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Résumé des avis
L'établissement à Rennes Alma est salué pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient l’ambiance agréable et les dégustations.
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Sylvie D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
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Catherine B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéMal organisé
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Catherine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Aurelie T.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil pour l’achat de thé. Très bon accueil du personnel.
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Marie H.
9 janv. 2025
Avis vérifiépas vraiment aimable en octobre je suis allée chez Kusmi Angers, même constat. je n'achète que du thé Kusmi, finalement il vaut mieux commander sur internet par contre pas de points ni de sachet en cadeau
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Bérénice S.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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Jeremy A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel attentif, dégustation de thé en arrivant dans le magasin
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M. F.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTout était parfait (jusqu'à la dégustation du thé !)
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Laetitia D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil
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Veronique B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils
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Sylvie C.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant
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Marie annick C.
6 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Vincent V.
27 déc. 2024
Avis vérifiéaccueil agréable, boutique agréable mais dans un centre commercial, c'est dommage. je préférais la boutique en centre ville.
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Laurence C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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C. M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéCharmant accueil boutique très agréable merci
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Chantal C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait
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Jean-Rene L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéBien reçue et bons produits
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Pascale P.
27 déc. 2024
Avis vérifiéEquipe et gérante disponible et très sympa
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Christine L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéVendeuse pas très agréable.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Stephanie A.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Thé très bon de qualité
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Noelle F.
27 déc. 2024
Avis vérifiéACCUEIL TRES CHALEUREUX ET BOUTIQUE SPACIEUSE
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