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Résumé des avis
IZI Confort à Reims se distingue par la compétence et l'amabilité de ses techniciens. Les interventions sont souvent rapides et bien réalisées, avec un personnel à l'écoute. L'établissement est recommandé pour son service professionnel et sa réactivité.
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Claude L.
24 oct. 2025
Avis vérifiéintervention sans probleme
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Unknown L.
24 oct. 2025
Avis vérifiéIl n'y a rien à dire tout c'est bien passé.
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Camille R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéL'intervenant Mr. Geoffrey est un très bon technicien, personne avant avant lui ne m'avait montré la vanne de sécurité pour la fermeture du gaz en cas de problème -pas bien pour tous les autres concernant la sécurité -lorsque j'ai eu un problème avec un technicien qui avait oublié de remettre un joint!!!!!
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Unknown H.
19 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel consciencieux et méthodique. Un TRES GROS BEMOL sur votre façon de faire inadmissible en fin d'intervention avec la vidange de l'acide HCL dans le caniveau des eaux pluviales NON COMPATIBLE AVEC l'ETHIQUE dune filiale d'EDF. Par ailleurs , maintenant , le bitume est pourri sur une surface de 1 x0.5 m devant ma porte . donc pas très élégant... Si on peut éviter la facturation au forfait " FRISQUET de 3 heures( effectif pour cette intervention retardée de mon côté) ; dans de situations plus favorables . Moyennement satisfait de la relation client sur les aspects signature de devis , remise de documents, systématisation informatique et envoie de la facture à H 4 heures après intervention. beaucoup de paperasse et peu de relationnel , avec des clients certes modestes mais de relativement longue date chez vous.
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Unknown A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien s'est comporté très correctement, dans de très bonnes conditions de propreté. Bien que je sois incompétent, pour apprécier la qualité de' son travail, j'ai constaté qu'il auscultait scrupuleusement chaque partie de la chaudière afin de ne laisser aucune cause potentielle de panne sans remède.
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Marie josephe P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute de la demande pour l intervention
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Bernard B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJ'attends de vos nouvelles quant à la pièce ( pompe à chaleur ) que vous devez commander pour changer celle défaillante de ma chaudière . Cela fait 2 Jours que le technicien est passé Qu'en est -il . La maison sans chauffage depuis 5 jours commencent à se refroidir A vous lire
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Unknown C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéla visite du technicien s,est bien déroulè le technicien a tout de suite vu le problème une piece a changer pour que l,appareil fonctionne mais en attendant ila tout fait pour que nous ayons du chauffage avant le changement de piece technicien sympatique et competent super
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Christophe V.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès mécontent du délai d'intervention : panne apparue le mercredi 24 septembre --> demande d'intervention le jeudi matin ( message à Coralie par ailleurs très efficace ) --> passage d'un technicien mardi 30 septembre soit 6 jours ! ( PAC à l'arrêt --> chauffage et eau chaude ). Suite intervention, pièce non dispo --> nouveau passage prévu mercredi début d'après-midi --> 16h30 aucune nouvelle...
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Claude L.
5 oct. 2025
Avis vérifiébonne écoute
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Imane B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéNicolas votre technicien a était très poli et très professionnelle. Merci pour son travail
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Imane B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéMerci à Votre technicien Nicolas il a était très professionnel .
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Vincent D.
4 oct. 2025
Avis vérifiéBien mieux que l'an dernier ! Technicien plus compétent et agréable
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Yves N.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPrestation exécutée avec professionnalisme. Renseignements parfaits aux questions posées. Rien à dire !
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Gerard D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéla visite periodique s'est bien passe technicien competant
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Caroline V.
28 sept. 2025
Avis vérifiéMerci de ne pas diffuser ce commentaire mais voici une observation et surtout un mécontentement de ma part. Quand un sms de confirmation est envoyé en confirmant la demie journée d'intervention et en AJOUTANT BIEN qu'un 2 e sms sera envoyé pour préciser l'heure et qu'à 2 reprises, malgré mon appel téléphonique, ce second sms n'arrive jamais c'est une manière de manquer de respect à vos clients. Si j'envois ce message ici c'est pour être certaine que cela remonte. Merci de changer cela
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Antoine C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéEntreprise très professionnelle.
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Unknown R.
25 sept. 2025
Avis vérifiéRdv programmé lundi 15 septembre entre 14h et 14h15. Après vérification le technicien n'est pas venu malgré la présence des agents de cantine sur les lieux jusqu'à 16h.
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Michel H.
20 sept. 2025
Avis vérifiéj'ai eu affaire a un technicien vraiment compétant et j'aimerai avoir la meme personne pour les prochaines visites
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Unknown M.
18 sept. 2025
Avis vérifiéBonne visite du technicien le 09/00/2025 . Très sympathique. NB j'attends toujours la fixation du tuyau ventouse. Bonne journée.
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