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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à St-Jean-de-Luz offre des services efficaces et professionnels, avec des techniciens compétents et un bon accueil téléphonique. Les clients apprécient particulièrement les explications détaillées et la qualité des interventions.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéUn grand merci à toute l’équipe Cham d’Ascain de très bons techniciens à l’écoute du client et serviables.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention du technicien qui a été très professionnel.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéExcellents conseils et suggestions apportés par le technicien
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace comme d'habitude.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiétrés professionnel
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux et de bon conseil
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéTechniciens aimables et compétents
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéPas de compte rendu d'intervention de la part du technicien. panne 48 h après son passage. pièce cassée
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Madame, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier avec le technicien qui est intervenu à votre domicile afin qu’un nouveau rendez-vous vous soit programmé. Par ailleurs, sachez que le compte-rendu de notre intervention est automatiquement envoyé par mail à l’adresse renseignée dans notre outil informatique. Je vais me permettre de vous l’adresser à nouveau à cette adresse, ainsi qu’à celle que vous avez utilisée pour publier cet avis. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéMerci pour votre intervention rapide.Parfait
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéMon chauffage qui fonctionnait avant le passage du technicien dans le cadre du contrat d’entretien, s’est trouvé en panne après. J’ai dû faire appel à l’installateur qui a réinitialisé le thermostat. J’espère que Cham me remboursera la facture que je devrais payer.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point global soit fait sur votre dossier et que vous soyez recontacté en cas de besoin. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéVisite rapide. Technicien compétent et agréable. Très satisfaisant.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié4
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéBien dans l ensemble
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiénote attribuée 4 sur 5
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRéaliser une vidéo YouTube pourrait être un précieux service lors ce que mise à jour ou réglage du chauffe-eau est à réaliser.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très agréablement surprise par la qualité de la prestation, de la prise de rendez-vous par téléphone à l'intervention le lendemain matin. Tout a été parfait : technicien ponctuel, très aimable et efficace. Merci !
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifié5
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéIntervenant à l'heure et très sympathique, un peu de détails sur l'intervention effectuée aurait été appréciable.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel aimable, travail sérieux, très satisfait de la qualité de cette intervention...
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBonne prestation explications très utiles
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