Avis clients de Nailloux

4.7 / 5

Calculé à partir de 272 avis obtenus sur les 12 derniers mois

272 avis depuis le 09/07/2024

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Informations Nailloux

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Nailloux OUTLET Village LIEU DIT "LE GRILL" 35160 NAILLOUX

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Nailloux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse bienveillante, agréable et de bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique et convivial…compétence, conseils de l’équipe de vente

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE-CLAIRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil souriant, prise en charge, disponibilité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne boutique. Et surtout une très bonne vendeuse avec de superbe conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tb sympa

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien agencé, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil des vendeuses et le conseil en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil charmant et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MYL?NE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Agréable, disponibilité…

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil de la conseillère de vente

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    X raisons

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse qui m’a reçu aime vendre ses produits et les connaît. C’est appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très agréable et très bien reçue

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et de la diversité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il y avait marqué 3 plus 1 offert et au final je m aperçois que les 4 boîtes m ont été compté. Dommage pour une 1ere experience

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Delphine, Nous sommes désolés pour cette confusion lors de votre première expérience. Il semble y avoir eu une erreur dans l'application de la promotion "3 plus 1 offert". Notre service client va vous contacter rapidement pour clarifier la situation et trouver une solution. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre question ou préoccupation. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et conseils adaptés.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les personnes y travaillant ont été très agréable, à l'écoute et ont pris le temps d'échanger avec nous et de nous conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et conseil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et professionnalisme du personnel dans la boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCKY F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gentillesse et supers conseils 👌🤩

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse nous a expliqué les dernières nouveautés de Kusmi Tea concernant les différents rituels défenses immunitaires, sommeil et minceur, nous étions les seuls clients ….

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable, à l'écoute ayant de bons conseils + proposition d'une dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par FIONA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau professionnalisme de la part de la vendeuse qui nous a donné toutes les informations nécessaires sur le thé, les nouveautés, et tout ça avec le sourire ! Super !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil , dégustation offerte et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil agreable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les prix ne sont pas toujours très intéressants pour de l'outlet

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse était souriante et accueillante. Elle a su très bien me conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE MARIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie boutique, hôtesses très disponible et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai adoré les échantillons.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien acceuillis,explications et degustations,des conseil pour préparer leb thé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil n'a pas été formidable

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accessible, on peut prendre le temps de choisir, boîtes pour sentir les parfums. Très agréable et petit thé à l arrivée offer delicieux

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La personne ne m'a pas donné beaucoup d'informations, elle semblait blasée d'être à son poste; Elle n'a fait aucun effort pour me présenter les produits et la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA P.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Natacha, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MYL?NE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et jolie petite boutique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    déçue que 2 des 3 boissons affichées en vente ( bubble tea ) soient vides

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de toutes les boissons lors de votre visite. Il arrive parfois que certains produits soient en rupture de stock en raison de leur popularité. Nous faisons de notre mieux pour nous réapprovisionner rapidement et éviter ce genre de situation. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l'accueil, la recherche de solutions concernant un problème de compte fidélité, la gentillesse et le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Manque de disponibilité d'un produit

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux, bon conseil pour les remises, conseillère très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience avec la dégustation de nouveautés.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un bon accueil Souriant agréable Petite dégustation très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable, proposition de dégustation de thé. Service professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour ce retour très positif ! Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Kusmi.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C’est très bien, mais j’aurais aimé des promotions , pour une braderie…

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La personne qui s'est occupée de moi n'avait pas l'air d'être très au courant des promotions....

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat au sein de notre boutique de Nailloux ne soit pas à la hauteur de nos exigences. Néanmoins, nous espérons que vous avez trouvé votre bonheur tout en profitant de nos offres. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique lumineuse Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est sympathique et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une super boutique avec des vendeuses plus que au top franchement elles font tout pour leur clientèles et franchement chapeau les filles. Elles sont douces gentilles aimables rien a redire au top du top

    Avis du , suite à une expérience du par LEAH D.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Leah, Nous vous remercions pour cet élogieux commentaire concernant nos collaboratrices. Grâce à vos remarques précieuses vous mettez en avant l'excellent travail de toute une équipe. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très agréable, bel accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Valider à 100000000%

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et propreté La dame qui m’a reçu et vendu le thé a été charmante.Gardez la

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux, et leur BUBBLETEA sont superbes

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je savais ce que je voulais, les employés ne m'ont pas dit grand chose

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très agréable et personnel très professionnelle et sympathique, toujours de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique agréable mais pas suffisamment mise en avant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne presentation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne qui tiens le magasin m’a parfaitement reçu et a été très à l’écoute de mes demandes, notamment sur l’utilisation d’une gourde particulière dont je ne comprenais pas l’utilité des différents filtres

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel discute pendant que les clients attendent et habitué à plus de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique soignée dommage que les offres soient davantage plus onéreuses que le site ou d'autre boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nice personel and good tasting tea

    Avis du , suite à une expérience du par PETRA D.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Hello Petra, Thank you very much for your comment! We are delighted that you appreciated the attention of our team and the taste of our teas. Looking forward to seeing you again soon! Yours sincerely, The Kusmi team !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    un peu déçue, car j'avais l'habitude d'une dégustation, que je n'ai pas eu..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et très bonnes informations sur les produits ainsi que de très bons conseils pour l'infusion des thés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très agréable,personnel sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique agréable,personnel sympathique et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse gentille souriante accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très propre, très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon accueil, belle presentation des produits ,bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Hôtesse moyennement aimable et aucun échantillon malgré mon achat de 4 boîtes, dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'aime bien la boutique et surtout le lieu. Facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le choix et l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Période de soldes beaucoup de monde

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon accueil et bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique et accueil impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    3 personnes tenant le magasin et pas agréable du tout. Pas un petit mot gentil alors qu'il n'y avait personne comme client.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    les hotesses sont très accueillantes et a notre entière dispositon

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique, mais pas d'échantillons reçus avec l'achat. La boutique n'en a plus !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'échantillons lors de votre achat. Malheureusement, il arrive parfois que les stocks d'échantillons soient épuisés en boutique. Notre service client prendra contact avec vous pour l'envoi d'échantillon. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et surtout excellentes recommandations

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS -.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Personnel dynamique et avenant.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    agréable accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    belle boutique et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique Vendeuse disponible et à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En plus du grand hoix de thés, toutes les personnes qui travaillent dans cette boutique sont très compétences, d'excellents conseils et très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil, très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Choix et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel était aux petits soins et très serviables.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

Avis affichés par ordre chronologique