Avis pour The Village Outlet

Bonjour Mathilde😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la boutique, les conseils de notre équipe et les offres Kusmi Tea 🛍️🫖 Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d’un joli coffret à prix avantageux 🎁✨. Kusmi Tea s’efforce de proposer des produits de qualité accessibles, tout en offrant une belle expérience en boutique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Un accueil absent, des conseils inadaptés et un manque de disponibilité pour tester les produits ne reflètent en aucun cas les valeurs que nous souhaitons transmettre à nos clients. Votre fidélité à notre marque est précieuse, et nous comprenons votre frustration. Soyez assurée que votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin que des mesures soient prises pour améliorer l’accueil et la qualité du conseil en boutique. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus agréable lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter à contactfr@kusmitea.com si vous souhaitez échanger davantage ou obtenir des recommandations personnalisées. Bien cordialement, L'équipe Kusmi

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cette erreur de facturation. Afin de régulariser la situation, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contactfr@kusmitea.com, en précisant les détails de votre achat (date, boutique, produit concerné et justificatif de paiement si possible). Notre équipe fera le nécessaire pour vous apporter une solution rapide. Bien cordialement,

Bonjour Emilie😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre conseillère ainsi que le large choix de produits en boutique 🛍️🫖 Votre satisfaction nous tient à cœur, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir une expérience toujours aussi agréable 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖

Bonjour Martine, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter satisfaction. Votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe Kusmi Tea