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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son accueil chaleureux, ses vendeuses disponibles et ses conseils avisés. L'atmosphère lumineuse et agréable incite à la dégustation des tisanes et thés.
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Jean luc B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Marie C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès large choix et les assistantes sont de très bons conseils
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Oumaima A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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Sylvie C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBoutique agréable mais vendeuse seule et débordée.
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Yolande L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéles prix sont les mêmes que sur le site faux magasin d'usine aucun intêret
Réponse de MCARTHURGLEN TROYES
Bonjour Yolande, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que votre visite vous ait donné cette impression. Les prix affichés en boutique outlet peuvent parfois être identiques à ceux du site lorsqu’il n’y a pas d’opération en cours, mais nous proposons régulièrement des offres exclusives et des fins de collections dans ce format de magasin. Votre remarque nous est précieuse et nous la transmettons aux équipes concernées afin d’améliorer la lisibilité des avantages proposés. L’équipe Kusmi 💛
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Marion D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top et boutique très lumineuse
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Angelique H.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBien conseiller Vendeuse accueillante souriante
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Christelle Y.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBallade
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Nathalie C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRien a redire. Magasin propre , clair et bien achalandé !
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Laurence G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai pris la fin de la tisane les miettes car la vendeuse me disait les jetter et elle me les a facturer...
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Veronique L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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Josiane Y.
30 janv. 2026
Avis vérifiépropre et la boutique sent bon le thé
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Bernard T.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et bien conseillé .
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Lionel P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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Lionel P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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Christine V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéPas d'aide pour le choix des thés. Seulement la lecture des étiquettes sous les pots. La vendeuse questionnée ne semblait rien connaitre en thé.
Réponse de MCARTHURGLEN TROYES
Bonjour Christine, Merci d’avoir partagé votre expérience 🙏 Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu l’accompagnement attendu lors de votre passage en boutique. Le choix d’un thé mérite un conseil personnalisé, et il est regrettable que les échanges n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous est très utile pour rappeler l’importance de maîtriser nos produits et d’offrir un accueil attentif à chaque visite. Nous espérons que vos prochaines expériences seront bien plus agréables 💛 Belle journée à vous, L’équipe Kusmi
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Xavier R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil , bons conseils
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S. T.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBoutique accueillante et grand choix
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Marie V.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSuper boutiques et caissières gentilles et à l'écoute
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Hippolyte T.
28 janv. 2026
Avis vérifiéexpérience avec la conseillère de vente très cordiale avec les réponses à mes questions on n’en demande pas davantage merci à elle
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