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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et des conseils de qualité, avec un personnel aimable et à l'écoute. La boutique est bien présentée, agréable et propose une belle sélection de produits. Les clients apprécient particulièrement la dégustation et la disponibilité des vendeurs.
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Valentine R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et de bons conseils. Un verre d'infusion nous a été proposé à notre arrivée pour gouter.
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Marie-Laure C.
29 avr. 2025
Avis vérifiévendredi puis samedi nous avons été très bien reçues et conseillées
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Bruno D.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès belle accueil et conseil.
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Monique Z.
29 avr. 2025
Avis vérifiéBien reçu personnel très acceuillant
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Cecile B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès belle boutique avec un vendeuse vraiment gentille, accueillante et de bon conseil.
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Marie odile P.
29 avr. 2025
Avis vérifiéAcceuil tres bien
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Michel C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéReçu avec amabilité, fait gouter des nouveautés.
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Julie N.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Véronique S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Olivier A.
28 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait
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Celine S.
26 avr. 2025
Avis vérifiéClarte Explications du personnel conseil attention du personnel
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Denise M.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Catherine C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès belle boutique. Reçue par une vendeuse très sympathique
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Nicolas C.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBoutique agréable et du choix. Bien accueilli
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Marie josette D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et très bon conseil.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Marie Josette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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M. M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai trop attendu car on ne sert pas les clients par ordre d'arrivée. Dommage
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Axelle V.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Axelle, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une belle source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Anne claude S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTres bon service
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Anne Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Cela nous ravit de savoir que notre service vous a satisfait. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de fournir une expérience mémorable à nos clients et vos retours sont une source précieuse de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Lionel P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, renseignements donnés pertinent. Création de mon compte le jour même de mon anniversaire, j'ai eu droit à mon cadeau. J'enlève 1 étoile parce que mon ticket de caisse n'est pas visible sur le site: "404 not found"
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Catherine P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil, conseil, écoute
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