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Résumé des avis
L'établissement offre une large gamme de thés verts et parfumés, avec un accueil chaleureux et des conseils appréciés. L'ambiance est agréable, propice à la découverte des produits.
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Isabelle J.
26 mai 2025
Avis vérifiéAccueil conseil
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Georges T.
18 mai 2025
Avis vérifiéÀ un détail près la boutique méritait les 5 étoiles de ma part : la vendeuse certes très professionnelle, était j'ai trouvé, un peu froide ... j'espère que c'est un ressenti personnel et que je me trompe ou alors que je suis une des rares exceptions car il est compréhensible de ne pas être toujours au top de la forme tout le temps. Je re-précise, très professionnelle, aucun doute là dessus, mais j'avais l'impression d'être en gendarmerie entrain de faire une déposition (au moment oú je donnais mes coordonnées pour le compte de fidélité)
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse très professionnelle. Nous comprenons que l’accueil puisse parfois sembler moins chaleureux, et vos retours nous aident à nous améliorer. Votre ressenti est précieux, et nous ferons en sorte de prendre en compte votre remarque pour garantir une expérience toujours plus agréable. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Sandrine C.
18 mai 2025
Avis vérifiéBien accueillie et bien conseillée
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Allison P.
18 mai 2025
Avis vérifiéc'est toujours un plaisir de venir dans votre boutique
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Sevrine J.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils et propositions au rendez-vous et dégustations de certains produits
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Natacha T.
18 mai 2025
Avis vérifiéPour le thé
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Natacha, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre thé vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous remercions de faire partie de notre communauté de passionnés de thé. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Roxane J.
18 mai 2025
Avis vérifiéBien rangée, agréable.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Roxane, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre boutique agréable et bien organisée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Kusmi Tea
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Jaouad B.
18 mai 2025
Avis vérifiéL'acceuil est l'amabilite de votre employee.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Jaouad, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de notre équipe a su vous satisfaire. Vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service chaleureux et attentif. Chaque avis compte pour nous, et votre soutien est grandement apprécié. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Christophe P.
17 mai 2025
Avis vérifiéSuper service
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de fournir une expérience de qualité à tous nos clients, et vos mots nous motivent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Bernadette F.
17 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel aimabke Erreur de vente de leur part rectifiée très gentiment
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Bernadette, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu rectifier l'erreur de vente de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service d’excellence. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
Réponse de Bernadette F.
Tout à fait d'accird Un Acceuil chaleureux fidelise la clientèle
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Kezia V.
17 mai 2025
Avis vérifiéAccueil au top, conseillères souriantes ! Une expérience agréable
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Eric L.
3 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Eric, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Zuleyha K.
1 mai 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, boutique propre bien rangée. Sourire et conseil de la vendeuse
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Sabrina L.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil, vendeuse à l'écoute
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Sandrine G.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil avec dégustation d’un thé nouveau . Dommage qu’il n’y ait pas de prix « outlet » alors que les autres marques les pratiquent
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Fabienne D.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLa perfection à l etat pure
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Fabienne V.
29 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien et surtout très bon accueil du personnel à l'écoute et disponible.
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Anne G.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements
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Magalie T.
29 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, agréable et de bon conseil
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M. G.
29 avr. 2025
Avis vérifiéPrix pratiqués plus chers qu'en magasin classique alors que c est censé être des prix usine
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant nos prix, qui reflètent la qualité et l'origine de nos produits. Votre opinion est précieuse et nous aide à améliorer notre offre. Sachez que nous nous efforçons de proposer une expérience unique à nos clients. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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