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Résumé des avis
L'établissement à Gare Montparnasse se distingue par un accueil chaleureux et une ambiance agréable. Le choix est riche et le personnel attentive offre d'excellents conseils.
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Karine C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Veronique M.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, produit disponible, échantillons distribués.
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Virginie L.
9 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel agréable et compétant
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Christophe J.
9 févr. 2025
Avis vérifiédisponibilité et amabilité
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Nicole M.
9 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil, efficacité, rapidité
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Perrine L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, des vendeuses agréables qui connaissent bien leurs produits.
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Marvin G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLes employées parlaient entre elles de leur weekend. Impression de déranger. Pas de sourire. Service nul.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Marvin, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Ferderic B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBoutique un peu petite et malcommode lorsqu’il y a plus de 3 clients. La pesée du vrac ne se fait pas devant le client qui ne peut pas vérifier le poids vendu.
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Dominique N.
7 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable
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Clemence S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu l'impression d'embêter la vendeuse. Pas un sourire . Visage fermé .
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Annie G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéboutique très bien placée. Cette boutique me permet de faire mes achats lorsque je prends le train. Cela m'évite des déplacements supplémentaires.
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Alain M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil en boutique, commande récupérée rapidement.
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Rebecca P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès polie et professionnel
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Caroline G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès gentil
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Sylvain L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéje connaissais produits et donc servi seul . la personne m'a bien expliqué lors de mon passage en caisse le programme fidélité mais: 1/ ma date de naissance est erronée dans mon compte et je ne peux pas modifier 2/ on ne m'a pas spécifié que pour changer le mot de passe de mon compte,il faut passer par un PC (cela ne fonctionne pas sur application smartphone)
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Valerie R.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAmabilité. Sens du service.Proposition de dégustation. Peut être manque t'il un conseil concernant la température et le temps d'infusion préconisés pour le thé acheté.
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Claudia D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Jerome F.
2 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai été très bien accueilli par une équipe souriante
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Alienor P.
2 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel était très serviable et la boutique bien tenue
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Florence A.
2 févr. 2025
Avis vérifiébien reçue
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