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Résumé des avis
L'établissement à Gare Saint Lazare reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux, son personnel attentif et professionnel, ainsi que pour la qualité de ses produits. Les clients apprécient également les conseils judicieux et la possibilité de parcourir l'espace à leur rythme, rendant chaque visite agréable.
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Anne-Marie P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, diversité de choix au niveau du thé. Les thés ont un excellent goût et de très bon parfums
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Marina A.
27 janv. 2026
Avis vérifiégiving tea samples is a very nice touch (very tasty, ofc) and the people working at the shop were nice
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Daniele J.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBelle boutique et bon accueil
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Yasmina B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéRéapprovisionnement de thés
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Jacqueline L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis tombée sur une vendeuse aimable, je crois que ça ne m’était pas encore arrivée dans cette boutique là
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Anonymous M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéConseil et accueil
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Pascale K.
24 janv. 2026
Avis vérifiépersonnel accueillant
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Cecile C.
24 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien accueillie t conseillée
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Ophelie L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très sympathique
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Fatima B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bien conseillé
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Mylene L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéDepuis plusieurs passages, Je devais avoir un petit cadeau m’avait dit la conseillère …. Donc dernier passage janvier et soudain plus de cadeau !!!! En plus entre temps mon anniversaire donc un autre petit cadeau supplémentaire Même s’il est minime … et rien Je me renseigne auprès de la conseillère et rien … trop tard plus de petit cadeau ni pour la fidélité avec les points ni pour mon anniversaire car trop tard … bizarre !!!!!!
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation concernant les cadeaux de fidélité et d’anniversaire. Nous comprenons votre déception et nous regrettons que votre passage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous allons la transmettre à notre équipe afin d’améliorer nos pratiques et garantir une expérience plus cohérente à l’avenir. À très bientôt pour des moments gourmands 🌸 L’équipe Kusmi 🌿
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Veronique G.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et produits de bonne qualité.
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Adouney A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéLes conseillères sont attentives et surtout agréables
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Marie-Noelle C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéLes personnes de cette boutique sont très à l'écoute et de bon conseil. Je n'ai aucune critique négative à l'eur encontre.
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Clément R.
22 janv. 2026
Avis vérifiéL’accueil est toujours de grande qualité (amabilité et disponibilité). La boutique est bien agencée et lumineuse. On a le plaisir de profiter d’une dégustation et de repartir avec des échantillons. Expérience réussie à chaque fois.
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Edwige B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Bons échanges
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Marie A.
22 janv. 2026
Avis vérifiéUn accueil sympa et de très bon conseil par le personnel
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Alexandre S.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès sympa
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Jean eric B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil vendeurs
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Danielle M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours les thes que j’aime et je fait des découvertes agréables de thes nouveaux
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