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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à St-Jean-de-Luz se distingue par son professionnalisme et l'efficacité de ses interventions, saluées par des clients satisfaits. Les techniciens sont ponctuels, aimables et compétents, garantissant des services de qualité dans une ambiance agréable.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéS.O
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéEntreprise avec beaucoup de sérieux
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéExcellente prestation du technicien beaucoup plus complète que celle réalisée l'an dernier, très à l'écoute, d'un comportement irréprochable et très consciencieux. A noter la propreté de son intervention remarquable.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse. Je recommande vivement
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait par l'accueil téléphonique et la rapidité de l'intervention. Malheureusement la panne (mise en sécurité et arrêt de la chaudière) s'est de nouveau manifestée peu de temps après le départ du technicien. En effet ce dernier est parti dès son intervention terminée.Il ne possédait pas l'appareil nécessaire pour la mesure de la vitesse ou du débit d'extraction des gaz. Il faut donc prévoir une nouvelle intervention par un technicien équipé des appareils de mesure adéquats (débitmètre)pour vérifier si la vitesse d'extraction des gaz est suffisante.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéDes techniciens à la hauteur de nos attentes compétents et serviables.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéUn grand merci à toute l’équipe Cham d’Ascain de très bons techniciens à l’écoute du client et serviables.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention du technicien qui a été très professionnel.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéExcellents conseils et suggestions apportés par le technicien
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace comme d'habitude.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiétrés professionnel
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux et de bon conseil
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéTechniciens aimables et compétents
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéPas de compte rendu d'intervention de la part du technicien. panne 48 h après son passage. pièce cassée
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Madame, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier avec le technicien qui est intervenu à votre domicile afin qu’un nouveau rendez-vous vous soit programmé. Par ailleurs, sachez que le compte-rendu de notre intervention est automatiquement envoyé par mail à l’adresse renseignée dans notre outil informatique. Je vais me permettre de vous l’adresser à nouveau à cette adresse, ainsi qu’à celle que vous avez utilisée pour publier cet avis. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéMerci pour votre intervention rapide.Parfait
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéMon chauffage qui fonctionnait avant le passage du technicien dans le cadre du contrat d’entretien, s’est trouvé en panne après. J’ai dû faire appel à l’installateur qui a réinitialisé le thermostat. J’espère que Cham me remboursera la facture que je devrais payer.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point global soit fait sur votre dossier et que vous soyez recontacté en cas de besoin. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéVisite rapide. Technicien compétent et agréable. Très satisfaisant.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié4
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéBien dans l ensemble
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