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Avis clients de Mcarthurglen Roubaix

4.7 / 5

Calculé à partir de 481 avis obtenus sur les 12 derniers mois

505 avis depuis le 03/07/2024

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    MCARTHURGLEN ROUBAIX

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Informations Mcarthurglen Roubaix

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    MCARTHURGLEN ROUBAIX

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    MMCARTHURGLEN ROUBAIX 44 RUE MAIL DE LANNOY 59100 ROUBAIX

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients Mcarthurglen Roubaix

  • 5 / 5
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    Un vendeur avec des vrai conseil, qui prend le temps d’expliquer et tout simplement d’être gentil !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.

  • 5 / 5
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    propre bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 4 / 5
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    Personnel aux petits soins et magasin clair et net

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Magasin bien agencé Vendeuse disponible, souriante à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Bonsoir conseils + échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.

  • 5 / 5
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    ACCUEIL SYMPA, BONS PRODUITS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ! Jeune fille charmante et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Le personnel, la personne a été disponible elle m'a accompagnée dans mes choix sans être envahissante et m'a renseignée

    Avis du , suite à une expérience du par INNESSAR K.

  • 4 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE L.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.

  • 5 / 5
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    Franchement votre boutique est merveilleuse. Un havre de paix dans un monde de brut. Le personnel est très compétent et chaleureux. Les produits de grande qualité et un très bon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY A.

  • 4 / 5
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    Boutique agréable, joie de profiter de réductions sur cette bonne marque

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA V.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Karine, Merci sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires sont une source de motivation pour l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bien et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie France, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 3 / 5
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    Heureusement que nous avons eu les printemps days car les prix ne sont pas si intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les prix puissent être un point de préoccupation et apprécions votre retour constructif à ce sujet. Nous sommes ravis d'apprendre que les printemps days ont pu apporter une touche agréable à votre expérience avec nous. Votre satisfaction est essentielle, et chaque retour nous aide à améliorer notre offre. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Belle boutique mais deco trop sobre au rayonnage trop linéaire

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Parce que tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout parfait avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'exceller. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    service conseil choix offre

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Entretien parfait à l'écoute efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

  • 5 / 5
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    Bon conseils et beaucoup de choix avec la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    personnel a l'écoute et très agréable !!

    Avis du , suite à une expérience du par JADE L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et Excellents produits !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et explications apportées

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE S.

  • 1 / 5
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    Le vendeur qui m’a encaissé a éclaté de rire avec sa collègue et n’a pas réussi à se contenir. Il m’a à peine encaissé avant de s’éclipser pour poursuivre son fou rire, laissant son collègue, qui m’a servi mon thé, terminer la transaction.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un moment de désorganisation lors de votre passage en boutique. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de notre service et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un cadre plus serein et convivial. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA H.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Dégustation. Conseils d'achats

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

  • 5 / 5
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    Acceuil chaleureux et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillis et conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Vendeurs très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE W.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE L.

  • 5 / 5
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    Equipe professionnelle et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SAID B.

  • 5 / 5
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    Superbe boutique beaucoup de choix et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympathique et qui nous a très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ALIYA B.

  • 5 / 5
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    L’accueil super, vendeuses très gentille, très professionnelle, super serviable. De bons conseils, j’ai découvert une nouvelle marque grâce à ces vendeuses. J’y suis rentrée par curiosité (fan du thé), je suis ressorti très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA V.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    De bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.

  • 5 / 5
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    Personnel gentil, agréable, accueillant et professionnel. Boutique où il y a du choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    J’ai été accueillie et conseillée par Clément qui s’est montré très agréable et à l’écoute. Au top! Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par SORAYA R.

  • 5 / 5
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    Très bon expérience, le vendeur était adorable et de bon conseil, la boutique est bien achalandé et propre

    Avis du , suite à une expérience du par MEGANN E.

  • 5 / 5
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    Je suis venu le jeudi 13 vers 18h la personne qui m’a accueillit m’a donné envie de découvrir cette marque que je ne connaissais pas

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Super personnel

    Avis du , suite à une expérience du par LANA L.

  • 4 / 5
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    Vendeur très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    L’accueil du personnel et le choix Les conseils des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 09/03/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Boutique agréable, accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre et le vendeur très poli et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.

  • 5 / 5
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    Poli, serviable et achat satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur adorable avec un grand sens du service. J'y retournerai certainement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nathalie, Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeur. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Excellent vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 5 / 5
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    C’est vraiment super comme magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.

  • 5 / 5
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    Car lorsque c’est le jeune homme qui s’appelle Théo qui me conseil tout se passe toujours très bien contrairement à sa responsable

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE K.

  • 5 / 5
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    Bon conseils et choix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    excellent accueil , efficacité lors de l'explication des différents thé. jeune femme très sympa , très efficace , connaissance parfaite de ses produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    le personnel est adorable et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel adorable et professionnel. Chaque membre de notre équipe s’engage à offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Très bon accueil mais il est dommage de ne pas retrouver à la vente le manche de mon infuseur inox dont le bois est fendu .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous comprenons la déception concernant le manche de votre infuseur en inox. Votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions ou suggestions. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et un large choix de produits boutique lumineuse

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    L’employé qui nous a servi dimanche est à l’écoute et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par ADJA S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre employé a su vous écouter et que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie et bien orienté vers les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par TAHAUSST D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et orientée vers nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre notre mission d'offrir une expérience exceptionnelle. Au plaisir de vous revoir bientôt pour découvrir nos thés ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et simple, pas de fioritures

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Personnels très sympathique et toujours des thés très originaux.. j'ai pu goûter Le thé noir café-vanille et il est vraiment excellent il faut essayer. Moi je l'ai fait je l'ai acheté

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre thé noir café-vanille et que nos équipes ont su vous offrir un service sympathique. Votre enthousiasme pour nos thés originaux est une belle source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir essayer nos autres créations, nous avons plein de surprises à partager ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Bonjour très bon accueil, je reviendrai peut-être pas à Roubaix car trop loin de mon domicile pour goûter vos thé

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.

  • 3 / 5
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    Aucun avantage tarifaire

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Audrey, Nous sommes navrés que nos offres n’aient pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité au meilleur prix et restons attentifs aux retours de nos clients. N’hésitez pas à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et notre programme de fidélité en vous inscrivant à la newsletter. Belle journée, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil , bon conseil et très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA Z.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable, le personnel toujours à l’écoute et de bon conseil. Une petite dégustation offerte permet de connaître davantage les produits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la boutique, la qualité de notre personnel et les dégustations que nous offrons. Chaque retour est précieux et nous pousse à continuer à vous proposer une expérience toujours agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeuse très patiente et à l'écoute. Je reviendrai sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et informations précises

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE G.

  • 4 / 5
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    Excellent accueil. Belle présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER W.

  • 5 / 5
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    Accueil top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup la boutique et l'accueil des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli dès notre entrée, conseillé de façon légère et non intrusive.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, donne envie de revenir

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.

  • 5 / 5
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    Vendeuses très sympathiques et avenantes

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

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    Bonjour Cedric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Accueil exceptionnelle d Eden à la boutique de Roubaix, une jeune femme pétillante, souriante et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.

  • 5 / 5
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    Boutique et vendeuse très agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

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    Très bon accueil en boutique, une dégustation offerte et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA Z.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anna, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 14/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Un besoin de thé

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE O.

  • 5 / 5
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    Super accueil Explication claire

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    La vendeuse super agréable et de plus elle connaît ses produits

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    La vendeuse très aimable et connaît ses thes

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil excellent, les conseils pour le choix de thés est avisé, sérieux, agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA Z.

  • 5 / 5
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    Bonne service

    Avis du , suite à une expérience du par DEMI I.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, boutique bien rangée , dégustation proposée, de bons renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 3 / 5
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    Pas d’accueil ni de conseil sauf quand on arrive en caisse on nous demande si tout c’est bien passé !!

    Avis du , suite à une expérience du par KAD L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Kad, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 3 / 5
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    Déçu de ne pas avoir pu acheter en vrac car le magasin fermait ses portes dans 15 minutes !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    la vendeuse était très diponible, de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

  • 5 / 5
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    Écoute, conseils et politesse

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

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