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Résumé des avis
L'établissement à Val d'Europe offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le personnel est attentif et sympathique, créant une atmosphère agréable pour les clients.
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C. C.
25 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable
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Ana F.
25 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l’écoute et accueillant. Bons conseils.
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Lionel C.
25 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil. Bien renseigné
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D. C.
25 mars 2025
Avis vérifiéAccueil
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Hugo Z.
25 mars 2025
Avis vérifiéElle est jolie et agréable Les produits sont bien organisé et simple à trouver
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Hugo, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits jolis et agréables, ainsi que bien organisés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos autres créations ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Agnes M.
25 mars 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Les deux vendeuses étaient adorables, souriantes et de bons conseils . Merci
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Fernande C.
25 mars 2025
Avis vérifiéParce que les produits sont de bonnes qualités
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C. B.
17 mars 2025
Avis vérifiéL’accueil et les conseils
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Baba junior D.
17 mars 2025
Avis vérifiéL'acceuil etat excellent
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil excellent. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos impressions ou vos suggestions futures, nous aimons toujours savoir comment nous pouvons nous améliorer. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Dienaba D.
17 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse au top toujours de belles découvertes et de bonnes recommandations.
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Bruno D.
17 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse à l écoute et donne d excellents conseils
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Nadia P.
17 mars 2025
Avis vérifiéFacile d accès, propre et agréable juste manque un peu de place quand il y a plusieurs clients en même temps
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre espace est accessible, propre et agréable pour vous. Nous comprenons toutefois que l'affluence puisse parfois rendre difficile le confort de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à envisager des améliorations pour le futur. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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17 mars 2025
Avis vérifiéConseillère très agréable mais très seule pour l'affluence de clients.
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Jacqueline A.
17 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil service aimable et efficace
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Marie-Agnes L.
17 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très a l'écoute et très agréable ainsi que la boutique
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Valerie I.
17 mars 2025
Avis vérifiéUne vendeuse très sympathique et commerciale.
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Nadia R.
17 mars 2025
Avis vérifiéBoutique accueillante
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Christelle V.
17 mars 2025
Avis vérifiéLors de mon achat, je souhaitais prendre une boîte de thé pour la défense immunitaire. Une vendeuse m'a suggéré d'opter pour du vrac afin de faire des économies, ce que j'ai trouvé agréable et j'ai accepté. Malheureusement, une erreur a été commise et le thé qui m'a été donné n'était pas celui demandé. Malgré cela, la responsable du magasin refuse de reconnaître l'erreur, estimant qu'il n'existe pas de preuve que la vendeuse s'est trompée.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Marie-Grace M.
17 mars 2025
Avis vérifiéPratique v Convivialité
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Josiane P.
17 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil .
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