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Résumé des avis
L'établissement à Louvain-la-Neuve se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le personnel est charmant et attentif, offrant une expérience agréable. Les produits, notamment les thés, sont appréciés pour leur qualité, et la dégustation est souvent cité comme un moment agréable.
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Jean claude V.
22 janv. 2025
Avis vérifiéL'accueil et les conseils.
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Klaudia F.
22 janv. 2025
Avis vérifiéAcceuil client 10/10. Mille mercis.
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Alice H.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil client
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Charlotte F.
18 janv. 2025
Avis vérifiéVendeuse de très bon conseil. J'avais besoin de Thé à mettre dans une carafe d'eau et elle m'a très bien conseillé. Merci!
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C. P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéPrix à la caisse différent de celui affiché.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Christophe C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéVendeuse de très bon conseil
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Audrey V.
9 janv. 2025
Avis vérifiéBeau magasin, belle présentation, vendeuse très gentille qui nous a proposé de goûter un thé.
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Alexandra G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils et explications
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F. P.
8 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Anne G.
8 janv. 2025
Avis vérifiéJ’estime qu’il faudrait pouvoir acheter le thé en vrac en quantité plus petite
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Gerry D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel motivé, souriant et de bon conseil
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Christine P.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès jolie boutique. Mais attention à faire correspondre tous les produits/prix
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Celya L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéOn a su me renseigner
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Valerie D.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Miguel B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéboutique attirante, vendeuse très sympathique
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Anne D.
27 déc. 2024
Avis vérifiéEfficacité,gentillesse
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Loic D.
27 déc. 2024
Avis vérifiéXxx
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L. F.
27 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel pas trés agréable
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
Réponse de L. F.
Merci pour votre retour La seule personne agréable fut une nouvelle vendeuse
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Renaud V.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès gentille et très serviable
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Germain G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil mitigé, homme venu seul en boutique et un manque d un bon accueil, de chaleureux. Pourtant client régulier de la boutique.
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