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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accueil, avec des conseils pertinents et une équipe chaleureuse. La diversité des produits est également appréciée.
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Krystel R.
28 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil chalereux et de très bons conseils
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Dalila A.
28 nov. 2025
Avis vérifiéChoix des produits, accueil agréable et professionnel
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Michel P.
28 nov. 2025
Avis vérifiéParfait personnel accueillant
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Carole L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéparce que j'ai pris du thé en vrac et qu'au prix du kg de thé j'aurais aimé qu'on ne compte pas le poids du sachet ! j'ai donc eu que 90 g de thé environ... il serait plus commercial de peser le thé après avoir mis le sachet sur la balance. dommage..........
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Carole, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le poids du sachet et prenons note de votre suggestion. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos pratiques et offrir une expérience plus satisfaisante. L’équipe Kusmi 🌸 Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant le poids du sachet dans votre commande. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement. L’équipe kusmitea
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David L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil conseil et connaissances de ses produits
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Muriel S.
23 nov. 2025
Avis vérifiéUn vendeur absolument au top
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Sidoine C.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel malgré le monde !
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Catherine B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Virginie V.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits sympas pour Noël
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu et que nos produits de Noël aient su vous séduire. Votre satisfaction nous tient à cœur ! L’équipe Kusmi
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Rihab Z.
22 nov. 2025
Avis vérifiéEquipe tres sympa, aux petits soins
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A. P.
22 nov. 2025
Avis vérifiéAucune connaissance sur le produit acheté
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le conseil en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La connaissance de nos produits est essentielle pour offrir une expérience de qualité, et votre remarque nous aidera à renforcer la formation de nos équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir un service plus personnalisé et à la hauteur de vos attentes lors d’une prochaine visite. L’équipe Kusmi 🌿
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Christine C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéPour l ‘accueil et la rapidité du service
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Christine, Merci pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que l’accueil et la rapidité du service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! L’équipe Kusmi
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Marie-Christine D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéToujours un problème au niveau de l'accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Marie Christine, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil. Ce point est essentiel pour nous et votre retour sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de service. L'équipe Kusmi
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Michelle P.
22 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable ainsi que le magasin Cordialement
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Doriane G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès jolie boutique, Ambiance feutrée et agréable Excellent accueil
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Aline C.
19 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
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P. N.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse très aimable, connaissant bien ses produits.
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D. R.
19 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent service. Boutique bien située
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Charlotte M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil
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Gaelle G.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme des vendeurs.
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