Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Roubaix offre un accueil chaleureux, une belle sélection de thés bio et un personnel compétent et aimable, créant une expérience agréable.
-
Doriane B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne vendeuse, toujours agréable.
-
Geraldine L.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon
-
Helene D.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBel accueil
-
Fabien M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéMauvais accueil de la caissière J’ai décidé de ne plus y mettre les pieds Je suis à votre disposition pour vous en parler si besoin
-
Cecile F.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et les conseils donnés étaient pertinents.
-
Monique F.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil Bons renseignements
-
Marie-Christine M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Beaucoup de thés bio
-
Sylvie L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéGentillesse,compétence,excellents conseils
-
Beatrice M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBien agencée et personnel agréable
-
Audrey D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéToujours un bon accueil et produits de qualité
-
Pascal D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAcceuil parfait vendeuse à l'écoute .
-
Sandrine H.
31 janv. 2026
Avis vérifiéPour l accueil et la proposition de goûter à un produit de la marque
-
Valerie B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et toujours de bon conseil. Ce n’est pas ma première visite ! Mon thé préféré était en rupture mais le vendeur m’a conseillé une autre infusion que je ne connaissait pas et je l’adore ! J’en reprendrai à mon prochain passage!
-
Dorothée D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéDéçue des prix, je pensais trouver plus d'outlet
Réponse de kusmitea.com
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre déception concernant les prix et sommes désolés que l’offre n’ait pas pleinement répondu à vos attentes lors de votre visite. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques en message privé afin que nous puissions mieux les prendre en compte. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une pause thé aux saveurs réconfortantes 🍃 L’équipe Kusmi
-
Jeremy A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil, qualité des produits, conseil client
-
Helene B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, un peu long
-
Annie J.
30 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil, choix
-
Sophie L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil,bons thés
-
Maria C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéPas de stock , pas d'accueil ou aide
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Maria, Merci pour votre retour. Je suis vraiment désolée d’apprendre que vous n’avez pas trouvé le produit souhaité et que vous n’avez pas reçu l’accueil ou l’accompagnement attendu lors de votre visite. Ce type de situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir en boutique. Votre remarque est précieuse et sera transmise afin d’améliorer à la fois la disponibilité des produits et la qualité de la prise en charge en magasin. Merci encore d’avoir pris le temps de nous en informer. L’équipe Kusmi 💛
-
Catherine L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéproduits bien mis en valeur, vendeuse très chaleureuse et de bons conseils
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
