Avis clients de Mcarthurglen Troyes

Évaluations clients Mcarthurglen Troyes

• 5 / 5

  

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  Enseigne de qualité avec beaucoup de choix de thé. Accueilli avec le sourire et professionnalisme par la charmante vendeuse Séverine qui a su me Guider et conseillé. Sébastien L

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par CATHERINE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel présent mais non intrusif, pour ma part un très bon point

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par STEPHANIE P.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Stephanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe et que vous avez apprécié votre visite. Merci votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  J'ai été parfaitement accueillie et accompagnée dans mon choix de cadeau.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par EVELYNE T.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 13/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

• 5 / 5

  

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  Dégustation et peu de monde

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par LAURA K.

• 5 / 5

  

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  Merveilleusement bien accueilli et renseigné

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Les vendeuses très aimable et à l' écoute

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par SANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Boutique et personnel très agréable

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MICKAEL C.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Mickael, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CORALIE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par M C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JOSÉ L.

• 4 / 5

  

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  Belle boutique mais ambiance froide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par FREDERIQUE B.

• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL? VENDEUSE AGREABLE ET DISPONIBLE? DEGUSTATION AGREABLE

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SABINE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par FLAVIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VALERIE B.

• 4 / 5

  

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  Boutique lumineuse et tres bon accueil

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STEPHANIE F.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CATHERINE F.

• 4 / 5

  

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  Pour une boutique sur ce site, je m'attendais, surtout en période de soldes à davantage de promotions sur les thés et autres...

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ANGELIQUE L.

• 5 / 5

  

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  J'adore la boutique personnel très accueillant

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ADELINE H.

• 5 / 5

  

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  Très contente de l'accueil dans la boutique

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CHRISTINE W.

• 3 / 5

  

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  Le thé Darjeeling 37 que j'ai acheté était un fond de pot et est très décevant en termes de qualité. Je suis allée dans une boutique McArhtur Glenn et les prix étaient les mêmes qu'en boutique à Paris. Aucun intérêt !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARIE-PIERRE B.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Marie-Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos thés est une priorité, et nous prenons en compte votre retour avec sérieux. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions en discuter et trouver une solution qui vous convienne. Concernant les prix, nous allons remonter votre retour auprès du service concerné. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par BEATRICE J.

• 3 / 5

  

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  Accueil professionnel, efficace mais peu chaleureux.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par BERNARD I.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Bernard, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil professionnel et efficace. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour apporter encore plus de chaleur à nos échanges. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊☕ Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Boutique grande et agréable. Une vendeuse souriante et disponible

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par NAJET E.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons produits

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par AURORE C.

• 4 / 5

  

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  Excellent accueil de la part de la vendeuse qui a pris le temps de donner les conseils nécessaires et de faire découvrir de nouveaux produits. Un petit bémol : la faiblesse du montant des soldes.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JEAN-PAUL D.

• 5 / 5

  

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  J’ai adoré l’ambiance de la boutique

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par JADE D.

• 5 / 5

  

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  Boutique accueillante propre et personnel sympathique

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CHRISTELLE B.

• 3 / 5

  

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  L’accueil est assez froid,le client est obligé de courrir après une conseillère. Permettre au client de goûter un bon thé en arrivant est une bonne idée.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CHRISTINE G.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par FRANCINE R.

• 5 / 5

  

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  J’adore et hôtesse très agréable et souriante

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ANGELIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par KAYO M.

• 4 / 5

  

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  Le personnel est à l'écoute du client Bonne accueil

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CAROLE M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et serviable. Malgré un petit souci d’une remise fidélité de cinq euros que je n’ai pas pu bénéficier, elles n’ont pas hésité à chercher le pourquoi du comment d’ailleurs je tiens à vous informer que je n’ai pas bénéficié de mes cinq euros de remise la Boutique Est très agréable propre et bien rangé.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par V F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait personnelle agréable, à l'écoute, qui prend le temps de conseiller malgré les soldes et le monde. Boutique qui donne envie

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par GWENDOLINE V.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par LAETITIA B.

• 4 / 5

  

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  Je pense qu en depensant 85 euros on peut avoir un sac gratuit

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par GILLES V.

• 5 / 5

  

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  Espace agréable tout comme le personnel

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ANGELINA L.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable et vendeuse aimable

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Très belle boutique bon accueil bonne dégustation et les articles sont bien présentés et bien en vue merci

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FRANCOISE D.

• 5 / 5

  

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  Qualité de service, sourire, amabilité

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par SANDRINE B.

• 4 / 5

  

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  Il serait bon de mentionner la composition de vos thes car beaucoup contiennent des épices Spéciaux (pour ma part je parle de menthe car je ne la supporte pas)

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MURIEL R.

• 4 / 5

  

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  bon produits

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Le personnel disponible et très aimable

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par VERONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Propre, bon accueil et bien agencé.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  De très bon conseil

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par GWENDOLINE M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par JEAN-BAPTISTE C.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ANNE G.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MANUELA V.

• 5 / 5

  

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  Accueil au top . Ce que je voulais n’existait plus. On a su me guider vers une solution

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par BRIGITTE V.

• 5 / 5

  

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  Un accueil agréable dans une boutique qui met en valeur chacun des produits.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par DANIELLE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par LELIA C.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil et du conseil

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par JEAN-CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  De passage

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par GUILLAUME D.

• 1 / 5

  

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  Les vendeuses sont plus pré occupés à parler entre elle qu aux clients et quand elles s’adresse à nous nous disent «  attention le thé est très cher «  ce qui nous a amusé mais mon dieu quel manque de professionalisme…

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par CORINE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Corine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 3 / 5

  

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  Amabilité du personnel moyenne. On a l’impression de déranger.

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par XAVIER L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, la vendeuse m’a bien renseignée.Boutique très bien agencée.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ANGELIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Vendeuses serviables et prix intéressants

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par VALERIE D.

• 3 / 5

  

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  Dommage, plus grand choix en boutique, plus de thé vert de Chine, plus aucun thé vert.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par NADEGE P.

• 4 / 5

  

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  Thés de qualité et tarifs intéressants En revanche boutique un peu tristounette sans déco

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par HERVE R.

• 5 / 5

  

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  Promo pour mon thé detox j’adore

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par ANGELIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable et personnel disponible. Beaucoup de choix et testeurs pratiques pour faire la sélection.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par HELENE F.

• 5 / 5

  

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  Jolie boutique

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par ALEXANDRA D.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très agréable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par ANISSA C.

• 3 / 5

  

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  Accueil : 0 Conseil : aucun Choix : bon

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par C L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Belle boutique et commerçante agréable ! De nombreuses réductions qui valent le détour !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par TESSA R.

• 1 / 5

  

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  Vendeuse vraiment pas aimable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par AURELIEN G.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Aurelien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Une super gamme de produits avec j’en grande variété, et surtout une vendeuse extra qui essaye de nous donner de très bons conseils ;)

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MAELYS G.

• 2 / 5

  

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  Trop de clients pour peu de personnels présents pour servir =>attente longue

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Boutique très agréable avec beaucoup de choix

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MICHELLE P.

• 5 / 5

  

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  jolie boutique

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par EMMANUELLE C.

• 3 / 5

  

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  Personnel moyennement sympathique, on a l'impression de le déranger !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CATHERINE A.

• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par ELODIE D.

• 5 / 5

  

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  Boutique bien tenue, personnel compétant et bienveillant.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par FLAVIE O.

• 5 / 5

  

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  J'ai tjrs aimé cette enseigne

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par MOHAMED A.

• 3 / 5

  

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  Moyen. Moins chaleureux que mes dernieres visites

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par B D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel très souriant et de bon conseil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par MICHELE B.

• 2 / 5

  

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  Service approximatif et peu aimable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 4 / 5

  

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  Hôtesses pas trop accueillante

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par ROSA R.

• 5 / 5

  

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  La boutique est bien achalandée, les vendeuses sont souriantes et agréables

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par CELINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de bons conseils

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par STEPHANIE V.

• 5 / 5

  

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  Accueil conseils et une dégustation offerte ! rien à redire

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par STEPHANIE B.

• 5 / 5

  

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  belle boutique et accueil chaleureux

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et lumineux

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par JEROME G.

• 5 / 5

  

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  Le magasin est vraiment très bien tenue, difficile de ne pas y trouver son bonheur.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par MARGAUX C.

• 4 / 5

  

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  Je savais ce que je voulais, je n’avais pas besoin de solliciter l’équipe. Accueil agréable et gestion rapide.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par V N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  la boutique est sympa, l’accueil chaleureux j’ai acheté plusieurs thes, plusieurs cadeaux, oh surprise, quand j’ai regarde le site Kusmi tea, les prix étaient identiques sur internet !!! ça ne correspond pas à l’engagement mCARTHURGLEN , assez déçue

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par BEATRICE M.

• 5 / 5

  

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  proximite

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par ROGET B.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique, très bon accueil , bons produits

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par MARIE FRANCE B.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable et personnel souriant et professionnel

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par GILDAS F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par AMALIA L.

• 5 / 5

  

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  L'amabilité de votre équipe et la qualité de vos produits

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par MARIE-ASTRID C.

• 5 / 5

  

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  Très bel accueil et bons conseils

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par FLORIAN M.

• 5 / 5

  

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  très bien en tous points : réponses aux questions, très bon accueil, conseillères souriantes.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par LAETITIA A.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli beaucoup de choix très satisfaite

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par NATHALIE F.

Avis affichés par ordre chronologique