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Avis clients de Metz

4.9 / 5

Calculé à partir de 277 avis obtenus sur les 12 derniers mois

438 avis depuis le 03/07/2024

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METZ

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Informations Metz

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METZ

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Centre commercial MUSE METZ 2 rue des messageries 57000 METZ

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients Metz

  • 5 / 5
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    Une variété de thé ☕️ dont je bois les yeux fermés 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! 🌟 Votre confiance en nos thés et votre satisfaction nous touchent profondément. N’hésitez pas à continuer à explorer nos variétés, nous avons à cœur de vous offrir des moments de douceur et de plaisir avec chaque tasse. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

    Réponse de C R
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    🥰

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    Décor très agréable et lumineux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Boutique accueillante et vendeur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Bonne écoute et des bonnes conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINA C.

  • 3 / 5
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    accueil bien moyen

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
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    Accueil bien mais un manque de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Très jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A.

  • 5 / 5
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    Tout s est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et dégustation offerte

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNA P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service. Personnel disponible, souriant et respectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA M.

  • 5 / 5
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    La personne m'a très bien conseillé en plus d'être très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Tout est bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse a su me conseiller et me donner des indications qui ont orienté mes choix.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Très grand choix de thés et la personne présente est très souriante agréable et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 5 / 5
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    Une équipe et un accueil toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
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    Accueil au top par le vendeur très compétent et adorable.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et aide de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Vendeur très très réactif et aidant. Poli aimable et gentil, merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ! Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.

  • 5 / 5
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    C'est très bon

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA A.

  • 5 / 5
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    Belle boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Trés bien conseillé! Personne disponible et à l'écoute de nos gout et attente si bien que l'achat d'une machine à thé c'est fait automatiquement ! bravo à la jeune femme que nous avons vu tres pro!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 4 / 5
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    j'aurais aimé plus de produits à prix réduits

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par JERIS L.

  • 5 / 5
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    Accueil, renseignements et propreté du PDV

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 2 / 5
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    Le vendeur parle juste avec une autre vendeuse, il était assez froid. Il était pressé de realler parler

    Avis du , suite à une expérience du par T A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
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    Bon accueil, choix des produits soldes

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.

  • 5 / 5
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    Bonjour.J ai été ravie de l accueil personnel seul en boutique mais très souriant et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les vendeuses étaient souriante et très aimables avec une petite dégustation de thé qui tombait bien avec ce froid

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE M.

  • 5 / 5
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    Vendeuse vraiment sympathique. Conseils ajusté. Je recommande la boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    Aimabilite, sens du service client

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique, à l’écoute et de bons conseils Magasin bien rangé ce qui donne envie d’acheter. Promotions mises en valeur

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE D.

  • 5 / 5
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    parce que la vendeuse était tres à l écoute et connaissait ses produits

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE W.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.

  • 5 / 5
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    Acuueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
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    Très très bon accueil et très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil.Conseil pertinent sur le choix. Proposition de dégustation de thé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours sympatique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE C.

  • 5 / 5
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    Le personnel et sympathique à l'écoute et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA M.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et de très bon renseignements et conseils ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par ADELE K.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par C W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil et sourire de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était fort sympathique 😁

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 4 / 5
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    Tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALLISON P.

  • 5 / 5
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    Vendeurs très souriants et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NAJET E.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l'écoute et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et sourire de la personne au comptoir en poste ce dimanche 15/12 à 10h00.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Un très bon conseil et un accueil avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    tres jolie boutique ,accueil très aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La vendeuse présente lors de notre visite était très sympathique. Elle nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse c'était parfait. La boutique est belle et bien rangée, ça donne envie !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE S.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LEA D.

  • 5 / 5
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    10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.

  • 5 / 5
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    Le monsieur qui été là été vraiment très sympas et à l’écoute de nos besoins. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS A.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat avec un thé qui me ravie chaque hiver

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE K.

  • 4 / 5
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    Parce que j ai déjà fait remonté que les sachets étaient troués mais rien en retour ...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE W.

  • 5 / 5
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    Les employés sont super accueillants et de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur très agréable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par INES E.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique et qui connaît bien ses produits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était gentille, m'a bien écouté et m'a fait de très bonne proposition.

    Avis du , suite à une expérience du par HIBA T.

  • 5 / 5
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    un bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIA G.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE L.

  • 5 / 5
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    Belle présentation, vendeur professionnel, promotions en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.

  • 3 / 5
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    Personne ne m a dit bonjour en rentrant dans la boutique oum à demandé si j avais besoin de conseil ou m a proposé une dégustation j ai été un peu déçue

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service client incroyable ! Les conseillères sont d’une gentillesse absolue. Je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE F.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable employée competente

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN S.

  • 4 / 5
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    accueil correct mais un peu froide la vendeuse, très généraux ses commentaires, j'ai senti que son seul but était de faire la vente

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Très propre bien agencé malgré sa petite taille.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience d’achat, conseillère accueillante et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
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    Boutique accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 5 / 5
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    Bien acueilli bien conseiller, la vendeuse m’a bien aider dans mes choix

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA D.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable, ordonnée et dont les rayons étaient bien remplis. Le vendeur accueillant nous a bien guidé et conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux, le personnel à l écoute et de très bon conseil,

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    parceque je n'ai rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARTA S.

  • 4 / 5
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    Ça s’est bien passé j’ai obtenu ce que j’étais venu chercher mais un petit sourire aurait été top

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 4 / 5
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    SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE K.

  • 5 / 5
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    professionnalisme - bon accueil - écoute - conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Boutique très bien tenue. Accueil impeccable, personnel poli et courtois, possibilité de dégustation, grande variété de thé et infusions, en sachets ou en vrac. J'y trouve toujours ce que je recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par I J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    conseillere

    Avis du , suite à une expérience du par LORYS L.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil et excellent conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHA L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Jolie magasin... très gentille... à l'écoute...et bon conseil merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    vendeuse disponible et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 3 / 5
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    Je suis cliente depuis plusieurs années mais j’ai eu l’impression de ne pas être écoutée par la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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