Aller sur le site
Résumé des avis
IZI Confort à Reims se distingue par la compétence et l'amabilité de ses techniciens. Les interventions sont souvent rapides et bien réalisées, avec un personnel à l'écoute. L'établissement est recommandé pour son service professionnel et sa réactivité.
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéDepuis un certain temps il est très rare d'avoir a faire a un technicien aussi correct poli aimable consciencieux et professionnel....surtout gardez le....
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéappréciation identique à votre précédent questionnaire
-
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié2 interventions pour nous dire que notre chaudière est bonne à remplacer le devis de remplacement qui tarde à arriver l'impossibilité de vous joindre par téléphone, à plusieurs reprises donc pas d'autre solution que de laisser un nouveau message vocal malgré cela, la visite annuelle reste programmée à peine l'agent a-t-il trouvé porte close, réception d'un e-mail pour reprogrammer la visite annuelle!
-
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéDifficile de recommander IZI confort à mon entourage. Des visites d'intervention ont été bien mais d' autres moins bien. Je n'ai pas apprécié l' absence de réponse du responsable de votre entreprise au sujet d'un renseignement pour un thermostat d'ambiance concernant ma chaudière.
-
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTECHNICIEN PRO. ET DE BON CONSEIL; JE RECOMMANDE
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait .
-
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, Le technicien qui est intervenu ce matin est très bien, je sais qu'il a récemment suivi sa formation pour intervenir sur les pompes à Chaleur d'où la durée plutôt longue de l'intervention mais cela ne me dérange pas car il faut bien qu'il se fasse son expérience sur ce nouveau matériel pour lui. La chose qui m'interpelle cependant c'est ce problème de glycol contenu dans ma pompe à chaleur. Le niveau baisse constamment, je suis sous contrat avec vous depuis 3 ans. Je souhaite que vos techniciens viennent faire leur intervention avec de quoi faire une remise à niveau de glycol s'il vous plaît. Bien à vous
-
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien rapide et efficace
-
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiépersonne au rendez vous et aucune explication zero pointé
-
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéNon respect des rdv fixés par vous même sans excuses ni appels.
-
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéContrairement à ce qui est indiqué, votre technicien ne s'est jamais présenté à mon domicile au 29 rue Georges Boussinesq comme je l'ai indiqué par téléphone, ce jour 14 octobre 2022, à votre entreprise et comme peuvent l'attester les deux autres personnes présentes à mon domicile cet après-midi là. C'est la deuxième fois qu'il y a non- respect par votre entreprise du rendez-vous pris et j'espère que ce sera la dernière. Je compte sur la présence de votre technicien le 21/10/2022 à 14h.
-
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiénous attendons que la réparation soit faite et que les pièces soit rapidement commandées car la chaudière fuit énormément nous sommes obligés de regarder la pression nous sommes des personnes agées merçi de votre compréhension
-
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiépremiére intervention mercredi 12 octobre pour la chaudière en panne le technicien détecte tout de suite il faut malheureusement changer une piece prix près de 300 euros .un devis est établi et envoyé au siège ,départ du technicien... 1 heure plus tard on me rappele la piéce est en stock chez IZIconfort proposition ,on peut venir demain matin biensur avec plaisir ..... jeudi 13 à 10h le technicien et son chef d'équipe se présente avec la pièce pour la réparation après 1 heure tout fonctionne parfaitement ..les règlages ,les tests les conseils en plusbravo aux équipes IZIconfort nous retrouvons l'eau chaude et le chauffage quel bonheur......
-
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéLors de l entretien de ma chaudière j ai constatée que les essais mise en chauffage non pas été fait et que le gicleur n a pas été changé pourtant l intervention été prévue 15 jours avant pas très contente du service et c pas la première fois.
-
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéRien a ajouter Tout c'est bien passé avec le technicien et le secrétariat un
-
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très sympathique mais je n'ai toujours pas la pièce manquante et la vmc est toujours en panne aprés 3 mois !!
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai mis passable car il ne m’a rien dit là -dessus…
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPar contre pour mon premier rendez j ai attendu toute l après midi le technicien qui n est pas venu et ne m a pas prévenu !
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Suite aux dernières interventions, les techniciens sont intervenus sur un radiateur qui fonctionnait très bien. Ils ont déréglé la vanne 3 voies qui avait déjà été réglée avec bien du mal, la dernière fois. Le technicien qui vient de venir préconise un désembuage. Il a été effectué en début d'année. Je suis très mécontent de vos SAV. Bien à vous.
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention efficace . Rien à signaler de négatif.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
