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Résumé des avis
Le établissement IZI Confort à Clermont est apprécié pour son efficacité, la compétence de ses techniciens et la qualité des interventions. Les clients notent des explications claires et un bon suivi dans l'entretien de leur matériel.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéL'intervenant a été rapide et efficace Clair dans ses explications Le travail est bien fait
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et sympathique.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéAppelé pour un dépannage, le technicien est arrivé très rapidement.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTout est TB
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéentretien par le technicien impeccable. Celui très agréable et très gentil. Rien à redire.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiépas de commentaire les verification sonttres bien faites et le tecnicien tres sympa ma note 5
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaits de la qualité des prestations.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention propre polie et explicative Je suis satisfaite
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAprès l’entretien, une fuite de gaz est apparue. CHAM est intervenu rapidement pour effectuer le remplacement d’un joint défectueux détérioré lors de remontage. Tout est ok.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéUn premier rendez-vous avait été pris par internet mais non respecté (j'ai dû appeler et la personne au téléphone n'a pas réussi à retrouver mes coordonnées dans le système et nous avons du reprendre RDV pour la semaine suivante...). Malgré ce premier contre temps le technicien a été très professionnel lors du second passage.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Seul hic, une légère odeur de gaz le lendemain de l’intervention. Je dois fermer l’arrivée du gaz pour supprimer l’odeur, donc la fuite. Je pense que ce n’est pas catastrophique pour le moment mais je souhaite que le technicien vienne vérifier. J’ai contacté CHAM. A suivre.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent, travail rapide et soigné c’est parfait.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéLe lien du logiciel est mauvais
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de l intervention sur mon chauffe eau technicien très agréable et très compétent de plus celui ci travaille avec méthode et très proprement
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéNote 5
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéConcernant l'installation de ma chaudière ( cela remonte à plusieurs années ). Quelques mois plus tard J'ai constaté une soudure non étanche sur un tuyau alimentant la chaudière ( intervention effectuée par l'artisan lors de la mise en place de la chaudière . Je l'avais signalé oralement à plusieurs reprises mais personne n'est venu réparer alors que cela relève de l'entreprise CHAM ( quel que soit son sous traitant qui effectue la pose). Je suis satisfait des réponses des techniciens lors de leur passage mais insatisfait de la non prise en compte de ma fuite à l'installation .
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point global soit fait sur votre dossier dans le but de comprendre comment la situation évoquée a pu se produire et pour que vous soyez recontacté si nécessaire. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
Réponse de A. A.
Merci pour votre diligence
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJe ne réponds pas aux 3 premières questions car je n'ai pas été prévenue de l'arrivée du technicien ; je l'ai croisé par hasard dans le couloir et il se trouve qu'il venait chez moi !!! A part cela il a très bien travaillé et répondu à mes questions avec compétence et politesse. Donc je suis contente de l'intervention, mais pas contente de l'administration ! Note globale sur le travail et l'employé : 5
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRegrouper les 2 interventions (entretien chaudière et VMC) en une.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié4
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