Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Troyes propose un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un personnel sympathique et compétent. La boutique, propre et lumineuse, offre une belle sélection de thés de qualité.
-
Lionel P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
-
Lionel P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon
-
Christine V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéPas d'aide pour le choix des thés. Seulement la lecture des étiquettes sous les pots. La vendeuse questionnée ne semblait rien connaitre en thé.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Christine, Merci d’avoir partagé votre expérience 🙏 Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu l’accompagnement attendu lors de votre passage en boutique. Le choix d’un thé mérite un conseil personnalisé, et il est regrettable que les échanges n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous est très utile pour rappeler l’importance de maîtriser nos produits et d’offrir un accueil attentif à chaque visite. Nous espérons que vos prochaines expériences seront bien plus agréables 💛 Belle journée à vous, L’équipe Kusmi
-
Xavier R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil , bons conseils
-
S. T.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBoutique accueillante et grand choix
-
Marie V.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSuper boutiques et caissières gentilles et à l'écoute
-
Hippolyte T.
28 janv. 2026
Avis vérifiéexpérience avec la conseillère de vente très cordiale avec les réponses à mes questions on n’en demande pas davantage merci à elle
-
Beatrice P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéBien accueilli
-
Brigitte R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès belle boutique, bon accueil
-
Laure E.
28 janv. 2026
Avis vérifiéLa boutique est bien, personnel accueillant mais je suis très déçue des produits depuis plusieurs achats, donc je n’achèterai plus votre marque.
-
Emmanuelle M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBoutique agréable, bons produits, vendeuse avec de bons conseils sans être intrusive
-
Catherine M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéService un peu long … les filles manquent de dynamisme et de conseils
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ait été marquée par un temps d’attente et un manque de dynamisme dans les conseils. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre accueil et de nos échanges en boutique. 😊 Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service plus fluide et des recommandations personnalisées lors de vos prochaines visites. 🌟 L’équipe Kusmi
-
Martine L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéune vendeuse désagréable avec une autre cliente, ça met une mauvaise ambiance dans la boutique
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Martine, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre visite ait été impactée par une ambiance désagréable en boutique. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et votre remarque nous aide à renforcer la qualité de notre accueil et le respect entre tous nos clients. 😊 Nous mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit agréable et chaleureuse. 🌟 L’équipe Kusmi
-
Oceane B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil .
-
Marie V.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
-
Christine B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBoutique agréable, les vendeuses sont très charmantes avec de très bons conseils sur les différentes variétés de thé.
-
Joelle F.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil
-
Veronique B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel de très bons conseils et très agréable
-
Elisabeth R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéDes produits de qualité et une très belle boutique
-
Marine D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnes très accueillante et souriante
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
