Evaluations clients Rennes Alma
-
Modifier Signaler
Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
-
Modifier Signaler
Super boutique et nous sommes très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.
-
Modifier Signaler
Accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
-
Modifier Signaler
Je trouve bizarre que vous vendiez des thés avec des propriétés telles que « renforce les défenses immunitaires ». C’est ce qui est écrit sur certains conditionnements. Il y en a d’autres que je n’ai pas retenu. Je trouve ça mensonger, avez-vous des publications scientifiques qui prouvent ces activités thérapeutiques ?
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE V.
-
Modifier Signaler
Employée très aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.
-
Modifier Signaler
On vous reconnaît
Avis du , suite à une expérience du par JOSEE E.
-
Modifier Signaler
Les vendeuses présentent très bien leurs produits, nous avons eu la chance de goûter le thé pour Octobre rose.
Avis du , suite à une expérience du par LISA L.
-
Modifier Signaler
Accueil et précisions sur les thés très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
-
Modifier Signaler
La vendeuse était très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA K.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil de la part de la personne qui était alors en boutique : elle a su répondre à mes questions et me donner plein d'informations permettant d'éclairer mon choix, et cela avec le sourire malgré l'heure tardive.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
-
Modifier Signaler
La boutique est propre, le personnel donne de bon conseil et est attentif
Avis du , suite à une expérience du par LIVIA S.
-
Modifier Signaler
Qualité des conseils
Avis du , suite à une expérience du par MONTSERRAT D.
-
Modifier Signaler
Très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
-
Modifier Signaler
Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE L.
-
Modifier Signaler
Boutique lumineuse, produits bien présentés Accueil cordial
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
-
Modifier Signaler
Accueil assez froid, peu de service commercial
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Personnel très aimable et le thé est excellent
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
-
Modifier Signaler
Vendeuses à l'écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE OLIVIER L.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
-
Modifier Signaler
Qualité de l’accueil et du service
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très agréable et de bon conseil. Boutique bien agencée et jolie.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique beaucoup de choix. Boutique très colorée
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
-
Modifier Signaler
tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.
-
Modifier Signaler
Parfait bon accueil personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE T.
-
Modifier Signaler
Boutique agréable et conseillère très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
-
Modifier Signaler
Qualité accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
-
Modifier Signaler
Tout est bien.
Avis du , suite à une expérience du par SAID R.
-
Modifier Signaler
Les filles sont très jantile
Avis du , suite à une expérience du par ANNA S.
-
Modifier Signaler
J’ai été très déçu de la réponse que l’on m’a apporté lorsque que je demande si j’ai le droit d’avoir un cadeau pour mon anniversaire , on me réponds qu’il faut acheter au minimum 20 euros d’achat pour y bénéficier , étant cliente fidèle depuis au moins 10 ans , c’est n’importe quoi !
Avis du , suite à une expérience du par KELTOUM Z.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Keltoum, Nous comprenons votre déception. En effet, le cadeau d'anniversaire est offert pour tout achat à partir de 20€. Cette information est précisée dans le mail envoyé à l'occasion de votre anniversaire. Nous tenons à remercier nos clients fidèles comme vous, et cette règle est appliquée de manière équitable pour tous nos clients. Notre service client prendra contact avec vous pour trouver une solution. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Super accueil Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LORNA M.
-
Modifier Signaler
accueil , propreté du magasin , disponibilité et conseils de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil et possibilité de goûter quelques thes avant achat
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
-
Modifier Signaler
Boutique et accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
-
Modifier Signaler
Un bon achat
Avis du , suite à une expérience du par LISA L.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très pro et gentille
Avis du , suite à une expérience du par LENAIG T.
-
Modifier Signaler
Très bel accueil. La personne qui s'est occupée de moi est très professionnelle et est très souriante.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux, très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil sympathique, rapide et efficace, avec deux échantillons: ça fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
-
Modifier Signaler
accueil chaleureux & souriant
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE Q.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très gentille
Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
-
Modifier Signaler
Le thé est délicieux et on est bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE P.
-
Modifier Signaler
très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
-
Modifier Signaler
Bon consei
Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
-
Modifier Signaler
Boutique claire et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, produits sains et accessibles.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent accueil , excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, conseils et dégustation d’une nouveauté.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Présentation de nouveaux arômes de thé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
-
Modifier Signaler
L’accueil et le service.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND Z.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par LAYLA Q.
-
Modifier Signaler
Promo très intéressante pour des jeunes comme nous qui s'installons !
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.
-
Modifier Signaler
Toujours de bons conseils ! Au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Veronique, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
-
Modifier Signaler
Vendeur très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.
-
Modifier Signaler
Très accueuilant,bon conseil.Reste un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix sur les produits, on peut sentir tout les parfums de thé et la vendeuse est très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sophie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil et le large choix de produits vous aient plu. À bientôt en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
J'ai demandé un produit sans plastique mais la demande n'est pas respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre demande n'a pas été respectée. Nous faisons tout notre possible pour réduire l'utilisation de plastique dans nos emballages. Merci de contacter notre service client pour discuter d'une solution et obtenir des informations sur nos alternatives plus respectueuses de l'environnement. Cordialement, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Vendeuse très agréable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique par une vendeuse aimable et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par DANY P.
-
Modifier Signaler
D0e bons conseils. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil de la part des 2 vendeuses qui étaient à l'écoute. J'ai beaucoup apprécié et je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par ABIR H.
-
Modifier Signaler
la boutique est jolie et les vendeuse de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA B.
-
Modifier Signaler
J’ai eu un très bon conseil et découvert de nouvelles choses
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et accompagnement !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
-
Modifier Signaler
Vendeuse accueillante et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
-
Modifier Signaler
Collaboratrice à la hauteur : bons conseils, très aimable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
-
Modifier Signaler
Intervention d'une personne du magasin(la responsable à priori ?), qui m'a coupé la parole et donc ma conversation avec la vendeuse en caisse, qui par ailleurs était charmante et agréable et lui a dit quelque chose, alors que je venais de régler mon achat, c'est vraiment impoli !
Avis du , suite à une expérience du par VALERY G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
-
Modifier Signaler
Déçue que l'offre anniversaire impose maintenant un minimum de 25€ d'achats
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE E.
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par JEZABELLE D.
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien accueilli et avons eu le droit à une dégustation
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA N.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
-
Modifier Signaler
Boutique propre et bien tenue.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
-
Modifier Signaler
Boutique agréable Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
-
Modifier Signaler
Vendeuse agréable, dégustation d'un thé.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.
-
Modifier Signaler
personnel accueillant, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
-
Modifier Signaler
Bonjour, je trouve dommage que les promotions du site ne soit pas celles de la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre remarque. Nous comprenons votre déception concernant les différences de promotions entre notre site et nos boutiques. Les offres peuvent parfois varier en fonction des canaux de distribution. Nous vous encourageons à consulter régulièrement nos communications pour être informé des promotions en cours dans nos différents points de vente. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à profiter de nos produits. Bien cordialement, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE G.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et produits satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENE L.
-
Modifier Signaler
Bon accueil bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
-
Modifier Signaler
Personnelle agréable, a l'écoute et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par YOUENNA D.
-
Modifier Signaler
Bien servi, politesse et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
La vendeuse a bien pris le temps de nous expliquer les différents the et temps d’infusions. Nous la remercions
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE L.
-
Modifier Signaler
Une vendeuse accueillante et bonne conseillère. Les échantillons en caisse sont un plus appréciable
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.
-
Modifier Signaler
Bel accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE J.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
-
Modifier Signaler
Pratiquement 100€ de dépense et pas une dégustation, 2 pauvres échantillons, c'est franchement limite et c'est de pire en pire
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu bénéficier d'une dégustation lors de votre visite. Nous allons faire part de votre remarque à notre équipe pour améliorer l'expérience en magasin. Nous comprenons aussi votre souhait de recevoir davantage d'échantillons pour vos commandes importantes. Nous avons pris en compte votre remarque et la transmettons à notre service concerné. Toutefois, veuillez noter que nous offrons au moins deux échantillons par commande, conformément à notre politique actuelle. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une dégustation de nos thés. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Assez cher
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercie pour votre retour. Nous prenons en compte votre avis concernant nos tarifs. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix justes, en tenant compte des matières premières utilisées et de notre engagement envers la durabilité. Vos commentaires sont importants pour nous aider à ajuster nos offres. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Pour l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA A.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et infos
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
-
Modifier Signaler
Parfait.je me suis rendue à la boutique dans le but de découvrir et goûter divers saveur. Les 2 jeunes vendeurs très agréables et très bon en conseils.bien servi et un accueil chaleureux et souriants . Nous avons pu goûter un thé ☕️. A recommander clairement cette sympathique boutique. Ce jours là j étais en virée shopping avec mes 2 sœurs .. Cette petite boutique est accueillante.et le personnel est sympathique et de bon conseil. C'est top ça donne envie d'y retourner... à oui les 2 petits sachets de thé en cadeau 🎁 ça fait plaisir...merci...
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.
-
Modifier Signaler
Boutique accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.
Avis affichés par ordre chronologique