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Résumé des avis
L'établissement à Aéroville bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un personnel disponible, avec une belle présentation et un large choix de produits.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service Très accueillant
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéC'était très sympa, la vendeuse nous a donné un petit échantillon et a été très aimable le long des achats
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace et bienveillant.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéInterlicutrice tres agreable et serviable
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bel accueil et conseil
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était très agréable et nous a bien conseillé
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéJe commande depuis plusieurs années. Les thés sont de qualité, la boutique est belle. Le site est bien fait, la livraison et délai, parfait !
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéProduit de qualité et accueil toujours très agréable par les équipes
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéL'accueil et le service de votre employée Julie était tellement mauvais !!! Zéro professionnalisme !!! Elle était figée sur son téléphone, pas souriante, elle ne connait visiblement pas le système de l'enseigne car elle ne savait pas répondre aux questions, elle m'a fait perdre un temps fou alors que la solution était devant elle !!! J'ai dû intervenir et lui expliquer comment le système des points fonctionnés !!! Sa collègue Doha est venue mais pareil aucun sourire pas avenante, elle ose lever ses sourcils l'air complètement blasée du client !!! Enfin bref leurs places n'est pas au sein de cette enseigne !!! Heureusement que la responsable ainsi que Océa remonte largement la barre et la réputation de votre enseigne chez Aéroville !!!
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil magasin propre et bon conseil
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéLes vendeuses ont toujours été accueillantes, sociables et expliquent bien les produits, moi qui suit une grande bavarde et curieuse...
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéMerci à Elody pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme Très bonne conseillère
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéMagasin propre, très bon accueil et de très bons conseils
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie par une vendeuse très souriante et très aimable
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeuse charmante et professionnelle.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéPROFESSIONNALISME ET SENS DU SERVICE AU CLIENT, DISPONIBILITÉ DU PERSONNEL. BOUTIQUE AGRÉABLE QUI DONNE ENVIE DE SHOPPING
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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