité de raccourcir la plage d'horaire d'intervention, merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Technicien arrivé à l'heure dite, très poli et très efficace. vraiment un monsieur comme on aimerait que tous soient !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
-
Modifier Signaler
Mersi bras deoc'h.
Avis du , suite à une expérience du par KRISTEN P.
-
Modifier Signaler
Intervention de qualité. Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLLIVIER B.
-
Modifier Signaler
Intervention de qualité. Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLLIVIER B.
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique sympa. Intervention rapide suivant le problème rencontré (ex.panne de chauffage).
Avis du , suite à une expérience du par YVES E.
-
Modifier Signaler
Encore un grand merci à toutes les équipes administratives et techniques qui ont su repondre très vite à l'incident de notre chaudière et intervenir parfaitement pour rétablir le chauffage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
-
Modifier Signaler
Personne n'est venu au rendez-vous, sans me prévenir de son annulation
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN C.
-
Modifier Signaler
Merci pour votre rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par . M.
-
Modifier Signaler
Rien de spécial à rajouter. Technicien sérieux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
-
Modifier Signaler
Trés satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
Une intervention réalisée au moment prévu, par un professionnel visiblement très compétent, efficace, pédagogue, et très soigneux : impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
-
Modifier Signaler
Technicien très sympathique, de bon conseil. Pour notre sécurité, a contrôlé les aérations et le tuyau d'arrivée du gaz
Avis du , suite à une expérience du par OLLIVIER B.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
-
Modifier Signaler
J'attends l'avis du chef d'équipe afin de déterminer un diagnostique de ma panne. Je n'ai toujours pas d'eau chaude des sanitaires et c'est très pénalisant
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation de la demande du devis jusqu'à l’installation et la mise en route
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
-
Modifier Signaler
Merci pour la qualité de l'intervention et le professionnalisme du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
-
Modifier Signaler
Merci pour la qualité de l'intervention et de votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Technicien aimable, intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
-
Modifier Signaler
Très bien, je suis satisfait depuis des années.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
-
Modifier Signaler
Prestation parfaite avec technicien très compétent et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
-
Modifier Signaler
Le technicien était accompagné d'un jeune lycéen BAC PRO, et il lui expliquait ce qu'il faisait lors des différentes étapes. L'intervention qui était planifiée s'est très bien déroulée et le fonctionnement de l'installation est optimale. Comme je l'ai noté dans l'enquête je recommanderais sans hésitation IZI confort (je le fais depuis déjà 15 ans). Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait de l'intervention sur ma chaudière. Technicien de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par YVON M.
-
Modifier Signaler
Je n'habite plus dans le logement où son effectués les contrôles de chaudière. J'ai déjà téléphoné et envoyé des emails plusieurs fois au bailleur Foncia, IZI Confort et autres par passé fois pour le leur rappeler. Merci donc d'arrêter de m'envoyer des SMS et emails pour. Cela ne me concerne pas.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK *.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de l’intervention du technicien, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
-
Modifier Signaler
dans le compte rendu de l'intervention il est mentionne que le flexible de l'arrivee du gaz estdepasse c'est faux il est valable jusqu'a 2032
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
-
Modifier Signaler
J'ai toute confiance en Monsieur APPAPRIOU qui intervient en général sur ma demande , et je lui suis plus particulièrement reconnaissante , car je faisais un malaise mercredi matin lors de sa venue et il m'a aidé à rassembler tous les renseignements que me demandait SOS médecin ; c'est ce qu'on appelle un bon samaritain . C'est un homme en qui j'ai toute confiance .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
-
Modifier Signaler
Technicien ponctuel, aimable et consciencieux.Très sympathique, il m' a donné de précieux conseils afin de réduire ma consommation de gaz.Il a bien nettoyé après avoir effectué l'intervention. Cela fait plusieurs fois qu'il vient pour l' entretien de ma chaudière et j' en suis pleinement satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
-
Modifier Signaler
Très bon travail, technicien est très qualifié , Merci
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE C.
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique et compétent. Rien à dire. On recommande.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Merci .
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude, très bonne qualité de votre intervetion.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de disponibilités et d'explications cohérentes
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de l’intervention du technicien toujours ponctuel, très sérieux dans son travail
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
-
Modifier Signaler
Intervention faite. Panne toujours présente. Problème non résolu
Avis du , suite à une expérience du par SARL P.
-
Modifier Signaler
très bien.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
-
Modifier Signaler
Plusieurs interventions qui ne résolvent rien. La température de l 'appartement à 9h le matin reste à 14-15 degrés . Je précise que je me fais le porte parole de ma mère âgée de 89ans. Enfin lors de son dernier appel ma mère s'est vu refuser une nouvelle intervention.
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
-
Modifier Signaler
La société IZI Confort de Brest a réalisé la mise en service de notre pompe à chaleur De Dietrich et est en charge du contrat de maintenance depuis 2019. Une panne récurrente est apparue début 2023 suite à des problèmes de corrosions. Un an plus tard, malgré de nombreuses interventions, cette panne n'est toujours pas solutionnée.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN R.
-
Modifier Signaler
L'attestation annuelle d'entretien indique chaque année une anomalie d'absence d'amenée d'air, anomalie qui avait été notée par erreur par un technicien (anomalie qu'il n'y a donc pas) et il semble impossible de la lever! On aimerait que les techniciens aient un peu plus de temps à consacrer au client - durée de l'intervention visiblement minutée
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
-
Modifier Signaler
rendez-vous pris pour une intervention entre 9h30 et 11h45, je demande à une personne de venir à mon domicile pour accueillir le technicien , elle y reste la matinée en vain, en regardant dans la boite au lettre on trouve un avis de passage à 9h00. le respect des horaires n'est plus une priorité pour iziconfort, déjà l'année dernière nous avions eut un technicien qui été passé a plus de 19h après nous avoir dit téléphoné pour s'excuser et nous dire qu'il arrivait vers 18h au lieu d'une intervention en début d'après-midi sans parler du fait que nous avions du rappeler car n'avait pas résolu la panne ! heureusement le technicien venu en remplacement l'apres-midi été à l'heure et competent ! J'espere que la prochaine intervention se passera correctement !
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN A.
-
Modifier Signaler
Le technicien était vraiment agréable!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
-
Modifier Signaler
Il a fallu 2 mois et demi pour commander la pièce, je trouve cela inadmissible et je ne suis pas la seule. Ce n'est pas le réparateur que j'incrimine mais l'agence de Gouesnou.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
-
Modifier Signaler
Très bon technicien.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN J.
-
Modifier Signaler
Compétence du technicien lors de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
-
Modifier Signaler
Je m’étonne de me dire que mon programmateur soit envahie et qu’il faut le changer. Le technicien a constaté que la commande se faisait et que la chaudière ne se déclenchait pas. Je demande une vérification delà commande fermetured du contact émanant du thermostat. Si l Monsieur Marhice diagnostic du techniciens’avère exact dans ce cas je suis d’accord pour effectuer le changement du thermostat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
-
Modifier Signaler
Nous tenions à remercier votre technicien pour son sens relationnel et son sens du service. Il a réussi à trouver la panne et y remédier rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très compétent et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après huit jours d attente de réparation, il est heureux que nous soyons présents à notre domicile lors de la venue du technicien. Nous n avions en effet, reçu aucun message concernant la date et l heure de son passage
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci à votre chauffagiste très bienveillant super sympathique et qui n à pas hésité à me rappeler plusieurs fois jusqu à ce que le problème soit réglé
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique