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Avis clients de Noyelles

4.8 / 5

Calculé à partir de 600 avis obtenus sur les 12 derniers mois

729 avis depuis le 20/04/2024

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Informations Noyelles

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    NOYELLES

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Route Nationale 43 62950 Noyelles-Godault

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients Noyelles

  • 5 / 5
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    Super accueil avec une conseillère très gentille et de supers conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.

  • 5 / 5
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    Conseillère de vente très sympathique et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARVIN R.

  • 5 / 5
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    bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CARMINO C.

  • 1 / 5
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    La vendeuse ne m’a pas demandé si j avais un compte fidélité Après l encaissement je lui est demandé une facture pour ma société Elle m’a dit que c était impossible Alors que d habitude il n y aucun problème ??

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Veuillez svp contactés une Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Friendly service, good selection. And you can smell the tea before purchasing it

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.

  • 5 / 5
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    Les thes et infusions sont excellents. Souvent des nouveautés! Les vendeuses sont adorables et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 4 / 5
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    Une professionnelle à mon écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathiques !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Accueil respect et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.

  • 5 / 5
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    Acceuil très agréable, conseil avisé, personnel aux petits soins.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    L'accueil était irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, de bon conseil, magasin propre, bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.

  • 5 / 5
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    .,?

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Très bons conseils .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, personne très agréable et attentive

    Avis du , suite à une expérience du par CERANNA A.

  • 5 / 5
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    Super accueil et bon conseil client

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE F.

  • 5 / 5
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    Très bien, conseillère sympathique et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Très gentille et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sévérine, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement, L'équipe de Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable et jolie

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Thérèse, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour continuer à partager notre passion pour le thé. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très beau magasin bien aménagé. Personnel très agréable et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Chrystelle, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin agréable et que notre équipe ait contribué à votre expérience par son accueil chaleureux. Vos retours sont précieux et nous motivent à maintenir nos standards d’excellence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE R.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et personnel à l'écoute des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.

  • 5 / 5
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    Bon service sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ELIJAH C.

  • 5 / 5
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    Parfait the le trop bon

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE S.

  • 5 / 5
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    J’ai acheté du thé dans cette boutique et je suis ravie de mon achat ! La vendeuse était adorable, très à l’écoute et de très bon conseil. Grâce à elle, j’ai pu découvrir une nouvelle saveur qui correspond parfaitement à mes goûts. Une super expérience, je reviendrai avec plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B.

  • 5 / 5
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    Tjs accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bons produits!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    accueil très chaleureux. Conseils très avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Une conseillère de vente très sympathique et à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    la conseillère a été plus que performante ses explications plus qu'à la hauteur elle mérite une belle prime

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre conseillère. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous apporter des explications claires et satisfaisantes. Votre retour précieux nous motive à maintenir des standards d’excellence au sein de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    J'ai été reçu par une personne très agréable qui m'a très bien conseillé qui n'a pas insisté mais qui a su me diriger sur ce que je cherchais exactement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.

  • 5 / 5
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    L’accueil est très chaleureux Nous souhaitons acheter du matcha pour découvrir ce type de boisson et nous avons été très bien conseillées

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.

  • 5 / 5
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    Qualités de l'accueil, de l'écoute et du conseil. Tenue du magasin. Tout est nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et professionnelle, boutique bien organisée et très propre👍

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et très bons conseils Quelques échantillons agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil avec une petite dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, dégustation et bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN R.

  • 5 / 5
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    Très Accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique, avec les produits qu'il faut.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE Q.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE P.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique, belle présentation des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE Q.

  • 5 / 5
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    Boutique très propre et agréable. Le personnel est attentif aux clients.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 3 / 5
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    Bon choix de produits, l’explication sur la possibilité d’avoir un certain thé en vrac n’était pas très clair, « on peut mais on peut pas ».

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous plaise. Nous prenons en compte votre remarque sur le manque de clarté concernant la disponibilité du thé en vrac et veillerons à améliorer nos explications à l'avenir. N'hésitez pas à solliciter notre service client en ligne à contactfr@kusmi.com pour toute précision. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Valerie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe et que vous avez apprécié notre service. Merci pour votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuses au top, de très bon conseil Savent nous aiguiller sur nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par STACY M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Stacy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 20/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Excellents Petits fours offerts à l’occasion de la journée privilège avec dégustation des nouveaux thés. Une très belle initiative qui donne envie de se faire plaisir 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse tres agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 20/02/2025. Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeuse. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Bien conseillée par rapport à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la vendeuse qui nous a reçu aimablement.. elle nous a très bien conseillé !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE G.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils. Hôtesse souriante et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie par les vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bien conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique bien agencée accueil du personnel qualifié très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 5 / 5
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    conseillère au top souriante douce connait ses produits à la vebte

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.

  • 5 / 5
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    Boutique et vendeuse agréables

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 2 / 5
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    Accueil tres moyen

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pauline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Super accueil, très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

  • 2 / 5
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    Pas assez d informations

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et de bons conseils. Un grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de variété de thé différentes et des dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B.

  • 3 / 5
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    Vendeuse qui ne propose pas les offres en magasin… j’étais à 45€ d’achat et j’ai du me rendre compte moi même de l’offre avec la tasse qui passe à 5€ des 50€ d’achat. Pas très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse à l'écoute, souriante

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et l'écoute. Première expérience au top

    Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN C.

  • 5 / 5
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    Belle boutique vendeuse au top . Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE Z.

  • 4 / 5
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    J’ai acheté pour mon mari qui aime le thé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE C.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.

  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.

  • 5 / 5
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    Amabilité et choix

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.

  • 3 / 5
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    La boutique est très mais les vendeuses viennent trop vite nous voir quand on rentre dans le magasin de ce fait nous avons même pas le temps de regarder ce que l’on souhaite acheter .

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 2 / 5
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    Vendeuse inexpérimenté, fidélité non reconnue

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Audrey, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Toujours bien conseillé. Personnel très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 4 / 5
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    Promotion sur le vrac pas assez visible et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par TYPHENE L.

  • 5 / 5
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    Boutique cozy bonne ambiance avec vendeuse très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ELIJAH C.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et personnel Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

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    La vendeuse est toujours agréable, souriante et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Accueil présentation rien à dire c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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    Vendeuse sympathique et à l’écoute qui connaît les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA M.

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    Très bon accueil Qualité des produits Dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon conseils et personnel agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

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    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.

  • 5 / 5
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    Pour des produits spécifiques

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Toujours un plaisir de venir à la boutique faire le plein de thé et tisane

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    La vendeuse est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.

  • 5 / 5
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    Un accueil et des conseils parfaits 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY S.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

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