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Résumé des avis
L'établissement au CNIT LA DEFENSE offre un très bon accueil et des conseils adaptés. Le personnel est souriant, professionnel et attentif, rendant l'expérience agréable. Un bel assortiment de thés est disponible, renforçant la satisfaction des clients.
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Beatrice L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bonnes explications
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Catherine K.
14 déc. 2024
Avis vérifiéDisponibilité des vendeuses conseillères
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C. R.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLa commande click and collecte n'était pas correcte malgré la vérification de la vendeuse. Heureusement que j'ai vérifié moi même avant de quitter le magasin.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette erreur dans votre commande. Nous sommes heureux que vous ayez pu la vérifier avant de quitter le magasin. Nous allons sensibiliser nos équipes afin de renforcer les contrôles pour éviter ce type d’incident à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Torrontera F.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTres bonne qualité, prix grand variété de produits bio
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Jaceli A.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJe mets cette note, car le service client était au top, les vendeurs nous ont très bien conseillé (mon fiancé et moi) et je suis ravie. Je reviendrais sûrement.
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Faycal A.
9 déc. 2024
Avis vérifiéefficacité et rapidité
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Coralie G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympathique et souriant
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Muriel B.
8 déc. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite des conseils et amabilité
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Nabil R.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès belle boutique, bien ordonnée et tout est affiché correctement. L'accueil est au top
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Kahin B.
7 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse a été de très bons conseils et très agréable. J’ai beaucoup apprécié.
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Raphaelle M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, conseils et propositions sur les goûts préférés.
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Carl philip M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJe me suis trompé sur les articles et le remboursement est interdit selon eux
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Carl, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte et aussi concernant le remboursement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Sandrine S.
1 déc. 2024
Avis vérifiéSuper accueil
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Adeline S.
30 nov. 2024
Avis vérifiétrs bonne expérience d'achat dans la boutique du CNIT
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Dominique M.
30 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil de la vendeuse
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Quentin C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéComme toujours, la vendeuse est souriante, chaleureuse et à l'écoute.
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Corinne G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil. La vendeuse m'a bien renseigné.
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Diana G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès accueillant et chaleureux
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Marie ella N.
15 nov. 2024
Avis vérifiéVendeuse agréable,, souriante et professionnelle
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Matthieu S.
15 nov. 2024
Avis vérifiéBonne interaction avec la personne du magasin
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