Avis clients de Nailloux

Évaluations clients Nailloux

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  Supers produits.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CHANTAL B.

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  vendeuse qui donne des explications claires et de contact agréable.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANNIE C.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 07/02/2025. Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!

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  Accueil au top

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANAIS B.

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  Les vendeuses sont toujours très accueillantes, elles sont de bon conseil et propose toujours une dégustation de thé ou d'infusion.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FIONA L.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis chaleureux et votre reconnaissance envers notre équipe! C’est un plaisir de savoir que nos vendeuses vous accueillent avec bienveillance et vous conseillent avec soin tout en vous proposant des dégustations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos thés et infusions. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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  Les thés choisis sont excellents (3 boîtes détox,sommeil et exotic ),la vendeuse était sympa bien que nous soyons arrive 15 minutes avant la fermeture

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANGELIQUE B.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection de thés détox, sommeil et exotic. C'est formidable de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement, même en étant presque à l'heure de fermeture. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

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  Quand je viens chez Kusmi Tea, les vendeuses toujours agréables et disponibles.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par VIVIANE B.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos vendeuses ont su vous accueillir avec agréable disposition. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir chez Kusmi Tea, où un accueil chaleureux vous attend toujours ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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  Amabilité et professionnalisme du personnel

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par YVON T.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre équipe ! Votre reconnaissance concernant notre amabilité et professionnalisme nous touche profondément et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Sachez que chaque avis compte pour nous et guide notre démarche. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  Réponse de Yvon T.

  

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  Choix boîtes ou vrac

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ALINE R.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre offre variée de thés en boîtes et en vrac. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur choix possible. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouvelles découvertes ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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  très bon accueil et bon produit

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par PANTXIKA E.

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  Très bon accueil. Conseils et explications. Sourire et gentillesse.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LAURENCE D.

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  C'est très agréable de rentrer dans une boutique Kusmi Tea. Quand, en plus, une conseillère me propose de déguster les nouveautés en m'expliquant les bienfaits de cette boisson, je suis encore plus détendue! merci!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par VIRGINIE N.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en boutique vous a apporté détente et satisfaction, et que nos conseillers ont su partager leur passion pour nos produits. Votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de nos nouveautés ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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  très bon accueil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PATRICIA L.

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  J ai rapporté deux sachets VIDES de thé dans un paquet. Pas un mot d excuse ni compensation !!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BERNARD G.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Bernard, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque. Un contrôle qualité strict de chaque sachet est effectué en fin de ligne de production afin d'éviter toute non-conformité. Nous regrettons donc que la boîte dont vous avez fait l'acquisition n'ait pas bénéficié d'un contrôle à la hauteur de nos exigences habituelles. Ce type d'incident est toutefois très exceptionnel. Concernant votre passage en boutique, nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Afin que nous puissions faire remonter ce problème à notre service qualité, pourriez vous, contacter notre service client à contactfr@kusmi.com s'il vous plaît afin d'indiquer le n° de lot de la boîte concernée et envoyer une photo des sachets vides ? Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

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  Très contente de l'accueil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MURIEL A.

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  Ras

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MARYLINE M.

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  Boutique agréable et la dame à l'accueil était charmante

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MARIE DOMINIQUE C.

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  Très bon accueil et renseignements

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien reçue bien conseillée

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par AMARIA D.

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  Thé délicieux

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Vendeuse peu sympathique

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NATHALIE G.

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  Conseillère de vente très agréable qui donne des conseils personnalisés qui correspondent à la demandé.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien accueillie

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FABIENNE A.

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  Super accueil Explications claires

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par AURORE C.

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  Accueil moyen

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par BRIGITTE P.

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  Bon accueil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ELODIE C.

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  Très agréable très pro super conseil... J'adore !!!

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par AUR?LIE M.

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  Boutique bien rangée et propre. Accueil très sympathique le l'employée

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par F L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours des belles boutiques, bien mises en valeur.Facilite pour voir les produits.Accueil parfait.Un peu de thé vous attend.. Toujours des échantillons avec vôtre achat.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MARIE FRANCOISE V.

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  Accueil chaleureux et à l’écoute

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ELISABETH B.

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  Compétence et amabilité du personnel d'accueil

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par JEAN R.

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  Personnel très sympathique et agréable

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par FANNY T.

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  Un accueil magnifique Des conseils précieux Et des bons produits

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par ALEXANDRE B.

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  Xxx

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par CANDY T.

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  Très bon accueil et conseil

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par VIRGINIE P.

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  J'ai trouvé ce que je voulais . La vendeuse était aimable et disponible.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ANNICK B.

• 4 / 5

  

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  Pour l’accueil de la deuxième vendeuse, ça change de la responsable …

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par V R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Boutique claire, bien agencée, bon accueil, vendeuse sympathique et de professionnelle

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MARIE CHRISTINE C.

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  Découverte de la boutique, et la vendeuse était top, elle connaissait bien les produits et nous a bien conseillé. Mais je trouve les tarifs cher par rapport à Damman

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par JEREMY S.

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  Personnel très agréable

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ANGELIQUE S.

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  Très bon accueil et conseil des vendeuses sur place. Très souriantes et professionnelles.

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ELODIE A.

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  Boutique sympa

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par STEPHANIE N.

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  Beau magasin avec plein de choix. La vendeuse est de bon conseils

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, dégustation de nouveau produit.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par XAVIER M.

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  Bon accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par CATHERINE L.

• 3 / 5

  

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  erreur sur facturation a oublié de deduire la promo du y revenir . ne sait pas que deduire 30%puis 10% ne revient pas au meme resultat que deduire 10% puis 30%. ai renoncé a leur expliquer "car c'est la machine qui calcule"donc elle peut pas se tromper". un peu obtues.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par DANIELLE P.

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  Une vendeuse charmante et de très bon conseil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par LAETITIA G.

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  Bien mais pas assez de réductions

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par NATHALIE R.

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  L'accueil et la gentillesse

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par S P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par CATHERINE C.

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  Accueil chaleureux et bon conseil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par FLORENCE B.

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  Accueil toujours agréable. Avec le temps la responsable Hélène nous reconnaît personnellement. On se sent bien. La boutique est belle et les produits toujours bons.

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par VICKY D.

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  Accueil toujours très bien

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par NATHALIE D.

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  Accueil Offre Choix

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par CATHY L.

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  La qualité et la beauté du packaging produits.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par Y L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil attentionné et amabilité Sens du service

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par MARIE PASCALE D.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil même si on ne m’a pas fait déguster l’infusion de Noël

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par E G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours une dégustation, le magasin est lumineux bien rangé, les produits sont de qualité et le personnel tres accueillant. Joyeux noel

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par CLAIRE M.

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  Excellent accueil. Très bons conseils.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par HELENE C.

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  Vendeuse très agréable et disponible

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par ALEXANDRA P.

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  Boutique propre, claire, bien rangée. Bon accueil du personnel.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par CAROLE C.

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  Fidèle depuis longtemps à la marque et à la possibilité d'acheter en vrac.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Les vendeuses sont très agréables et très compétentes, elles sont de bons conseils. La plupart des produits sont disponibles.

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par PASCALE B.

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  Très bon accueil, personnel tres competant magasin bien agencé, produits attractifs

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par JOSIANE M.

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  La dame était très à l’écoute, de bon conseil et disponible !

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par OCEANE S.

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  la vendeuse etait tres agreable et à notre ecoute

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par CHRISTINE B.

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  joli boutique, bien agencée, du choix

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par CATHERINE C.

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  Vendeuse sympathique

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par CATHERINE L.

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  Boutique agréable

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ALEXANDRINE C.

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par VALÉRIE A.

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  Très bon accueil

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MONIQUE Z.

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  J'ai bien aimé la degustation

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par ALEXANDRA R.

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  Qualité de l accueil

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Après une dégustation proposée, la responsable du point de vente nous a très bien orientés vers un choix de produits à offrir. Accueil sympathique et chaleureux.

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  super accueil

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par HENRI A.

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  Boutique agréable mais il y a un espace au fond à gauche plutôt vide. Il me semble que ce coin pourrait être mieux exploité.

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par CÉCILIA F.

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  Très bel accueil

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par ANNE MARIE V.

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  Vendeuse très à l écoute. Très bons conseils . La tisane de noel était excellente!

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par MAGALI O.

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  Très bon accueil et de très bons conseils pour mes achats

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par ESTELLE D.

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  Magasin agréable, de belles offres

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par CATHERINE B.

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  Mon anniversaire est le 23 Octobre et je suis venue en boutique le 23 novembre. Alors que j’avais droit à un cadeau On ne me raconte que c’est valable un mois mais je n’ai rien reçu car cela n’apparaît pas

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par EVELYNE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Evelyne, Tout d'abord, nous vous souhaitons un très joyeux anniversaire avec un peu de retard ! Nous sommes désolés pour la confusion concernant l'offre anniversaire. En effet, les cadeaux sont généralement valables pendant un mois. Notre service client prendra contact avec vous afin de trouver une solution. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Kusmi !

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  Bien conseille

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par M D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par YVON T.

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  Très bon accueil, efficace

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par CARINE G.

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  très bon accuei ce sont de vraies professionnelles bravo

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par MALIKA G.

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  Personnel accueillant et disponible

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par ISABELLE C.

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  Parce qu’elle est super

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par FRANCOISE C.

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  Très bon accueil et explications

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par SYLVIE M.

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  Très bien renseignée et conseillée.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par MARIE EDITH A.

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  Accueil professionnel et sympathique

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par YVON T.

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  Très satisfaite de l'accueil et des explications reçues.

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par MAÏTÉ C.

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  Excellent accueil, produits de bonne qualité

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par ISABELLE B.

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  Excellent accueil, Dégustation de thé proposée, Conseil

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par CLAUDE B.

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  Excellent accueil et très bon conseil

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par SABINE H.

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  Accueil choix

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par CATHERINE C.

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  Très bon accueil

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par EVELYNE L.

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  Boutique agréable, personnel accueillant

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par ISABELLE M.

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  Très bien

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par ISABELLE C.

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  Tout était bien

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par MARIE I.

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  Un accueil très très très sympa !!!

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par ISABELLE D.

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