Avis clients de Izi Confort Libourne

Evaluations clients Izi Confort Libourne

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  je ne savais pas que le technicien venait chez moi pour l'inspection de ma pompe à chaleur...?

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par BERNARD A. *

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  C'est très bien ! Ne changez surtout rien !

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ANDRÉE L. *

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  Intervention, hélas, infructueuse, sur ma chaudière, mais le technicien n'y est pour rien. La panne était plus étendue que prévu. Espérons une intervention finale efficace.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ODETTE C. *

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  Le technicien a fait son possible pour dépanner la chaudière, mais, comme je le pensais et que je l'ai dit au technicien, la panne était plus grave et ne venait pas que de la bougie, mais de la carte d'allumage. Mais, comme me l'a fait observer le technicien, il vaut mieux sérier les problèmes, de façon à ce que le client ne soit pas engagé dans des frais inutiles. Bonne politique.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par LOUIS C. *

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  Nous avons été très satisfaits de l'intervention du technicien, ses explications très pertinentes, sa politesse, son professionnalisme. Nous souhaitons qu'il intervienne à l'avenir si besoin est.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par JEAN B. *

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  Intervention parfaite. Réparation rapide et efficace. Technicien très compétent et très agréable, par sa rapidité de réparation, ses conseils et sa gentillesse. Je suis très satisfait.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ÉMILIE N. *

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  Techniciens sérieux et à l’écoute. Cherche à trouver la meilleure solution.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ISABELLE H. *

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  Toujours satisfaite, Benjamin est toujours très agréable et clair dans son travail.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ALPHONSE D. *

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  Personnel agréable, courtois, à l'écoute. travail fait correctement. que demander de plus!

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par RAYMOND D. *

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  Le problème de fuite de la chaudière est enfin résolu. Merci.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par HENRI R. *

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  Recherche de la panne, intervention et réglage de la chaudière de très bon niveau de la part du technicien.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'était pas une intervention technique, mais une démarche de faisabilité et une demande de devis pour une climatisation . J'ai été très satisfait; à noter l'amabilité du technicien .

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par CAPUCINE B. *

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  26 Chemin de Doumayne 33500 Libourne technicien serieux un seul probleme , abonnement un peu trop élevé

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par JACQUELINE L. *

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  Excellente prestation

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par NATH P. *

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  Rien à dire tout est OK

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CHARLES B. *

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  Technicien très agréable qui explique bien ce qu'il fait et les éventuels problèmes liés à la chaudière.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHRISTIANE S. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne peux pas jugé de la qualité des travaux effectués car seul a été constaté l'origine du problème (fuite pompe ) et maintenant en attente du devis, de la disponibilité de la pièce et d'un nouveau rendez vous pour réaliser les travaux.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CHRISTOPHE L. *

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  Si la qualité de vos interventions n'avait pas été "au top" il y a longtemps que je serai passée ailleurs PAR CONTRE : il ne sert à rien de nous obliger de remplir tous ls champs du questionnaire, puisque dans le cas d'une intervention annuelle, on ne téléphone pas, il n'y a pas de rapidité d'intervention, etc...

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens très aimables et agréables

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par VALÉRIE P. *

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  manque de sérieux de la part de certains techniciens: interventions qui se succèdent,délais de rdv très longs, constatation en fin de compte d'un travail mal fait, voire bâclé

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par HORTENSE L. *

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  correct dans l'ensemble

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ADRIEN J. *

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• 4 / 5

  

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  Il serait bon lorsque le règlement est effectué que nous n'ayons pas besoin de téléphoner pour que l'entretien soit fait (plus d'un mois et demi après)

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à Izy Confort. Le technicien a été très clair dans ses explications. J'ai suivi ses conseils d'ouvrir tous les robinets de l'installation. Je verrai en octobre si tout est ok.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ÉMILE H. *

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• 3 / 5

  

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  Travail sérieux par de jeunes employés très professionnels et courtois

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ANDRÉ B. *

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• 3 / 5

  

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  Pouvez vous me faire parvenir ma facture acquitté .par avance merci cordialement.laidet

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par VALENTINE A. *

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• 3 / 5

  

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  La chaudière De Dietrich fonctionnait parfaitement. Le technicien a corrigé la production de CO2. Mais depuis son passage, la chaudière perd de l'eau et je suis obligé de refaire la plein plusieurs fois par jour. Le matin, la chaudière est arretée par manque d'eau et j'ai laissé un message sur votre répondeur pour qu'on m'envoie un technicien qui vienne régler ce problème. Cordialement. PLBV

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JULIEN N. *

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  qualité globale des travaux réalisés, je ne suis pas compétente pour juger, je fais confiance. Explication de l'intervention, il n'y en a pas. Les conseils très peu.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par BENOÎT R. *

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  Technicien très professionnel . Il a su répondre à toutes nos questions

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par NOËL D. *

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• 4 / 5

  

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  tecnicien parfait ,rien a dire !!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CORINNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Personne sérieuse. rien à redire sur le travail soigner et propre. il nous a bien expliqué le fonctionnement de la nouvelle chaudière. merci.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ÉRIC M. *

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  Dommage qu'il faille se plaindre pour avoir des résultats

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par PATRICIA C. *

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• 4 / 5

  

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  doit remplacer un composant defectueux. L'intervention a reglé en partie le problème.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par HENRI A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, sourire, propreté de l'intervention, explications bienvenues, bref, du très bon travail, belle image de marque de l'entreprise

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par PHILIPPE C. *

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• 4 / 5

  

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  IZI Confort est une entreprise très fiable et sérieuse et que je suis prêt à recommander.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande izi confort pour leur sérieux et respect. Je suis cliente depuis plus de 18 ans et je suis tres statisfaite de leur travail . Je recommande fortement cette société

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par BERNARD B. *

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  Merci pour efficacité et rapidité d'intervention .

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par CAROLINE D. *

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• 4 / 5

  

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  intervention simple et rapide

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MARC D. *

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• 4 / 5

  

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  Consécutivement à un dysfonctionnement de notre chaudière signalé au secrétariat , le technicien en charge de la mission de réparation à fait preuve d'un professionnalisme qui mérite d'être salué . Merci à cette personne pour sa conscience professionnelle .

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'intervention de l'entreprise et du technicien compétent sérieux et tres sympathique merci

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Exception la douloureuse (le cout), Tout fut parfait. Cordialement

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par AMÉLIE M. *

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• 3 / 5

  

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  apparemment 600 euros à venir pour les pièces, "j'ai les boules".

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l'intervention, le personnel est très compétant et agréable.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par CHRISTINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bonsoir . Il est dommage qu'en ayant donné au téléphone l'origine de la panne ( Anomalie capteur d'air ) , le technicien ne soit pas équipé d'une pièce de rechange . Nous sommes encore dans une période où il n'est pas agréable de vivre sans chauffage ni eau chaude . Salutations .

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et du sérieux a continué Mr jg

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ODETTE P. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible de faire le diagnostic

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MATTHIEU L. *

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• 3 / 5

  

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  continuez comme cela!!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par THIBAULT O. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil....professionnel, technicien à recommander, il est parfait...

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JACQUELINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, A ce jour le problème répèté de la chaudière n'est pas corrigé ni trouvé l'incident, quand vous allez trouver ce dit fonctionnement!!!!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne qualite de l'intervention merçi encore

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, sérieux, sympathique

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CHANTAL D. *

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• 3 / 5

  

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  Dépannage ne pouvant être fait sur place néanmoins dépanneur a fait le maximum pour nous rendre service. Attente des travaux définitifs

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Le travail a été impeccablement bien réalisé dans les règles de l'art et dans les temps imparti. Bravo les techniciens

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GEORGES D. *

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• 3 / 5

  

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  Personne venue pour un devis pas tres commercial dommage pour eux.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JULIEN B. *

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• 3 / 5

  

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  Problème réglé et expliqué

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Vous avez installé la chaudière lors de la construction de ma maison il y a 40 ans, aucun soucis donc toujours cliente.Entreprise à recommander.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DANIELLE E. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très aimable, à l'écoute et sympathique !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par VALENTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  La chaudière goutte ce soir après une intervention en début d après-midi.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FRANCK L. *

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• 4 / 5

  

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  la premiere intervention c,est averee nule il a fallu que le deuxieme technicien repare les erreurs du premier conclusion le chauffage marche enfin .merci au technicien competent.......!

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par JEANNE G. *

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• 3 / 5

  

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  Ne changer rien surtout tout est parfait 👍 5

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler sur l'intervention du technicien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne intervention rapide.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par BERNADETTE J. *

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• 3 / 5

  

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  Encore une fois le technicien stipule sur l'attestation qu'il y a une anomalie "pas d'entrée d'air ni de sortie". l'année dernière je lui ai montré qu'aux dessus des portes et fenêtres il y en avait. il devait faire la rectification.....rien n'a été fait. Cette année, il ne dit rien à mon mari et lui a demandé juste de signer comme quoi il était bien passé. ENCORE une fois il stipule qu'il n'y a pas d'entrée ni de sortie d'air. Que faut-il faire afin que vous puissiez rectifier cette erreur.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par MARGARET V. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème particulier.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par STÉPHANIE I. *

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• 3 / 5

  

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  Je conseille vivement le technicien qui est venu faire l'intervention, un vrai professionnel qui connaît son métier.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CORINNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Rien a reprocher.Tres satisfait.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ISABELLE J. *

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  Je vous fais un petit point sur l'avancement des travaux ! Après 4j de présence , je pense que le chantier ne sera pas fini dans les délais prévus maximum 5j. De plus ils n'ont pas respectés la visite préalable de Cham. Il était censé avoir une grille d'aération sur l'évaluation de l'ancienne chaudière et un carottage pour faire passer la liaison frigorifique. Le technicien de la visite préalable m'avait dit que la distance entre les 2 unités était trop courte et qu'il faudrait un minimum de 5m de liaison frigo qui n'existe pas actuellement . De plus, la propreté des soudures est médiocre et en plus elles fuient ! Je vous rappelle qu'il y en a pour plus de 12000 euros et qu'à ce prix j'attends un résultat . Pour information, le technicien n'a jamais installé et mis en route cette marque. Je pense que nous allons rester sans chauffage et sans eau chaude en plein hiver, un scandale !!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CHRISTELLE L. *

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  le probleme n'est toujours pas réglé et nous n'avons toujours pas de chauffage, le technicien doit venir "prendre des mesures" mais il ne pourra venir que demain après midi ce qui fait que nous serons sans chauffage ce week end. c'est très mediocre, d'autant que les personnes à l'accueil sont aimables (enfin l'une d'entr'elle) mais ne font rien pour faire avancer les choses.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ALAIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il ait fallu attendre une huitaine de jours pour avoir la pièce de rechange.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par BENOÎT C. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention par un technicien IZI Confort que je n'avais pas encore vu... ponctuel, rapide, compétent, de bons conseils, agréable...

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ANTOINETTE W. *

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• 5 / 5

  

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  technicien connait sont travail donne de bon conseil tres satisfait

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par OLIVIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol, le délai du rdv d' intervention de plus d' un mois sinon le technicien a été parfait.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par GABRIELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Difficile d'évaluer les questions 1 et 4 car n'ont pas lieu d'être pour mon cas: rajouter une colonne NC ( non concerné)

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  lors du passage du technicien pour le controle de la chaudière tout a été parfait, présentation ,explications ainsi que remise en route..je recommande monsieur Benjamin pour toute intervention et en cas de soucis ce que je n'espère pas je demanderais l'intervention de Benjamin très compétant dans son travail

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par LAURENT E. *

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  Très bon contact, intervention sur la chaudière efficace, excellente conscience professionnelle du technicien. Je suis satisfait.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARGOT S. *

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  reparation en attente d'un thermostat .merci .!!!!

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ANDRÉE L. *

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  Technicien très professionnel et attentif à mes remarques

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ANNE M. *

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  Technicien professionnel efficace et de bon conseil

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par LUC F. *

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  je note que votre agent c est de quoi il parleau niveau de la chaudiere

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par DOMINIQUE G. *

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  votre technicien a passé son temps à m'expliquer que le logiciel ne lui avait pas dit qu'il y avait 2 appareils et que les grille faisaient partie d'une autre intervention , il devrait entrer dans l'administration mais pas avoir à faire au public,

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par JULIEN L. *

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  Personne très professionnelle

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par MARGOT B. *

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  Rapidité, amabilité, sérieux, bref, des intervenants concernés.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CAROLINE F. *

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  Je n'ai aucune observation particulière à formuler sur la prestation effectuée ce jour à mon domicile. Je ne peux que féliciter le technicien qui est fort agréable et qui a fait un travail excellent. Merçi.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par MICHELLE R. *

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  Enfin, la chaudière fonctionne!!! ouf!. Respect du rendez vous ok! Il semblerait simplement de quelques fils débranchés lors de précédentes interventions.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par BENOÎT G. *

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  L'intervention dépend vraiment du technicien. Cette dernière intervention était enfin avec une personne qui a pris le temps et de ce fait qui a pu régler le dysfonctionnement dû à une mauvaise installation d'un collègue.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LUCE L. *

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  Le technicien semblait pressé et n'a donc pas pris le temps de vérifier son installation qui était défectueuse.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par JULES L. *

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  Mon chauffage ne fonctionne toujours pas, suite au remplacement de la pompe, fuite d'eau sous la chaudière, nouvelle intervention à prévoir d'urgence!!!

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par BERNARD B. *

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  Merci tres satisfait

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par CAMILLE R. *

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  Technicien très professionnel et à l'écoute de nos questions.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MARC D. *

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  pour une première intervention nous sommes entièrement satisfaits comme l'indiquent les réponses ci-dessus. Les réponses aux questions que nous avons posées ont été également claires et précises.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par VINCENT A. *

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  rien à dire

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ALAIN H. *

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  Aucun commentaire

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par STÉPHANE P. *

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  Totalement satisfaite par la prestation du technicien

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ALEXANDRIE K. *

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  personne intervenant agréable et surtout disponible qui prends le temps de rèpondre a nos questions et donne les explications demandées

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ADÈLE L. *

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  merci

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par PAUL B. *

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  RAS

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par XAVIER H. *

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  Un technicien au service des clients.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ADÈLE T. *

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  je suis très contente du travail effectué se sont vraiment des techniciens de qualités a recommander

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MADELEINE N. *

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  Depuis plusieurs années CHAM passe vérifier la chaudière. Cette année découverte qu'une pièce présente dans la chaudière n'est pas installée (pièce pour propane), et comme par hasard bloc gaz à changer.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ALEXANDRE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique