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Résumé des avis
L'établissement offre une atmosphère agréable avec un personnel attentif et sympathique, proposant un large choix de thés. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et les conseils bien avisés.
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V. G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnels très agréable ,à l’écoute et très souriantes
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F. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéJe fais tout mes achats de thé ou accessoires dans ce magasin
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L. R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et bien ranger, vendeuse sympathique
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B. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLe conseil des vendeuses
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H. J.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et vendeuse avenante.
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N. A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAmabilité de l'accueil - Choix et qualité des produits
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S. J.
24 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis et bien servis mais, comme la dernière fois, il manquait certains thés
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C. V.
24 déc. 2024
Avis vérifié...
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I. L.
23 déc. 2024
Avis vérifiéBonne visite
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L. R.
23 déc. 2024
Avis vérifié1 vendeuse en caisse qui avait fini la vente précédente avait la tête figée sur son écran, 1 vendeuse qui remplissait les rayons 1 vendeuse qui refaisait un facing juste à côté de la caisse : > aucune des 3 personnes ne nous a calculé à la caisse, à attendre que l'on s'occupe de nous... Autant dans certains magasins, que l'on nous saute dessus, ce n'est pas forcement agréable, autant, lorsque l'on a une intention d'achat et que nous patientons à la caisse, et que personne ne nous remarque et que l'on ne s'occupe de nous, n'est pas agréable non plus. Il n'y avait pas foule à ce moment dans le magasin, c'était difficilement compréhensible. Bon courage malgré tout à l'équipe pendant ces périodes de fin d'année, ce n'est pas simple tous les jours.
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V. P.
23 déc. 2024
Avis vérifiéaccueil très chaleureux et personnel agréable
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L. M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéun peu déçue, je n ' ai ht qu 'une boîte cette fois ci mais n 'est eu aucune dise d 'essai du cou! alors que la cliente précédente c 'est vue offrir 3 doses d 'essai pourtant je suis cliente fidèle de kusmi the partout ou je vais!
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A. R.
21 déc. 2024
Avis vérifiéDès notre arrivée nous avons été bien accueilli et avons été bien orientées sur les choix que je voulais.
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V. G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. P.
18 déc. 2024
Avis vérifiéJolie boutique, bonne présentation des produits
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M. B.
18 déc. 2024
Avis vérifiéMalgré le temps passé en boutique, personne n'a essayé de me renseigner. J’avais besoin de plusieurs produits mais l'un d'eux était en rupture et on ne me propose aucune solution. Chez Kusmi tea à ROMANS (marques avenue) l'accueil est exceptionnel et les conseils pertinents. J'ai finalement acheté des produits par internet...(car à la boutique de la part dieu à Lyon aucune remise Black Friday)
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C. S.
18 déc. 2024
Avis vérifiéBelle boutique Personnel agréable Mais pas de pochette pour partir avec ses achats. C'est dommage.
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J. V.
18 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et sympathique
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E. C.
18 déc. 2024
Avis vérifiéUn choix diversifié de produit
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S. M.
18 déc. 2024
Avis vérifiéDe l'attente....et lors de ma dernière visite boutique fermée à 18h30...signalé au village et il paraît que cela n'est pas la première fois Il faut vraiment avoir du bol de trouver le magasin ouvert
Réponse de THE VILLAGE OUTLET
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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