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Résumé des avis
Le établissement IZI Confort à Clermont est apprécié pour son efficacité, la compétence de ses techniciens et la qualité des interventions. Les clients notent des explications claires et un bon suivi dans l'entretien de leur matériel.
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Bernard H.
6 nov. 2025
Avis vérifiéPas de commentaires...tout a été parfait...merci
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Clarisse N.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJe n ai pas été mise au courant qu un technicien devait passer l agence ne m à pas prévenue
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Amelie B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéHabituée aux visites annuelles, cette fois le technicien n’a pas nettoyé les bouches d aération elles étaient dans le même état qu avant son arrivée. Un peu dommage de perdre une matinée pour une intervention comme celle ci.
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Jacques L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéjeune technicien a fait son travail.
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Ouahib M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéLa prestation était bien faite et les explications de l’agent aussi .A recommander !!!!
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Elodie F.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien arrivé avec 1h d’avance sur l’heure prévue, n’avait pas toutes les pièces (dont la chaudière elle-même) ce qui a rallongé le temps d’installation et une fois terminé j’ai dû faire 2h de ménage pour tout nettoyer malgré cela technicien sympathique mais un collègue en plus n’aurait pas été de trop.
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AuréLie-Luis L.
24 oct. 2025
Avis vérifiéApres une semaine d installation la chaudière ne fonctionne toujours pas correctement. Pas de communication sur les délais de réparation . Plusieurs malfaçons réparé somerment . Lieu d intervention laissé dans un état déplorable.
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Unknown V.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute et très pro! Merci.
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Marcel G.
15 oct. 2025
Avis vérifiésuite à un problème de chauffage le lundi 6 octobre j'ai téléphoné à IZI Confort et après une attente un peu longue (normale pour un lundi matin) j'ai eu une personne qui m'a trouvé un dépanneur fin de matinée. on ne peut pas espéré mieux. Il a résolu le problème. bravo à toute l'équipe
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Christian G.
12 oct. 2025
Avis vérifiépour la première fois le technicien ne m'a pas apporté beaucoup d’explications
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Yves B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéA la 5eme intervention de l'année, la première ayant eu lieu en mars (!!!) le chauffe eau est enfin réparé! Peut on prler d'un exploit?
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Jean-Claude T.
5 oct. 2025
Avis vérifiéPeut-être revoir les appels téléphoniques pour vous joindre, car souvent très difficile. Merci
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Anne B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéD un reactivité surprenante..je recommande vivement je ne regrette pas d avoir mon contrat chaudière chez vous Accueil téléphonique au top et pareil pour l intervention.
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François R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes personnes qui sont intervenue sont des vrais professionnels. Merci.
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Gislene P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMa chaudire ne fonctionne pas je dois attendre 7 jours pour un depannage tres decu
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Jacqueline C.
1 oct. 2025
Avis vérifiétrès bonne intervention, technicien très aimable
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Myriam G.
28 sept. 2025
Avis vérifiéLes techniciens ont fait une très bonne installation et ont fait preuve de grand professionnalisme. A cause de la chaleur ils n'ont pas pu tester le mode chauffage et je ne sais pas si cela va fonctionner en hiver. L'EDF ayant changé les contrats durant l'été j'ai refusé de prendre un compteur 12KVA je reste à 9KVA par conséquent la PAC installée est surdimensionnée vu taille de ma maison (le métrage serait à revoir), on aurait pu m'en informer avant. Pour l'instant je me suis endettée et j'ai payé 14000 euros pour un ballon d'eau chaude !!!! Il faut bien informer le client que les travaux peuvent durer jusqu'à 4 jours et leur montrer exactement la place que les appareils vont occuper une fois poser en incluant les tuyaux et autres systèmes techniques. A présent ma voiture rentre tout juste dans mon garage. J'avais opté pour cette PAC croyant qu'il y avait un système de programmation pour les jours de la semaine et jour/nuit afin programmer mes plages de chauffage, on me l'a déconseillé et je n'ai pas eu d'explication suffisante pour le fonctionnement global. Les techniciens m'ont assuré qu'en début d'hiver une personne pourra revenir pour tout me réexpliquer. Je suis vraiment déçu pour le choix de ce mode de chauffage et me sens gruger par l'EDF qui oblige les personnes qui veulent un compteur 12KVA à prendre obligatoirement un abonnement heures creuses heures pleines qui vous fait payer l'électricité plus cher lorsque vous en avez besoin !!!! On aurait dû me l'expliquer lors de l'étude et me proposer une PAC moins importante qui pouvait fonctionner avec le compteur que j'avais. Globalement déçu je recommanderai pas ce mode de chauffage ni IZI conford groupe EDF
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Unknown P.
28 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention correspondant à mes attentes.
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Michel H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéUne nouvelle intervention doit être programmée car le problème inhérent à ma chaudière n'a pas été totalement réglé.
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Carlos F.
20 sept. 2025
Avis vérifié10/10 merci à Marc et félicitations pour le service
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