Avis clients de Mcarthurglen Roubaix

4.7 / 5

Calculé à partir de 443 avis obtenus sur les 12 derniers mois

641 avis depuis le 03/07/2024

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Le magasin à Roubaix se distingue par un accueil chaleureux et des conseils pertinents. La boutique est bien agencée, lumineuse et propose une belle sélection de produits, incitant à la découverte. Les clients apprécient la disponibilité et la compétence du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations et contact Kusmi Tea À propos d’Avis Vérifiés

Informations Mcarthurglen Roubaix

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    MMCARTHURGLEN ROUBAIX 44 RUE MAIL DE LANNOY 59100 ROUBAIX

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Le magasin à Roubaix se distingue par un accueil chaleureux et des conseils pertinents. La boutique est bien agencée, lumineuse et propose une belle sélection de produits, incitant à la découverte. Les clients apprécient la disponibilité et la compétence du personnel.

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Évaluations clients Mcarthurglen Roubaix

  • 4 / 5
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    Très bon accueil mais il est dommage de ne pas retrouver à la vente le manche de mon infuseur inox dont le bois est fendu .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous comprenons la déception concernant le manche de votre infuseur en inox. Votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions ou suggestions. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et un large choix de produits boutique lumineuse

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie et bien orienté vers les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par TAHAUSST D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et orientée vers nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre notre mission d'offrir une expérience exceptionnelle. Au plaisir de vous revoir bientôt pour découvrir nos thés ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    L’employé qui nous a servi dimanche est à l’écoute et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par ADJA S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre employé a su vous écouter et que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et simple, pas de fioritures

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Bonjour très bon accueil, je reviendrai peut-être pas à Roubaix car trop loin de mon domicile pour goûter vos thé

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.

  • 5 / 5
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    Personnels très sympathique et toujours des thés très originaux.. j'ai pu goûter Le thé noir café-vanille et il est vraiment excellent il faut essayer. Moi je l'ai fait je l'ai acheté

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre thé noir café-vanille et que nos équipes ont su vous offrir un service sympathique. Votre enthousiasme pour nos thés originaux est une belle source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir essayer nos autres créations, nous avons plein de surprises à partager ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 3 / 5
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    Aucun avantage tarifaire

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Audrey, Nous sommes navrés que nos offres n’aient pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité au meilleur prix et restons attentifs aux retours de nos clients. N’hésitez pas à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et notre programme de fidélité en vous inscrivant à la newsletter. Belle journée, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Boutique agréable, le personnel toujours à l’écoute et de bon conseil. Une petite dégustation offerte permet de connaître davantage les produits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la boutique, la qualité de notre personnel et les dégustations que nous offrons. Chaque retour est précieux et nous pousse à continuer à vous proposer une expérience toujours agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil , bon conseil et très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA Z.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeuse très patiente et à l'écoute. Je reviendrai sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et informations précises

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea.

  • 4 / 5
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    Excellent accueil. Belle présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER W.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE G.

  • 5 / 5
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    Accueil top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup la boutique et l'accueil des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli dès notre entrée, conseillé de façon légère et non intrusive.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, donne envie de revenir

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.

  • 5 / 5
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    Vendeuses très sympathiques et avenantes

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Cedric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Accueil exceptionnelle d Eden à la boutique de Roubaix, une jeune femme pétillante, souriante et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.

  • 5 / 5
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    Boutique et vendeuse très agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil en boutique, une dégustation offerte et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA Z.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anna, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 14/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Un besoin de thé

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE O.

  • 5 / 5
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    Super accueil Explication claire

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    La vendeuse très aimable et connaît ses thes

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    La vendeuse super agréable et de plus elle connaît ses produits

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil excellent, les conseils pour le choix de thés est avisé, sérieux, agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA Z.

  • 5 / 5
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    Bonne service

    Avis du , suite à une expérience du par DEMI I.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.

  • 3 / 5
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    Pas d’accueil ni de conseil sauf quand on arrive en caisse on nous demande si tout c’est bien passé !!

    Avis du , suite à une expérience du par KAD L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Kad, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, boutique bien rangée , dégustation proposée, de bons renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 3 / 5
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    Déçu de ne pas avoir pu acheter en vrac car le magasin fermait ses portes dans 15 minutes !

    Avis du , suite à une expérience du par A W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    la vendeuse était très diponible, de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

  • 5 / 5
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    Écoute, conseils et politesse

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 2 / 5
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    Un peu déçu de l’amabilité d’accueil de la manager qui vous prends de haut

    Avis du , suite à une expérience du par C K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    magasin convivial, énormément de choix, bons conseils de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Qu’est-ce qu’elle agréable la vendeuse De très bon conseil Comprend les envie, suggère avec justesse. Très bonne expérience , de plus, être à Roubaix, m’évite l’agitation et la contrainte d’aller jusque qu’à Lille. Merci pour ce bon moment À bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par SUZY C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN G.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 4 / 5
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    boutique un peu froide. manque de couleurs aux murs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse accueillante et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par NAJET E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE L.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Offre en solde très limitée.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    J'adore cette boutique, personnels très compétent et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDERIQUE V.

  • 5 / 5
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    Accueil et professionnalisme du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Un accueil trs chaleureux Un lieu agréable et bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANE J.

  • 4 / 5
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    Bonsoir conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 5 / 5
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    Aqueille, propreté conseille

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    J.aime cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH Z.

  • 5 / 5
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    J’étais satisfaite de mes achats et de la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par SALVINA G.

  • 5 / 5
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    ETANT CLIENTE REGULIERE J APPRECIE L ACCEUIL ET LES CONSEILS

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE Q.

  • 5 / 5
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    Acceuil et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.

  • 3 / 5
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    Bonjour belle boutique, mais une vendeuse pas très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.

  • 4 / 5
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    Boutique sympathique et personnel chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA M.

  • 5 / 5
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    Jeune fille très agréable , qui a été agressee verbalement par un client devant nous, la pauvre seule à servir les clients, elle est restée très correcte moi je me serais énervée

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 3 / 5
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    J’étais perdue dans l’affichage des promotions

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et du choix

    Avis du , suite à une expérience du par LILY M.

  • 5 / 5
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    L'accueil et les produits disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    La gentillesse de la vendeuse, ses bons conseils et le choix de thés.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNIESZKA G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueille.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AICHA B.

  • 3 / 5
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    Je le trouve trop impersonnelle

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Belle découverte ! Le vendeur est très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympa et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA B.

  • 4 / 5
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    boutique bien agencée , clarté ,choix des produits (bio ) très bon accueil , personne qui connaît tous les parfums et bon conseils merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Super conseiller, bonne connaissance des. Produits. A l’écoute de mes envies et de mes goûts . Je reviendrai dès que mon stock d’infusions aura diminué !!

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Boutique bien aménagée et propre

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA F.

  • 5 / 5
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    Belle petite boutique. Beaucoup de choix. La vendeuse a été très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Magasin très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil & conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Personne a l’écoute et ayant une connaissance des thes que l’on peut apprécier

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA U.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et de bons conseils. Étalage propre et bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 4 / 5
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    Aaa

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service impeccable, jolie boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil bon Serp

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Super conseil et proposition de prendre une petite quantité de thé en vrac quand le thé que je veux n’existe pas en petite boîte.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par EDA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 3 / 5
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    Sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    J’ai pu trouver ce que je rechercher, la vendeuse aussi ravissante qu’elle soit et surtout une excellente vendeuse forte en proposition et qui connaît les produits qu’elle vend.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, dégustation, choix vrac, boîte, sachet, conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et super produits !

    Avis du , suite à une expérience du par AMELY M.

  • 5 / 5
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    Service exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRIZ L.

  • 5 / 5
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    L'accueil formidable et les supers conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

Avis affichés par ordre chronologique