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Résumé des avis
Le établissement IZI Confort à Clermont est apprécié pour son efficacité, la compétence de ses techniciens et la qualité des interventions. Les clients notent des explications claires et un bon suivi dans l'entretien de leur matériel.
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Pierre jean B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéEfficacité et explications parfaites très proche du client
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Unknown P.
10 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent professionnel, qualité d'écoute remarquable et d'une grande courtoisie. Je recommande Izi Confort
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Guy V.
4 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour Fidèle a cette entreprise depuis plusieurs années , techniciens compétents et sérieux Bonne continuation à toute l équipe
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Kamal T.
1 sept. 2025
Avis vérifiéEn ce mois d’août 2025 trois interventions successives du service assistance ont été nécessaires pour rétablir le bon fonctionnement de ma chaudière. Entretenue par IZI CONFORT, il s’agissait d’un changement de pièces usées après 20 ans de service. De cette expérience je retiens l’excellence du personnel entretien et réparation, leur courtoisie et sérieux. Également leur honnêteté, efficacité et professionnalisme. Il en est de même pour le service client à la fois aimable, accueillant, à l’écoute et très réactif avec prise de rendez-vous pour le lendemain de ma panne.
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Jean rene G.
30 août 2025
Avis vérifiéNe pas effrayer le client âgé avec des doutes techniques. Cela inquiète inutilement.
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Edith V.
28 août 2025
Avis vérifiéTechnicien connu pour son intervention l’année prédécente , agréable personne connaissant son affaire . Il a détecté une fuite sur la chaudière, a commandé la pièce défectueuse qui sera montée soit par lui soit par un de des collègues dans le délai que nécessite la commande de la pièce.
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Marc S.
22 août 2025
Avis vérifiéLe personnel qui s’est présenté, ne connaît pas le matériel, ne cherche pas plus que ça, à effectuer une prestation normale de vérification, comme ceux qui se sont faites, précédemment . si la vitesse d’exécution est de rigueur, dans les déplacements, ce n'est pas normal, quand on s’engage par contrat, on se doit de respecter, le travail. Le sélecteur du chauffeau, ne tient plus clipser, par mauvaise utilisation depuis la visite. Je n'ai jusqu'à ce jour, rien à redire de l’entreprise, j’ai moi même fait des compliments et recommandé vos services. J'espère que ce loupé est exceptionnel, j’en suis moi-même navré.
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Isabelle hubert R.
20 août 2025
Avis vérifiéBonjour Presque 90€ pour être venu voir une chaudière. Avoir à expliquer comment ouvrir la façade et la fermer et un au-revoir sans nettoyage juste 5 mn de visuel, je trouve que c'est vraiment trop cher Cordialement
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Marguerite E.
10 août 2025
Avis vérifiéSuite à intervention du technicien gros problèmes de bulles d' air et bruit de cascades (inexistants avant son passage) problème le bloc chauffage était cassé. le technicien a mis la moitie du bloc et a remis le moteur existant
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Yves B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéRDV inutile alors qu'un technicien qui était passé 15 jours avant avait dû donner les explications avant la 2eme intervention! On devait me rappeler pour donner un nouveua rdv et pas d'appel!
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Huguette C.
20 juil. 2025
Avis vérifiétravail propre courtoisie contente de l intervention
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Benoit B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour , dans ces conditions non , votre technicien est passé pour l'entretien vendredi , depuis je n'ai plus d'eau chaude , et vous ne répondez pas à mes appels téléphonique , cela fait 3 que je n'ai plus d'eau chaude .
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Michel C.
28 juin 2025
Avis vérifiésuite à problème perte de pression sur vase d 'expansion chauffage le technicien est intervenu rapidement et efficacement ayant détecté la panne -
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Madeleine M.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès très bien des jeunes techniciens supers merci à eux pour leurs compétences et gentillesse
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Jean marc B.
27 juin 2025
Avis vérifiéIZI avait programmé le 18/06/2025, la vérification annuelle de mon installation de production d'eau chaude par ballon solaire. La quasi totalité des opérations de vérification stipulées expressément dans les conditions générales du contrat de maintenance, n'a pas été effectuée par l'opérateur, notamment les plus pertinentes, par exemple : degré de protection de l'antigel, rejet de soupape, vase d'expansion, groupe de sécurité, anode, vanne thermostatique, anti-surchauffe des capteurs, cohérence de la lecture des sondes, parties visibles des capteurs, état de l'isolant, etc... Certes à l'issue de la visite d'entretien, j'ai attesté de l'intervention mais sans avoir eu la possibilité de connaître la nature exacte des travaux réalisés ou de porter un moindre commentaire.
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Cloé M.
22 juin 2025
Avis vérifiéTechnicien non professionnel, autant par son compte rendu lamentable que son comportement général. Une chaudière obstruée par une chaudière à 1m50 de haut du jamais vu. Une communication avec le client peu être nécessaire avant de s’énerver et d’injurier pendant presque 1h . Aucune explication sur l’utilisation de la chaudière qui ne fournissait d’ailleurs plus d’eau chaudes le soir même! Les 3 étoiles ne sont pas pour lui mais pour l’ensemble des autres techniciens que j’ai pu rencontré ainsi que le personnel au téléphone. Pour cet agent c’est un zéro pointé. Je reste joignable par téléphone .
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Madeleine M.
22 juin 2025
Avis vérifiéEntretien annuel de la chaudière très jeune technicien très professionnel aimable agréable tous mes compliments à ce jeune
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Jacques P.
22 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, un mois pour changer une electro vanne après une erreur dans la commande et deuxième intervention qui nous laisse le week-end sans eau chaude... Que dire de plus ?
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L.
22 juin 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et de bons conseils. Très satisfait de l’ensemble de la prestation.
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Bernard-Brigitte D.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention,rapide ,serieux
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