Évaluations clients One Nation
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Pour l'amabilité et la promo...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Accueil sympathique, dégustation offerte, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.
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Vendeuses attentionnés , souriantes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Tout s est bien passe Tres bon.accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Toujours bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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TRES BONNE QUALITE DE SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES V.
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Elle sont tres accueilante
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
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L'accueil est exellent.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Très bon accueil, petite dégustation très appréciée et des conseils au top !
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA C.
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Visite pour un retour et bonne prise en charge échange de produit . Sans soucis . Boutique a recommander
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très bon accueil et magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Accueil conseil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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À un détail près la boutique méritait les 5 étoiles de ma part : la vendeuse certes très professionnelle, était j'ai trouvé, un peu froide ... j'espère que c'est un ressenti personnel et que je me trompe ou alors que je suis une des rares exceptions car il est compréhensible de ne pas être toujours au top de la forme tout le temps. Je re-précise, très professionnelle, aucun doute là dessus, mais j'avais l'impression d'être en gendarmerie entrain de faire une déposition (au moment oú je donnais mes coordonnées pour le compte de fidélité)
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse très professionnelle. Nous comprenons que l’accueil puisse parfois sembler moins chaleureux, et vos retours nous aident à nous améliorer. Votre ressenti est précieux, et nous ferons en sorte de prendre en compte votre remarque pour garantir une expérience toujours plus agréable. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bien accueillie et bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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c'est toujours un plaisir de venir dans votre boutique
Avis du , suite à une expérience du par ALLISON P.
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Très bon accueil, conseils et propositions au rendez-vous et dégustations de certains produits
Avis du , suite à une expérience du par SEVRINE J.
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Pour le thé
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Natacha, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre thé vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous remercions de faire partie de notre communauté de passionnés de thé. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bien rangée, agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Roxane, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre boutique agréable et bien organisée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Kusmi Tea
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L'acceuil est l'amabilite de votre employee.
Avis du , suite à une expérience du par JAOUAD B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jaouad, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de notre équipe a su vous satisfaire. Vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service chaleureux et attentif. Chaque avis compte pour nous, et votre soutien est grandement apprécié. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de fournir une expérience de qualité à tous nos clients, et vos mots nous motivent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Personnel aimabke Erreur de vente de leur part rectifiée très gentiment
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Bernadette, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu rectifier l'erreur de vente de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service d’excellence. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
Réponse de Bernadette F.SignalerTout à fait d'accird Un Acceuil chaleureux fidelise la clientèle
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Accueil au top, conseillères souriantes ! Une expérience agréable
Avis du , suite à une expérience du par KEZIA V.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Eric, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil chaleureux, boutique propre bien rangée. Sourire et conseil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par ZULEYHA K.
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Très bon acceuil, vendeuse à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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Très bon accueil avec dégustation d’un thé nouveau . Dommage qu’il n’y ait pas de prix « outlet » alors que les autres marques les pratiquent
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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La perfection à l etat pure
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Magasin très bien et surtout très bon accueil du personnel à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
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Très bon accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Accueil très chaleureux, agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE T.
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Prix pratiqués plus chers qu'en magasin classique alors que c est censé être des prix usine
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant nos prix, qui reflètent la qualité et l'origine de nos produits. Votre opinion est précieuse et nous aide à améliorer notre offre. Sachez que nous nous efforçons de proposer une expérience unique à nos clients. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Toujours bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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la boutique est très bien tenue, tout est bien rangé et signalé
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Agreable
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE P.
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Bon avcueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Suzanne, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et recevoir des éloges nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Gentillesse et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ZAGA S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Zaga, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que vous avez ressenti la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOUFIA N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Soufia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou expérience à partager. Bien cordialement, Kusmi Tea Team
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Très bon accueil, les 2 vendeuses sont charmantes et souriantes
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Accompagnement très bien Cependant le terminal de paiement n'est pas adapté j'ai payé en sans contact et le fait de mettre la carte sur l'écran ca a fait un don non voulu.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Antoine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique vous ait plu. Cependant, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors du paiement. Nous prenons votre remarque en compte et allons vérifier ce point pour éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à contacter le service client en cas de besoin. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Pour la taille des locaux plutôt spacieux ou l'on circule agréablement autant autour du manège que du mobilier de présentation des autres produits. L'accueil des clients par du personnel présent et attentionné est très correct, aussi, le nombre de personnel présent notamment le samedi après midi est chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par REMY P.
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Adepte depuis longtemps à kusmi tea
Avis du , suite à une expérience du par KARINE Q.
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Conseillère avenante agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARJORY P.
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Une boutique très bien agencée et très accueillante. J'ai trouvé ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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J'adore entrer dans cette boutique, ça sent toujours bon, et le personnel est Cependant je regrette que la vendeuse force les quantités sur les thés en vrac. Nous avons le droit, et c'est notre liberté , de ne vouloir que 20g de produit. Alors en proposer 73g, puis 55g, puis 34g ça ne se fait pas. Et encore moins de recommencer sur le thé suivant. Merci de respecter cela.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.
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Tout s'est très bien passé. Le personnel est agréable, professionnel et maîtrise ses sujets.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Agréable, vendeuse sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE.CHRISTINE V.
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Très bon conseil - conseillère au top.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que notre conseillère a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Parce qu'ils ont besoin de ce-for, c'est la crise.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.
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Bon accueil, très belle boutique mais rupture de stock sur le produit pour lequel je suis venue
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos commentaires chaleureux sur notre accueil et notre boutique. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous souhaitiez était en rupture de stock. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt avec les produits que vous aimez. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil sympathique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Beatrice, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir de manière sympathique et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à revenir pour découvrir d'autres saveurs. À très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EDITH S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Edith, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil très professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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Boutique bien située, personnel très compétent et agréable. Toujours très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Accueil souriant avec petite dégustation.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Parce que les vendeuses sont super sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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Vendeuses très agréable sympa de proposer un thé à goûter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Boutique bien aménagé et services au top
Avis du , suite à une expérience du par VERONICA A.
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Très bon accueil et renseignements efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES F.
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Pourquoi pas
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE Q.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par EDITH S.
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Une boutique agréable avec une conseillère souriante.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre boutique agréable et que notre conseillère a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir une expérience mémorable à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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27 de fevrier est le fin d'un offre, mais je ne peux pas prendre cet offre.
Avis du , suite à une expérience du par IAN C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Ian, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de l'offre tisanière. Nous allons allons transmettre votre retour auprès du service concerné. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
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Parfait 😄
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Pierrick, Nous vous remercions pour votre achat et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 20/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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ras
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE T.
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Personnel attentif et disponible Boutique soignée et accueillante Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Philippe, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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absence de patience et d'écoute du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Vendeuse un peu perdue concernant les points de fidélité pour se renseigner et les différents produits
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeuse très agréable et beaucoup d’articles presents
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Bon accueil Boutique agreable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE Y.
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Accueil chaleureux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE V.
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Un accueil chaleureux et des conseils très appréciés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Vendeuse très agréable, disponible et explicative
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
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Infusions bio de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très belle boutique et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Ambiance agréable, acceuil et conseil client parfait
Avis du , suite à une expérience du par KILIAN G.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par EVELYN T.
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Toujours de bon conseil, accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE T.
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Le personnel est particulièrement mal aimable
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil / hôtesses disponible
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Personnel très agréable, disponible et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Conseils top
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL H.
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Accueil sympathique, boutique plaisante et prix affûtés
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Conseil propreté rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Je trouve cela pratique de pouvoir sentir vos différents thés pour pouvoir faire son choix, je vous remercie également pour votre cadeau pour mon anniversaire. La vendeuse était souriante et gentille.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Acceuil chaleureux. Petit bemol beaucoup de clients et seulement une vendeuse!
Avis du , suite à une expérience du par MARY ISABELLE M.
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La caissière a fait une erreur et j’ai du retourner en boutique pour obtenir la correction
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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vendeuses tres agreables et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE R.
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C'est clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.
Avis affichés par ordre chronologique