Evaluations clients Cnit La Defense
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J ai été bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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Personnel très accueillant, à l'écoute et serviable. Attention, car la boutique n'est plus dans le centre commercial des 4 temps et rétroviseurs au CNIT (contrairement aux indications sur les supports d'information)
Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.
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La vendeuse nous a très bien accueillis et est très gentille. Nous avons pu déguster du thé.
Avis du , suite à une expérience du par MAREMA G.
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Pas de salutations ni de réponse aux miennes alors que je suis pourtant passé deux fois dans la même journée. Pareil lors de mon passage en caisse aussi froid qu'expéditif.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT L.
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Vendeurs très serviables
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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L'accueil de la de la vendeuse très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AICHA Z.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Les vendeuses sont très accueillantes et très gentilles, à l'écoute et donnent de bon conseils. Mon chéri et moi-même nous régalons avec leur thé à la menthe bio !
Avis du , suite à une expérience du par TOMI M.
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Belle boutique avec plein de choix de thés et d'infusions. Les coffrets de Noël sont magnifiques. Nous avons été bien accueillis par les vendeuses.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE S.
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Tt c'est bien passé..
Avis du , suite à une expérience du par KETTY L.
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Le vendeur était très aimable et accueillant, toute comme la vendeuse qui m’a encaissée par la suite
Avis du , suite à une expérience du par LEA M.
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Personnelle souriant et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La vendeuse est très aimable. Par compte le magasin n’est pas très visible, il était mieux placé aux 4 temps
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Bons conseils de la vendeuse en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.
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Très bien accueilli disponible et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MELINDA N.
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Bon accueil Très bon accueil et renseignement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Bon accueil, conseils et belle presentation des produits. Efficacite et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZEINA E.
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par FRAN�OISE P.
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On peut tjrs faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AIMÉE D.
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J'ai visité le site web et non la boutique de la Défense... Difficile donc de recommander la boutique, mais je recommande le site sans problème
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par OLENA B.
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J'ai attendu trop longtemps pour mettre le thé en paquet "sachet" (c'était la formation d'une nouvelle personne) Et en plus, je devais subir la formation de cette personne en caisse 2 formations.... je l'accepte car les jeunes doivent être formés mais attention à l'attente des clientes.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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Pas d’informations sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Julian, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Bien conseillé, visite agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
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Bons conseils Équipe sympathique et disponible
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Belle boutique bien fournie, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
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Excellent accueil, j'ai été très bien reçue et conseilée 😊
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDERIQUE-LAURE G.
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Bon accueil et bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Disponibilité des vendeuses conseillères
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
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La commande click and collecte n'était pas correcte malgré la vérification de la vendeuse. Heureusement que j'ai vérifié moi même avant de quitter le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette erreur dans votre commande. Nous sommes heureux que vous ayez pu la vérifier avant de quitter le magasin. Nous allons sensibiliser nos équipes afin de renforcer les contrôles pour éviter ce type d’incident à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Tres bonne qualité, prix grand variété de produits bio
Avis du , suite à une expérience du par TORRONTERA F.
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Je mets cette note, car le service client était au top, les vendeurs nous ont très bien conseillé (mon fiancé et moi) et je suis ravie. Je reviendrais sûrement.
Avis du , suite à une expérience du par JACELI A.
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efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL A.
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Toujours satisfaite des conseils et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Bon accueil, personnel sympathique et souriant
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
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Très belle boutique, bien ordonnée et tout est affiché correctement. L'accueil est au top
Avis du , suite à une expérience du par NABIL R.
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La vendeuse a été de très bons conseils et très agréable. J’ai beaucoup apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par KAHIN B.
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Accueil chaleureux, conseils et propositions sur les goûts préférés.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE M.
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Je me suis trompé sur les articles et le remboursement est interdit selon eux
Avis du , suite à une expérience du par CARL PHILIP M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Carl, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte et aussi concernant le remboursement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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trs bonne expérience d'achat dans la boutique du CNIT
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE S.
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Très bon conseil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Bon accueil. La vendeuse m'a bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Comme toujours, la vendeuse est souriante, chaleureuse et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.
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Très accueillant et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par DIANA G.
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Vendeuse agréable,, souriante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELLA N.
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Bonne interaction avec la personne du magasin
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Belle boutique, très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Veuillez consulter le courriel envoyé au service client
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
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La vendeuse était agréable et super gentille.
Avis du , suite à une expérience du par EDEMANIA Y.
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La personne m'a très bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LILA M.
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Réponse à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Très bon accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE J.
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Super accueil !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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La boutique et le site ne sont pas connectés ensemble, on vous propose de retirer les produits en boutique mais le site ne connait pas l'état du stock de la boutique, résultat obligé d'y revenir deux fois pour retirer sa commande... mais dans la boutique la vendeuse était très sympa et a su faire le nécessaire pour que tout se passe bien et a été de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Très belle boutique avec un personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Excellent accueil, et des échantillons de thé qui font connaître d’autres parfums, j’ai bien aimé le glogg pour Noël...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.
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Accueil et aide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Bon accueil et la vendeuse m’a aidé pour trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par MAREMA G.
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Conseils très sympathiques, bons conseils, dégustation
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA T.
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Car j'y cherchais un cadeau Le personnel a su me conseiller tout en me laissant choisir et m'a à l'occasion expliqué les différentes présentations de thés (vrac sachets éditions spéciales etc...), tout en me laissant découvrir. L'endroit était nouveau et j'y reviendrai avec plaisir!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La vendeuse ne m'a pas indiqué le pourcentage en moins suivant la quantité achetée de thé en vrac '
Avis du , suite à une expérience du par JEANNIE M.
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Bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Boutique bien achalandée, vendeuse sympa et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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De bons produits, un accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
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Bien achalandé. Bon service
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINE D.
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Accueil parfait et conseils au delà des espérances.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Belle boutique bien agencée. Vendeuse agréable et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
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Très belle boutique et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DAHIANA P.
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Boutique sympa vendeuse très agréable Par contre boutique très mal indiquée
Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.
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J’étais très bien reçue avec un grand sourire
Avis du , suite à une expérience du par ZEINA E.
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Excellent accueil et présentation des nouveautés
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
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Pas de conseil. Boutique en sous-sol, sans lumière naturelle
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil et bons conseils de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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J’aime les thés Kusmi Thé et je suis le client depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par KSENIA A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRAN�OISE P.
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Vendeuse agréable, souriante et gentille. S'est occupée de mon besoin avec une attitude positive et avec bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par IVAN M.
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La jeune hôtesse qui m'a reçu a été à l'écoute, très souriante et m'a très bien conseillé. L'accueil est agréable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA R.
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Pas généreux pour les échantillons qui permettent de goûter d’autres variétés
Avis du , suite à une expérience du par NICKY D.
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Accueil très agréable, j'ai trouvé ce que j'étais venue chercher en quelques minutes seulement grace à la conseillère de vente présente.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.
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Belle boutique Amabilité de l’hôtesse Mais la boutique a déménagé et difficile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Pour l'anniversaire la petite boîte n'est pas offerte à moins de faire 20€ d'achat...avant ce n'était pas le cas.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l’offre d’anniversaire. Cependant, il y a toujours eu un montant minimum d'achat requis pour bénéficier de ce cadeau. Nous apprécions votre fidélité et espérons que vous continuerez à profiter de nos produits. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Difficulté à trouver la boutique suite au changement du lieu sur Westfirls Les 4 temps
Avis du , suite à une expérience du par MAZEN S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZEINA E.
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Trs bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Amabilité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par C�CILE M.
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Bon Accueil et boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par LILA M.
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super accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA J.
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J’ai impression que la boutique est plus spacieuse même si elle est moins profonde que la précédente des 4 temps. Les thès avec les déversoirs apportent un plus.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Aucun reproche, bien rangé, bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par AICHA Z.
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Tres bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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J'ai reçu un bon accueil ainsi que de bons conseils pour mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SITTA G.
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Personnel très gentil Belle boutique Manque des boules de tapioca pour l’offre sur les thés glacés à emporter.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
Avis affichés par ordre chronologique