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Avis clients de Val D'europe

4.6 / 5

Calculé à partir de 630 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1050 avis depuis le 19/04/2024

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VAL D'EUROPE

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Informations Val D'europe

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VAL D'EUROPE

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Centre Commercial Val d'Europe, 14 Cours du Danube 77700 Serris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients Val D'europe

  • 4 / 5
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    Très bien reçu, mais boutique un peu petite pour l'ensemble des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueillie et conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE L.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Le personal est toujours tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNA Z.

  • 5 / 5
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    Super magasin, à chaque fois accueilli avec un thé en dégustation. Et leurs produits sont excellents ! Les vendeuses sont disponibles et de bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, très bon accueil et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    Boutique agreable et accueil Dommage que Je n ai pas eu le droit échantillon de the pour tester des nouveautés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil au top et super conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 4 / 5
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    Boutique agréable et aérée La Vendeuse était sympa

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bel accueil avec le sourire Service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAINATH B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    C’est celle où je vais toujours

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuse aux petits soins avec les bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LINA C.

  • 5 / 5
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    Magasin très pratique. Vendeurs attentionnés et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A.

  • 3 / 5
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    Un temps d'attente interminable, une cliente était en train de raconter sa vie à la vendeuse, qui continuait de l'écouter au lieu de s'occuper des autres clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en boutique n'a pas été satisfaisante en raison du temps d'attente. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients et allons rappeler à notre équipe l'importance de gérer le temps d'attente de manière plus efficace. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de Eric M.
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    Merci à vous.

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN M.

  • 5 / 5
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    la vendeuse était gentille

    Avis du , suite à une expérience du par NDEYE COUMBA S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très sympathique et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par MARION G.

  • 5 / 5
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    J'adore, possibilité de goûter

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont de véritables hôtesses accueillantes, conseillantes , proposent et font déguster les produits

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE J.

  • 5 / 5
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    Accueil très aimable avec dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA B.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Personne sur place très aimable et un échantillon donné

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 5 / 5
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    La vendeuse très gentille/sympathique et acceuillante.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et professionnel Démarche commerciale sobre et efficace A l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIE D.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseil les produits sont très bien exposés et on a le choix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses étaient adorables et à l'écoute, le magasin est propre et donne envie de tout acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS D.

  • 5 / 5
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    Très bon variété du thé, mais surtout le personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SARA C.

  • 5 / 5
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    Je trouve le thé excellent, j’ai passé un très bon moment en boutique également 😊

    Avis du , suite à une expérience du par NELORA J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et divers choix de thé. L'hôtesse ai disponible pour les conseils et aides si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par GRACE B.

  • 2 / 5
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    La personne pas très accessible et j'ai eu l'impression de la déranger

    Avis du , suite à une expérience du par FATI A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et renseigné !

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS V.

  • 5 / 5
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    Petite dégustation proposer en rentrant de la boutique, c’est apprécié, ensuite avec mon achat j’ai eu 2 chantillons, ca fait très plaisir. Merci pour les petites attentions.

    Avis du , suite à une expérience du par SAU K.

  • 5 / 5
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    C’est l’une de mes boutiques favorites

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 1 / 5
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    Article où il manque les prix

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'oubli des prix sur l'article. Nous allons rectifier cela au plus vite. En attendant, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour obtenir les informations manquantes. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.

  • 4 / 5
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    Vendeuse très accueillante et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA G.

  • 5 / 5
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    Très propre Personnel très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    Personnel souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    Disponibilité, conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Qualité des thés

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 4 / 5
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    Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par FAREN S.

  • 5 / 5
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    Pour info, c'est ma marque de thé préférée et c'est toujours un plaisir de me retrouver dans vos magasins

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC Y.

  • 4 / 5
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    Pour les conseils et le service

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par KATY P.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de mon achat ! Le personnel est très aimable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par OANH K.

  • 1 / 5
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    Le personnel n’est pas très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Service

    Avis du , suite à une expérience du par OMER B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    propre et bien rangée

    Avis du , suite à une expérience du par DALAL G.

  • 5 / 5
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    Produits et personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE K.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.

  • 4 / 5
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    Pas de clim, il faisait très lourd. La Seule boutique visitée dans laquelle il faisait aussi chaud. La collègue de la vendeuse qui m’a servi qui elle était adorable: elle a été exécrable et a demandé à celle qui s’occupait de moi de se dépêcher, pas de sourire, agacée.

    Avis du , suite à une expérience du par VERA C.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE M.

  • 5 / 5
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    Boutique bien située et la vendeuse était de très bon conseil et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE J.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse au top de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
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    Personnels très sympathique et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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  • 3 / 5
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    Bonsoir produits mais très chers

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    Une conseillère très agréable à l’écoute avec un conseil de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA M.

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY L.

  • 3 / 5
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    Prix sont devenus assez chers

    Avis du , suite à une expérience du par Y C. *

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  • 5 / 5
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    très bonne KUSMI TEA

    Avis du , suite à une expérience du par ECATERINA J.

  • 5 / 5
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    Pentru receptivitatea lucrătoarei. Pentru calmitatea și înțelegerea de care a dat dovadă.

    Avis du , suite à une expérience du par PRETULEAC A.

  • 5 / 5
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    Parfait ! service impeccable, accueil remarquable. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, bien entretenue, personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-VANNICK B.

  • 5 / 5
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    Accueil, sens du service, boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. La vendeuse m'a bien renseigné sur les différents thé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    Vendeuse qui avait assuré que aucun Email en serait envoyé car l’achat était un cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un email malgré l'assurance de notre vendeuse. Nous comprenons que cela ait pu gâcher la surprise de votre cadeau et nous nous en excusons. Notre service client va prendre contact avec vous pour mieux comprendre la situation et s'assurer que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable, dégustation du thé slim qui était proposé et était très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    ////

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil est très professionnel. On m'a proposé de goûter un thé et j'ai reçu de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Vendeuse à l' écoute

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et large choix de thés

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli. L'employée a très bien su me laisser le temps d'observer puis de m'aiguiller dans mon achat. Par ailleurs, la disposition du magasin est particulièrement agréable du fait de sa petite taille

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide, efficace et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Personnel sympathique Mais je n’ai pas pu goûter une infusion

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très belle boutique, la vendeuse très sympathique et donne très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    L'attitude très professionnelle et courtoise de la part de la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    Personnel pas du tout aimable …

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Boutique agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    J’ai découvert que les points acquis avaient disparu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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