Avis clients de Izi Confort Libourne

Évaluations clients Izi Confort Libourne

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  Je remercie le technicien qui a pû détecter le problème rapidement et trouver la bonne solution

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par UNKNOWN P.

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  Très déçu de l'intervention de désembouage, j'ai simplement perdu près de 1 000 euros En effet, les radiateurs à l'exception de 2 traités individuellement (et moins emboués) ne chauffent pas mieux qu'avant voir moins bien et restent en partie froid sur le bas de plusieurs radiateurs. Le technicien a fait son travail correctement mais il n'avait pas le bon matériel : il aurait fallu à minima un appareil beaucoup plus puissant pour retirer la boue accumulée de longue date. Voir dans l'idéal les nettoyer un par un en les démontant et non en passant dans le circuit sans rien débrancher et avec une pression insuffisante pour vraiment retirer la boue...Je ne suis pas le spécialiste mais la prestation ne correspond pas à ce qu'il aurait fallu faire...

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par IRVIN P.

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  Les points définis médiocres n'ont pas été abordés, par contre s'était engagé à m'adresser un devis sur un contrat couvrant les pièces en cas de défectuosité, à ce jour je suis toujours en attente. Merci, cordialement

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par REGIS P.

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  Je suis la propriétaire de la maison. Je n'ai donc pas vu le technicien.

  Avis du 23/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par UNKNOWN P.

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  Bon travail Techniciens sérieux et qui ne sont pas avares d'explications. Chantier propre après l intervention. Je recommande.

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par GENEVI�VE C.

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  GROS PROBLEME CHEZ VOUS . LE 14/10 UN MESSA DE IZI CONFORT POUR ENTRETIEN CHAUDIERE LE 3 NOVEMBRE DANS LE MATIN . NE VOYANT PERSONNE J'AI TELEPHONE ET LA J'APPRENDS QU'IL N'Y A AUCUN RDV DE PREVU AVANT DECEMBRE POUR L'ENTRETIEN DE MA CHAUDIERE . ET AUJOURD'HUI VOUS ME DEMANDEZ MON AVIS SUR LA VISITE DE VOTRE TECHNICIEN reprenez vous car je bloque le prelevement mensuel Dans l'attente d'un Hreponse RAPIDE suis M. CROCHE 22 RUE DES FLANDRES 33560 CARBON BLANC

  Avis du 13/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par JANINE D.

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  Votre technicien est resté très peu de temps à l'entretien de ma chaudière, juste le temps de passer un coup d'aspirateur et de me dire qu'il ne connaissait rien à ce modèle, et il est parti sous d'autres cieux. Je lui avait, pourtant, expliqué mes problèmes d'allumage et, à mon avis, de réglage du mélange air-gaz. Je suis très très moyennement satisfait de cette intervention !

  Avis du 13/11/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par PIERRE L.

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  Dès le début j ai fait part au technicien que quelques fois je n avais pas d eau chaude et que ça revenait le lendemain sans trop savoir pour quelles raisons. Lors de l entretien le technicien m a fait part que la pression redescendais trop vite sans évoquer de raison particulière. À ce jour tout fonctionne, à voir si mon soucis d eau chaude revient… Cordialement

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par CORINNE T.

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  Bonne prestations du technicien aucun travaux a été nécessaire, juste un contrôle du réglage du thermostat pour s'assurer du bon fonctionnement du chauffage.

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par SERGE G.

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  Ras. Très satisfaite

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par UNKNOWN C.

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  RDV pris pour 13h30, passage du technicien à 16h24 non respect du RDV. Le CRI indique que le technicien à appeler mais aucun appel. RDV décalé.

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par UNKNOWN B.

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  Ju

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par GERARD M.

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  visite d un technicien pour voir la faisabilité d un changement de chaudière. Pas de travaux effectués à cette visite. Quand je note bien c'est que ce genre de travail n'a pas été effectué à cette visite

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par GENEVI�VE C.

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  votre démarche est complètement incongrue. Vous vous êtes présenté à mon domicile sans prévenir, aucun mail, aucune lettre de proposition de rendez-vous. Après de nombreuses années de service je m'attendais à un peu plus de professionnalisme. Votre questionnaire est complètement lunaire, avant de l'envoyer vérifier ce que dit le technicien.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par MICHEL D.

• 3 / 5

  

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  sérieux, et intervention efficace

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ALAIN L.

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  Compétence et efficacité, conseil... parfait!

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN PAUL B.

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  rien de particulier à évoquer. Le questionnaire complété y répond.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par PAUL M.

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  Très satisfaite, le technicien était très sérieux et les horaires tenus, je recommande iziconfort libourne !

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par ISABELLE P.

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  Personne compétente, attentive, polie

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par UNKNOWN P.

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  rien à redire

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Je suis très content des services du secrétariat et des contrôle assurés tous les ans par le technicien IZI Confort de Fronsac

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MICHEL J.

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  Les personnes qui répondent au téléphone sont agréables et sont de "bon conseil". Les techniciens qui font les interventions sont également de "bon conseil" et n'hésite pas à donner des explications claires et précises ; d'autre part ils prennent soin de nettoyer. MERCI à l'ensemble de l'équipe de Libourne (33).

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par PHILIPPE ET MYRIAM L.

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  Intervention courte sur deux appareils.... La chaudière (pas récente) ne nécessite pas de démontage pour nettoyage au regard de sa vétusté... car risques de casse.... Le chauffe bain récent fait l'objet d'un contrôle normal.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par MICHEL G.

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  Je n'ai pas répondu aux questions: Explication et Conseils j'étais absent .

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JEAN MARIE L.

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  Spectateur des contrôles depuis toujours, c'est la première fois qu'un technicien opère avec autant de conscience pro. Rien n'a été laissé de côté, j'ai découvert que certains contrôles pouvaient être faits. Je tenais à le signaler.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par UNKNOWN B.

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  Des années que je connais IZI CONFORT . très sérieux, toujours à votre écoute. suite aux travaux réalisés je ne suis pas du tout déçue du travail ni du comportement des ouvriers, toujours très souriant, tout nettoyé et remis en place avant de partir Tout le personnel est chaleureux . Merci à vous tous

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par RAYMONDE M.

• 3 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JEAN PIERRE T.

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  J'avais demandé par message que l'intervention ne se déroule pas avant une heure précise, demande qui n'a pas été respectée....

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par UNKNOWN L.

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ALAIN V.

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  Entretien annuel

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par PHILIPPE D.

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  Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme 👍

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par MARIE E.

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  Bravo et merci pour votre disponibilité 👏Pour votre accueil performant et agréable 👏Pour votre rapidité d'intervention 👏pour la propreté du travail

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JACQUES R.

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  comme d'habitude que ce soit l'amabilité de l'accueil téléphonique du professionnalisme du technicien rien à redire

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par UNKNOWN L.

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  nous sommes client chez vous depuis quelques années nous avons toujours été satisfait des entretiens - prestations et accueil téléphonique ou au bureau

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par UNKNOWN L.

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  Le service est très bien ainsi que le personnel de l’entreprise que se sois les techniciens ou bien les personnes de l’accueil

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par JEAN MARIE A.

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  R. a. s.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par GERARD R.

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  Entreprise sérieuse, claire et efficace.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par * C.

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  Très bien au top comme d'habitude.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par NOEL V.

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  J'étais absent lors de l'intervention...

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JACQUELINE B.

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  Technicien très professionnel et sympathique

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ROBERT M.

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  Technicien très agréable et compétent.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par DANIELLE H.

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  Le tchenitien n est pas venu êtes vous vraiment une entreprise serieuse

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par UNKNOWN V.

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  deux passables pour un rendez déplacé de huit jours dommage

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN PIERRE M.

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  Technicien très compétent et très sympathique. Un vrai plus.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CAPUCINE ET JULIEN S.

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  RAS, c'est tout Bon

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FRANCOIS E.

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  C'est très bien : merci beaucoup

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JEAN MICHEL M.

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  Tres bonne prestation de la personne qui a procédé au remplacement de la chaudière.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par SERGE G.

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  professionnalisme et sérieux des techniciens et du secrétariat. Rien à dire

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MICHEL T.

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  je suis client depuis 50 ans avec 2 contrats TERMI/GAZ puis IZI/CONFORT tres satifait du travail et de l entretien a continuer tres bien a l equipe

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par CHRISTIAN B.

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  Le technicien étais très aimable et à l'écoute. Je n'ai pas posé de questions sur le matériel puisqu'il est neuf

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par UNKNOWN P.

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  COMME D HABITUTE C EST PARFAIT MERCI

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par VERONIQUE A.

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  Bonne prestation.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par GERARD D.

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  Bonjour, C'était la première fois que nous faisions appel à IZI Confort pour l'entretien de notre chaudière. Je profite de ce message pour adresser un grand MERCI au technicien qui a fait l'entretien et la réparation de notre chaudière Gaz ; Merci pour sa ponctualité, sa gentillesse et ses explications claires et précises. De même je remercie les conseillères que j'ai eu au téléphone ; je les remercie pour leur accueil, leur gentillesse et leur compréhension. L'ensemble des personnels d'IZI confort Libourne à qui j'ai eu affaire m'a conforté dans mon choix d'avoir changé de prestataire pour l'entretien de notre chaudière Viessmann. Cordialement

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par PHILIPPE ET MYRIAM L.

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  notre abonnement deuis des annèe noous satisfait merci

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JEAN CLAUDE L.

• 4 / 5

  

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  Pour la première intervention TOUT est OK

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par LUCIEN S.

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  pas de commentaires sur la sensibilisation a la securite

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CHRISTELLE M.

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  rien à dire tout est parfait merci

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEAN PIERRE D.

• 3 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par UNKNOWN N.

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  Votre Intervenant , Michael , a été parfait sur cette intervention et nous souhaitons, à l'avenir, qu'il revienne au cas ou !

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par NOEL G.

• 3 / 5

  

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  Très bonne prestation continuez comme cela.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JACQUES L.

• 3 / 5

  

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  bonjour rien a redire trés biens mereci

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHRISTIAN D.

• 3 / 5

  

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  Je pense que les interventions ne sont pas toujours pertinentes car ce sont différents techniciens qui interviennent et donc le parfait suivi et la parfaite connaissance des appareils restent insuffisants

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LUCIEN J.

• 4 / 5

  

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  Intervention rapide Diagnostic rapide A recommander

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par SYLVIE M.

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  Bonsoir, Désolé, mais le circulateur ne fonctionne toujours pas. L'eau chaude de la réserve sanitaire ne circule pas dans le tuyau(froid) Pouvez-vous prévoir une intervention.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par UNKNOWN P.

• 1 / 5

  

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  Aucun souci avant l intervention ni au départ du technicien Quelques heures après fuite !!! Le technicien ne repassera pas l après midi comme convenu car il devait débaucher à 17h30!! Il passe le lendemain matin, comportement nonchalant , a aucun moment ce jour ni la veille il ne s est préoccupé de savoir si il y avait un thermostat comme c est d usage Un catastrophe !!!

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MARC B.

• 3 / 5

  

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  Je vend la maison . Je passerai le dossier au futur propriétaire

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par FRANCOIS T.

• 5 / 5

  

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  Personnel administratif et technicien d'intervention à votre écoute et très professionnel

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par UNKNOWN L.

• 3 / 5

  

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  Bonsoir, suite au montage d'un circulateur d'eau chaude sanitaire ,le circulateur ne fonctionne pas. Merci de prévoir une intervention

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par UNKNOWN P.

• 3 / 5

  

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  Je n'en veux pas au technicien mais il aurait dû demander de l'aide pour éviter les 4 heures d'intervention au lieu d'une prévue et l'inondation provoquée par la recherche de fuite. Quant à son jeune accompagnateur qui a passé son temps à gratter le carrelage pour enlever un gravier coincé sous sa chaussure...

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par UNKNOWN C.

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  Merci pour la rapidité du RV en période de fin d année. Cordialement

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SYLVIE M.

• 4 / 5

  

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  Difficile de répondre à toutes vos questions. L' intervention était que le contrat d' entretien.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par JOSETTE L.

• 5 / 5

  

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  Dernière réparation très satisfaisante. Mr LARRAN est très compétent et très méticuleux. il a vraiment fait un très bon travail . Merci pour son efficacité.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par JACKIE L.

• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par LUCIEN F.

• 4 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par JACINTO L.

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  Rien à signaler

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par JOEL G.

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  .

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par PATRICK D.

• 0 / 5

  

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  Délai heure de rendez-vous trop longue, entre 13h30 et 17h30 ça bloque une après midi. Sinon dans l’ensemble très bien.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par AMANDINE G.

• 4 / 5

  

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  Assurer le respect de l'horaire d'intervention du technicien

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par GUYLAINE G.

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  Technicien fort gentil, efficace.

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par UNKNOWN B.

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  Le technicien d'intervention est compétent, efficace et sympathique.

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Je tiens à souligner l'excellent travail fait par le technicien

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par FRANCIS A.

• 3 / 5

  

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  technicien connaissant très peu ce genre de chaudière ATLANTIC NAEMA 2 MICRO 25 . Envoi d'un autre technicien obligatoire,car la chaudière ne fonctionne pas en position de chauffage.

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par NADINE D.

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  Le technicien est intervenu rapidement suite à mon appel; a détecté le problème instantanément et réparé efficacement; la chaudière fonctionne parfaitement bien;

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par CLAUDINE L.

• 3 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par UNKNOWN V.

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  Merci, tres poli et efficace

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par LUCY A.

• 3 / 5

  

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  Service entretien très satisf aisant note 4

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par MAX R.

• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par FLEURETTE L.

• 5 / 5

  

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  Suite aux explications du technicien avons souscrit pour la couverture totale.

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par JEAN CLAUDE G.

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  Bonjour, le technicien intervenant n'etait pas tres aimable ni tres professionnel,mes questions avaient l'air de l'embeter et il ne paraissait pas du tout satisfait de faire son metier ; cet avis ne concerne que votre dernier intervenant

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par LAURENCE D.

• 5 / 5

  

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  Que dire de plus intervention et pose parfaite et le technicien a été au super top un grand merci a lui.

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par RICHARD M.

• 3 / 5

  

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  Il n'y a pas assez de suivi. Ma chaudière ne fonctionne toujours pas après 2 passages et un changement de pièce. Il n'y a pas assez de technicien le samedi. On doit prendre des congés pour chaque passage. Je suis désespérée par cette chaudière qui fonctionnait très bien avant la révision de cette année.

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par BEATRICE D.

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  Je rencontre des problèmes pour accéder à mon espace client. Impossibilité pour me connecter donc je ne peux consulter les fiches intervention.

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par SEGOLENE B.

• 5 / 5

  

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  Les deux intervenants ont procédé avec beaucoup de diligence et d'a propos . Nous avons mon épouse et moi apprécié leur professionnalisme et la pertinence de leur travail.

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par R�MI P.

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  Intervention parfaite Technicien très professionnel Merci pour votre réactivité

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par VERONIQUE A.

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  intervention rapide, précise et très professionnelle, merci .

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par UNKNOWN D.

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  CONFIANCE ! c'est ce que la qualité des interventions donne et ce qui fait la fidélité à l'enseigne !

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par ARLETTE M.

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  Très bien comme le plus souvent. Merci

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par MICHEL G.

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  Très bien

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par FRANCOISE D.

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  Les intervenants ont fait montre de beaucoup de professionnalisme et surtout de compétence. Soucieux du travail bien fait ils ont manifestés une attention toute particulière au montage de l'appareil et d'une grande diligence à notre égard;

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par MR P.

Avis affichés par ordre chronologique