Evaluations clients Nice Etoile
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Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Très propre et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par SEPHORA L.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Très bon accueil , service et écoute . Personne très compétente dans son domaine.
Avis du , suite à une expérience du par SACIA M.
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Dégustation de ce thé lors d'un évènement organisé par nice etoile pour octobre rose. Kusmi tea à participé en offrant de goûter ce thé fruité et Épicé que j'ai adoré. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Vendeurs pas du tout impliqués qui étaient plus occupés par discuter et rire entre eux.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Catherine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Professionnalisme et gentillesse de l'employée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Le sourire et le conseil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA E.
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Très gentilles et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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ben je suis tjrs satisfaite de mes achats mais déçu car en donnant mon nom elle a du voir que je pouvais utiliser 20 % sur un produit et m a rien fait donc pas top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Accueil très agréable comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par GRACE W.
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vendeur agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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J achète vis thés depuis de nombreuses annees. Avt d avoir la carte de fidélité, j avais connu vos thes par une amie et ensuite j etaus affilie a votre partenaire club med. J ai ine dizaine de thés Kusmi que j utilise régulièrement . Toutefois depuis ces dernières années, je constate malheureusement, en oarticulier avec Anastasia que je bois chaque matin, que le goût est moins prononcé qu avant. Cette fois ci, il semble avoir encore diminué, ça se sent déjà à l odeur, moins d essences semble t il. C est vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Q.
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Bon accueil et réponses adaptées à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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L’accueil et le conseil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
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Beau magasin, personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Accueil sympathique et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.
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Accueil parfait, grande boutique et bien rangée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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L'accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
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Agréable accueil - Boutique superbement rangée - Choix sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE S.
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Service professionnel et personnel aimable, très à l'écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de qualité et personnel toujours agréable
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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L’écoute et les conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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L’accueil par le vendeur laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par LIONELLE M.
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Très contente avec le service et le produit
Avis du , suite à une expérience du par LISELOTTE B.
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Boutique accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par CATERINA Z.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Boutique très agréable. Personnel idem.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service agréable et souriant. Conseils éclairés
Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.
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Accueil Agencement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très bon accueil. Boutique remarquablement décorée et vaste .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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J ai acheté à plusieurs reprises on ne m’a jamais crédité car personne n avait mis ni mon nr de phone et adresse e-mail Aucune réduction aucun cadeau anniv. Enfin rien. Pas sérieux !!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Danielle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com et trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Boutique spacieuse qui invite à rentrer découvrir et acheter Articles bien présentés et j’adore ce choix de thes excellents
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A.
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Le sachet pas pesé donc j’ai pas eu mes 100g de thé Pas de ticket de caisse ni carte Amex pas fonctionnait et pourtant figure comme accepte
Avis du , suite à une expérience du par GRACIELA B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Graciela, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience. Notre service à pris en charge votre demande par mail. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Accueil agréable et rapide mais plus de dégustation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Très bien accueilli et servi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE M.
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J'adore leur thé à la menthe et celui rose framboise. Toujours un petit thé à essayer en boutique et des échantillons pour la maison
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Conseillère très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA N.
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Un peu d’attente en raison d’une seule personne au service
Avis du , suite à une expérience du par RENEE PAULE G.
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
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top, on m'a offert une dégustation et j'ai trouvé ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE S.
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Vendeuse accueillante souriante
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Les vendeurs sont toujours gentils souriants ... On m'offre souvent des dégustations et des échantillons à la caisse
Avis du , suite à une expérience du par BAYA M.
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Accueil parfait et excellent conseil
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.
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Tres bon accueil Vendeur tres sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très aimable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Acceuil et conseil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Je suis très reconnaissante de la gentillesse des deux dames qui m’ont conseillée car j’ai oublié ma carte bancaire sur le terminal de paiement , et elles m’ont tout de suite envoyé un e-mail pour m’en informer et me dire qu’elle la gardait en sécurité. J’ai trouvé ce geste particulièrement honnête et professionnel J’ai pu retourner chercher ma CB dans l’heure Je les remercie encore
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu d attente derrière des touristes étrangers, une seule vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Accueil froid pas de dégustation pas d’échantillons et pas d’échange
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Notre service client prendra contact avec vous pour trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Service client +++
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Juste à l’entrée donc visible et donc facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE-BEATRIX B.
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pour le produit que je prend depuis plus de 35 ans,j'ai commencé l'achat de ce méme thé en Bretagne, puis petit a petit est arrivé a Nice. La qualité, et la réception de la vendeuse actuelle a Nice étoile.BONNE JOURNÉE
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE F.
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Boutique très jolie et bien agencée, avec vendeurs aimables et courtois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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bel espacz
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
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Vendeuse très sympathique , accueillante et très compétente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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C'est toujours un plaisir ...découvrir les nouveautes et puis l'accueil est toujours patient attentif et souriant...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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La vendeuse était très professionnelle, aimable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR M.
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J’ai passé deux fois ce mois ci, chaque fois vendeuses étaient très gentilles et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par MIWA S.
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Belle étalage
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Très bon accueil et conseils également.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Très satisfaite de la vendeuse : bons conseils très patiente et ssouriante
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
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Un service un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Vendeuse très à l écoute , aimable, patiente
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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C'était bien, sauf qu'il n'y avait plus de thé vert simple en vrac, et en plus le tarif en ligne de 25% de remise si on en prend 5 n'est pas disponible en boutique non plus...
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE M.
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Super accueil et conseils de votre vendeuse. C’était ma première fois dans votre enseigne et je reviendrai c’est une évidence !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil, conseils et gentillesse de la vendeuse. Suffisamment rare pour le préciser !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très belle boutique bien achalandée. Vendeuses tres sympa et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.
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Ambiance,amabilité de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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No gentilesse, superficialità
Avis du , suite à une expérience du par VILMA D.
Réponse de kusmitea.comSignalerSalve Vilma, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il servizio clienti è molto importante per noi e il suo feedback ci aiuta a migliorare. Trasmetteremo i suoi commenti al nostro team in-store perché li prenda in considerazione. Non esiti a fornirci ulteriori dettagli contattandoci all'indirizzo contactfr@kusmi.com. Grazie per la vostra comprensione e fedeltà. Cordiali saluti, Il team Kusmi!
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Grand choix de thé Amabilité des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.
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Les employés sont accueillants, les produits sont de très bonne qualité et le espace est agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIA R.
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Bon accueil et efficacité de la personne en charge de la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Jolie boutique accueille chaleureux, seul bémol.le.prix un peux élevé pour su the
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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L’accueil y a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.
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J ai été burn accueillie et j ai trouve ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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La diversité des produits. La compétence du personnel !
Avis du , suite à une expérience du par KIM F.
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Très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Le personnel était cordial.
Avis du , suite à une expérience du par NASIA L.
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Nice étoiles🌟🌟🌟
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE M.
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Accueil et efficacité de la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Accueil agréable, boutique très grande et lumineuse, grands choix de thés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Communiquante L’amabilité Conseils Par contre l Pas très facile l’ouverture des boites Le marketing devrait y penser
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
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c'était une très belle expérience. Les vendeuses étaient bien chaleureuses et professionnelle. le thé glacé gouté était super bon. tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NASSIRA J.
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Avis affichés par ordre chronologique