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Résumé des avis
L’établissement à Lyon Part-Dieu se distingue par son ambiance conviviale, un personnel toujours agréable et professionnel, et des conseils appréciés concernant les produits. Les clients soulignent la qualité de l'accueil et l'agencement soigné du lieu.
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Chantal M.
25 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Personnel souriant et très aimable.
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Valentine V.
25 juin 2025
Avis vérifiéBoutique agréable et spacieuse
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Ines N.
11 juin 2025
Avis vérifiéBoutique très bien agencée Vendeuses-conseillères toujours accueillantes
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N. G.
11 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil de l’hôtesse laissent à désirer.,.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
Réponse de N. G.
Bonjour, je vous remercie pour la prise en compte de mon retour. En effet j’aime votre marque et vos produits mais ce qui peut être décevant c’est un tel accueil dans un magasin. Merci Encore cordialement ,
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Samuel B.
11 juin 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et service impeccable.
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Hurles M.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, personnel souriant et très aimable
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Ines N.
3 juin 2025
Avis vérifiéBoutique toujours très bien agencée Vendeuses-conseillères toujours accueillantes et disponibles
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Ines N.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa boutique est très bien agencée et les vendeuses-conseillères sont très accueillant es.
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Emmanuel G.
3 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et bien servi
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Emmanuel, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de continuer à offrir une expérience chaleureuse et agréable à tous nos clients. En espérant vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Lorenza R.
3 juin 2025
Avis vérifiéCt bien
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Lorenza, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients passent de bons moments avec nos thés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines expériences ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Emilie P.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa boutique était très jolie et le personnel était très agréable, il a su répondre à toutes mes questions.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Emilie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre boutique ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Kelly L.
28 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel très agréable
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J. B.
28 mai 2025
Avis vérifiéSuper vendeuse très jolie boutique
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Nathalie C.
28 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil.
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Isabelle F.
28 mai 2025
Avis vérifiépersonnel souriant, a l'écoute et prend le temps pour nous expliqué. bon ressentis j'ai beaucoup apprécié
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Nathalie V.
28 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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Ines N.
28 mai 2025
Avis vérifiéLes vendeuses-conseillères sont toujours à l’écoute des clients. La boutique est toujours très bien agencée.
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David W.
28 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, à l'écoute de mes besoins. Elles ont pu m'aider dans mes demandes, et m'ont donné de très bons conseils, merci à toutes les deux.
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Joelle M.
28 mai 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, propreté du lieu, et tout est hyper bien rangé👍🏿.
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Sylvie R.
28 mai 2025
Avis vérifiéBelle boutique bien agencée. Les personnes de très bons conseils et accueillantes
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