Avis clients de Izi Confort Brive

Évaluations clients Izi Confort Brive

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est très bien mais le problème reste le meme

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à dire de particulier, tout s'est bien déroulé; Technicien très professionnel, explique bien ce qu'il fait et ce que je dois faire.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble je suis satisfaite par l'écoute du secrétariat et la rapidité de l'intervention..

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande M. FINOLY sérieux dans son entretien dans son travail, bon connaisseur du système climatique, c'est la première fois qu'un nettoyage et entretien a été si bien effectué sur les 2 interventions (1er et 2ème étage) et l'effort de sa part de récupérer une échelle pour controler le groupe a l'extérieur sur la façade en plus je l'avais signalé par téléphone lors de la réception du talon de passage, mais comme toujours mes recommandations que je souhaite meme lorsque je ma déplace a l'agence ne sont pas suivis, dommage./.A voir si les prochaines intervention seront de meme qualité et d'une meme connaisence du matériel installé comme se dernier intervenant la été M. FINOLY. Cordialement DS

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voir les commentaires sue l'autre intervention faite le meme jour ou je félicite le travail excellent fait par votre technicien M.FINOLY Cordialement DS

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres sérieux ,technicien très soigné dans son intervention et super sympa

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour vous joindre on tombe très souvent sur Périgueux

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La pompe à chaleur en panne, des locataires frigorifiés. Au secours IZI ! Réparation efficace le lendemain dans la matinée. Bravo et merci !

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention sans succès: remplacement le 28/02 d'un moteur de clim, le lendemain matin, 29/02, 12° dans les bureaux concernés, les bouches soufflent de l'air frais! Je demande un nouveau passage très rapide!

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  depuis le 21 octobre 2023 je galere pour obtenir du chauffage avec la pac fournie pas d eau chaude et de chauffage pendant 6 semaines temperature a l interieur 6 a 7 degres degradation des murs tache d humidite decollement des papiers peint et revetement muraux apres 1 intervention jai obtenu 16 degre dans ma maison pendant 15 jours nouvelle intervention on me dit qu il faut mettre un ballon tampon que je recois plusieurs jours apres installation la galere continue il n a pas etait mis la carte informatique pas commandee soit disant donc mauvais fonctionnement de la pac il me reste plus qu a attendre on est le 27 fevrier 2024 depuis le 21 octobre 2023 c est pas mal

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dépanneur très aimable et consciencieux

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien, comme toutes les interventions et accueils téléphoniques.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a été efficace et nous sommes très satisfaits de son intervention.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien est parfait, très compétent, la note est pour lui et IZICONFORT, mais pas pour ELM LEBLANC, chaudière murale de 2017 qui en est à sa 4ème pompe, dont 2 hors garantie...

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil écoute de nos problèmes intervention efficace du technicien

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne comprends pas que le rapport d’intervention contienne encore des remarques sur un défaut de pression de gaz à l’entrée de la chaudière, alors que les pièces concernées ont été changées par vos soins alors d’une précédente intervention. À cet égard, il faut permettre au client de prendre connaissance du compte rendu d’intervention avant de lui demander de le signer sur la tablette du technicien.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite de l'intervention

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  946 ROUTE DE CARENNAC, , PUYBRUN

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait comme toujours

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  travail parfait rien à signaler .

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Votre technicien a de grande qualités 1 très performent 2 très sympatique 3 connais très bien son travail . Surtout gardez le et augmentez le . Cordialement

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité d'exécution et précision de de l'intervention. Excellent relationnel

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce ne sont que les premières interventions. Très bien expliquées

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES SATISFAIT SUR LA QUALITE DE VOS PRESTATIONS.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comment émettre un avis sur une intervention qui n'a pas pu se dérouler parce qu'une fois de plus la fiabililté d'Izi a été inexistante : une fois de plus le produit demandé n'est pas disponible ou incomplet (la moitié du kit de sonde d'ambiance manque). Tout ceci dure depuis 7 mois, des mois de gestion de clientèle désastreuse.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention efficace. Technicien pédagogue. Je suis cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfaite des interventions et des techniciens. Continuez....

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et bien faite... très bien.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de l'intervention du Technicien Il est difficile de joindre IZY Brive , on bascule sur Périgueux très souvent. ( note médiocre sur facilité à joindre l'accueil téléphonique )

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  il estregrettable que cette intervention n est pas eu lieu en 2020 azvant la pause de cette nouvelle chaudiere VIESMAN !!! cela aurait evité pasq mal d ennuis tant pour vous qUE POUR MOI

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours....trés bien.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellente prestation

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous sommes sans chauffage depuis le 23 décembre. Un technicien c'est déplacé à notre domicile Il nous a soi-disant mis sur une solution de dépannage qui ne marche absolument pas. IL devait nous faire parvenir un devis pour réparation que nous n'avons toujours pas.Nous nous battons sans cesse pour avoir une intervention......

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très compétent et professionnel

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien trés pédagogue.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien a l ecoute

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très satisfait, nous avons appelé et vous avez été très réactif. Merci

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS Continuez !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention très satisfaisante. Juste une erreur de frappe sur la durée de validité de notre tuyau de gaz qui est notée à 2021 sur notre attestation d'entretien alors qu'elle est en réalité notée à 2031 sur notre tuyau de gaz. A modifier s'il vous plaît. Merci.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien est venu sans rendez vous Le rendez vous était fixé le lendemain d'où mon absence A mon domicile

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétences et professionnalisme des interlocuteurs et des intervenants.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a fait de l excellent travail. C est également lui qui fait l entretien de la chaudière et c est toujours parfait..

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 0 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci de votre rapidité pour la prestation et la remise en route du chauffage. Très bon technicien chauffagiste je recommande.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à l'installation d'une nouvelle chaudière, depuis 5 mois attente que notre demande (d'un thermostat d'ambiance programmable) soit respectée. Atermoiements et délais inacceptables pour une fourniture courante. Aucun suivi de dossier.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jusqu'à présent rien à redire.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme du Technicien qui est intervenu sur la chaudière .

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le travail du technician etait correct et efficace, malgre le resultat etait que je serais obliger de remplacer le pompe a chaleur Daikin. Dommage que le visit ne pouvais pas etre fait en Septembre quand le manque de chauffage dans la maison pendant le remplacement du PAC n’etait pas si grave qu’en hiver.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour, le plus gros problème avec IZI Confort ce sont vos tarifs ! et dans la mesure ou ces contrôles sont obligatoires ,et je trouve ça normal ,il y a de l'abus . Lorsqu'un technicien passe 20/30 mn sur mon appareil dans l'année et que je débourse près de 140€ ça pique un peu . Le sérieux d'izi ok, mais pas plus !

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention 10mn .Très rapide mais l'efficacité de l'entretien de la chaudière laisse à désirer.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à ajouter, je suis satisfaite de vos services.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rdv modifié 3 fois par Izy Confort. Technicien professionnel et très courtois

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je vais réetudier notre dossier sur les zones d'ombres de l'entretien effectué au début de l'année 2023. Votre intervenant est très compétent ,sympa : Il est trop FACILE de dire "APPUYEZ SUR LE BOUTON MARCHE" .Un contrat est à respecter: LA CONCURENCE EST RUDE... Ne me décevez la prochaine fois. Les temps sont dures mais JE réspecte l a gente HUMAINE. En espérant me faire comprendre: Recevez MADAME,MONSIEUR mes salutations énergiques d'une prompte réponse. Monsieur B

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite de l'intervention

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour la rapidité d’intervention

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  946 ROUTE DE CARENNAC, , PUYBRUN PUYBRUN RAS technicien très professionnel nettes explications , super boulot .

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Chaudière toujours en panne. Révision faite moins d'un mois. Suite au plein de la cuve, donc arrêt de la chaudière durant 5h, elle n'a pas redémarré. Pas d'intervention le weekend très regrettable pour des personnes handicapés dépendants. Dépannage le lundi, super, technicien super, mais la chaudière s'arrête au bout de 2h, et là on attend un nouveau dépannage... Pouvez-vous réduire les attentes de dépannage et de révision chaudière. Prévoyez de former plus de salariés. Merci.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Systématiquement les rdv sont reportés et ceci tous les ans.....

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  petite intervention à mon domicile -très bien passée

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfaisaite

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Durée des travaux longue,

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez-vous entretien pompe à chaleur pris plus de 2 mois à l'avance, grosses difficultés à donner une date...Puis le rendez vous à été modifié une première fois une semaine avant, j'ai accepté mais 1h avant le rendez-vous on m'appelle pour le bouger une 2e fois ! J'ai refusé, on ne peut pas annuler des demies journées de congés 1h avant, il faudrait respecter un peu plus le client svp

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire pour moi qui suis âgée l’équipe toujours à l’écoute et prête à répondre à mes demandes. Bravo

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai apprécié la rapidité d'intervention et les bonnes explications de l'intervenant.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a signalé

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité professionnelle de l'intervant

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention très satisfaisante avec un technicien compétent et agréable...

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait dans l'ensemble

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  L INTERVENANT N A PAS PU VERIFIER MES RADIATEURS IL FAISAIT TROP CHAUD

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon travail mais on verra cet hiver si tout se passe bien mais pour le moment je suis satisfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne vois rien a redire. Satisfait de l'intervention.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise très bien, à recommander. Chaque RDV sont clairs, en cas d'impossibilité, on peut très facilement l'avancer ou le reporter. Confirmation des RDV et des passages, 2 jours avant, l'intervention. Horaires de passage respectés. Je suis très satisfait.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lors de l'entretien annuel, une défectuosité a été signalée par le client (anomalie E33, obligeant de faire reset une dizaine de fois pour que l'allumage initial de la chaudière se produise) sans que le technicien n'en cherche la cause et y remédie.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  .

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite. Travail sérieux.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La réparation n'a pas été effectuée correctement et a nécessité l'intervention 3 jours après (cause week-end) d'un autre technicien de votre société qui a effectué correctement la réparation et la remise en service. D'autre part, il est signalé en anomalie notre tuyau de gaz allant jusqu'en 2021, or la date marquée sur notre tuyau de gaz est 2031. Je vous remercie par avance de bien vouloir en effectuer la correction. Cordialement.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Si le recouvrement des tuyaux avaient été parfaitement terminé je n'aurais pas eu de reserve de Qualiconsult et j'aurais pu toucher la prime plus rapidement.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La formation des techniciens laisse à désirer.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon seul mécontentement concerne l’augmentation annuelle conséquente de mon contrat d’entretien.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après rdv par Brive lundi 11 toute journée et mardi 12 matin, j'ai reçu 4 SMS repoussant les débuts de travaux à lundi après-midi, puis mardi matin, puis mardi après-midi ! Finalement, votre installateur était chez moi lundi à 07:50... Quel est le bureaucrate qui a envoyé 4 SMS contradictoires? /Devis signé et chq de réservation 17/05/2023, installation 11 septembre.. en attente des pièces !!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très compétent et aimable de bonnes explications

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail serieux et bonne equipe

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Techniciens très aimables et très professionnels

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace. Merci

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis en attente de devis de réparation de pompes de relevage.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons une très bonne communication avec l'agence de Brive,une interlocutrice répond rapidement au téléphone,l'accueil est chaleureux, et elle veille à nous donner satisfaction concernant le délai en fonction de la nature de la demande ,celui-ci est toujours respecté. Les techniciens sont ponctuels,sérieux,efficaces, et travaillent avec rigueur et respect du client,tant sur le plan humain que dans le respect des lieux. Nous apprécions la possibilité de dialogue toujours ouverte,et les qualités des prestations.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  défaut d'information de la part du secrétariat sur le rendez vous c'est le technicien qui nous a appeler pour savoir s'il pouvait venir très bon comportement de ce technicien 4 * à cause du manque d'information prealable

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis déçu car le dernier jour l'équipe a fait faux bond: en effet les travaux auraient dû être terminés le vendredi et heureusement que j'ai téléphoné sinon je pense que je n'aurai pas été informé, en tout cas je suis déçu par ce comportement un peu léger c'est pas sérieux je suis déçu

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  IL est regrettable que la climatisation fasse encore du bruit et que personne nous ait contacté suite à l'intervention de Mr Nathanaël qui a été le seul a proposé une solution.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Depuis que la société Cham est devenue Izi Confort, j'ai constaté une baisse de qualité dans l'accueil, le respect du client pour les horaires de RV : par ex sur une demi-journée, préciser le moment approximatif et surtout, être joignable au tél. En revanche, les techniciens demeurent sérieux et compétents. Enfin, le coût est relativement élevé.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Si le devis de l'installation gaz avait été fait en même temps , l'opération aurait pu être réalisée le jour même , ce qui aurait évité un second déplacement

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grande qualité professionnelle, j'ai vraiment apprécié ! Bravo et merci.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme du Technicien intervenu sur la réparation et excellent comportement de celui-ci. Je recommande izi confort Brive.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à une panne de ma chaudière ,très bonne réactivité aussi bien du service administratif que du service technique . Panne invalidante car plus de production d'eau chaude . Merci pour la rapidité de l'intervention surtout en période de congés .

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique