Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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Clair et très facile d'utilisation, le site est très bien fait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FR�D�RIQUE B.
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Un accueil très sympathique et une présentation détaillée des nouveaux produits.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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It was very easy and convenient to choose the products that I was searching for. Also, it was great that while looking for the Advent calendar, the system offered other festive items.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIIA A.
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Suivi commande brouillon sinon ras
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dimitri, Merci pour votre retour 🙏. Nous sommes désolés que le suivi de votre commande ait semblé brouillon 😔. Pour que nous puissions vérifier et vous apporter une solution rapidement, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site 🌐. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services 💛. L’équipe Kusmi
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Pour les produits
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’est un très bon site internet ; il est intuitif et facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE C.
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Site facile et livraison dans les temps et super
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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Boutique agréable et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.
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Les parfums sont subtils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS -.
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Beau magasin, bien accueilli par personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
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propre claire
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOWA N.
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Je suis cliente chez Kusmi Tea depuis de nombreuses années et j'apprécie beaucoup ce thé et également beaucoup d'autres tels que Tropical Witte, Tzarevna etc......
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE T.
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Toujours sans défaut !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.
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Très bon accueil, la vendeuse était très gentille et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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J'ai découvert KUSMI TEA grace à un ami. Les produits qu'il m'a fait gouter m'ont séduit. Comme je ne suis pas un connaisseur, je me contente de commander les thés que j'ai apprécié. Les thés gardent leur saveur dans le temps avec les boites métalliques. Ce sont de bons produits, je recommande grandement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL M.
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Rapide et organisée
Avis du , suite à une expérience du par CLARA P.
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Accueil super et prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Employés vraiment très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA R.
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Un très bon accueil et toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VAL�RIE S.
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Je trouve le village vraiment très bien mais par principe je ne mets jamais la note parfaite bien que je pourrais
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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Très bien conseillée pour mon premier achat dans cette boutique. J’ai eu l’occasion de découverte le coffret découverte et j’en suis plus que ravie ! 😁
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE P.
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Boutique propre et agreable, personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par BETTINA L.
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Personnel très accueillant, souriant et de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T.
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Amabilité des vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK B.
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Belle boutique , personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI K.
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Nous sommes toujours très bien reçu chez Kusmi Tea. On nous propose de déguster des nouveautés. Le magasin est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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J’ai racheté un deuxième calendrier de l’avent et là on n’a pas su retrouvé mon compte client !!!
Avis du , suite à une expérience du par - -.
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Super vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS -.
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Toujours de bons conseils, grandes variétés de thé et tisanes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Un cadeau d'anniversaire 🎁
Avis du , suite à une expérience du par TYPHAINE M.
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Ma serveuse habituelle est partie!! Mais la nouvelle est bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE V.
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Bon accueil, disponibilité des vendeuses/conseillères.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
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Accueil chalereux et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL R.
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Accueil chaleureux et souriant
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Un accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Vendeuse agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Très satisfaite de la boutique
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Parfait. Bon conseil, accueil chaleureux. Les vendeuses sont très gentilles et professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par ANNA V.
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Bon accueil Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DAPHNE C.
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Vendeuse à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très beau magasin et personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.
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Bon accueil et sourir
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Vendeur a l’écoute et donne de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.
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Choix des produits, accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.
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Très bonne expérience !!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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Envie d’y entrer
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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La personne ne nous a pas donné le thé demandé en nous disant que c’était bien le thé de Noel
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Maryvonne, Merci pour votre retour 🙏. Nous sommes désolés pour cette confusion 😔. Il est essentiel pour nous que chaque client reparte avec le produit souhaité. Votre remarque nous aide à améliorer la précision de nos conseils et de nos ventes. L’équipe Kusmi
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A chaque passage très bon accueil souriante et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA K.
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Vendeur atteioné que envers les clients blancs alors que je viens beaucoup dans vos boutiques, en due de mon voile j’imagine c’est innaxeptable que d’autre clients lambda est une meilleure expérience client et ce n’est pas la première fois malheureusement. Sinon j’adore les produits, la qualité et la diversité de ce qu’on peut y retrouver. Je mets 4 étoiles malgré tout par gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE T.
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J'espère que le thé "Défenses Immunitaires" va à nouveau être disponible EN VRAC !
Avis du , suite à une expérience du par CLEO J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Cléo, Merci pour votre message et votre fidélité à Kusmi Tea 💚. Nous comprenons votre impatience concernant le retour du thé Défenses Immunitaires en vrac et nous en sommes sincèrement désolés 🙏. Nos équipes travaillent activement pour réapprovisionner ce produit afin qu’il soit à nouveau disponible très bientôt. Merci pour votre patience et votre confiance, et à très vite pour de nouvelles dégustations ! L’équipe Kusmi
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Écoute et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
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La Team est super sympa, à l'écoute de nos besoins et de bons conseils... De plus, il y a de cela qqes mois, j'avais demandé une gourde en verre (qu'il n'y avait plus) ... et quand je suis arrivée, une des dames s'est souvenue de moi et m'a dit qu'elle n'était plus produite... dans bcp de magasin on aurait soit pas pris la peine de se renseigner voire même on aurait complètement oublié.. mais pas ici... j'apprécie énormément...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Pas assez attractive en terme d ambiance.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS -.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE (CABAIA BIL) M.
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Très bien accueillie par les vendeuses Magasin lumineux et attractif
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
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Accueil, conseil, rapidité, conseils, découverte nouveautés, degustation
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
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rupture d'approvisionnement du thé en vrac 'english breakfast" qui dure...
Avis du , suite à une expérience du par I F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour votre fidélité à Kusmi Tea. Nous comprenons votre déception concernant la rupture du thé en vrac English Breakfast et nous en sommes sincèrement désolés 🙏. Nos équipes travaillent activement pour réapprovisionner ce produit afin que vous puissiez en profiter à nouveau très bientôt. En attendant, nous serions ravis de vous faire découvrir d’autres thés noirs aux saveurs proches, comme notre Darjeeling ou notre Assam, qui pourraient vous plaire 😊. Merci pour votre patience et votre confiance, et à très vite pour de nouvelles dégustations ! L’équipe Kusmi Tea
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Accueil chaleureux, bons conseils et excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Lumineuse et chaleureuse.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHANTAL C.
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Accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Satisfaite du magasin, de l accueil et de diversité des thés même si je trouve le prix élevé
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
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Beau magasin, facile d'accès, vendeuse agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Je suis satisfaite de tout en général !!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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Accueil toujours aussi sympa 👍
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE O.
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J'adore votre boutique, l'ambiance, l'accueil sont chaleureux. C'est très agréable, sans oublier vos thés !!! Le thé Alain Ducasse de Noël, sublime ! Votre nouveauté Le Dessert, excellent !
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil chaleureux ,
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Très bons conseils et bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par NELLY T.
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Bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.
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Accueil topissime
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Le site est très bien fait, retrouve les produits facilement
Avis du , suite à une expérience du par ANAËLLE H.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par SOUAD K.
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un très bon accueil de la part de la vendeuse et elle est à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Très bon accueil et large choix de thé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Excellent accueil réponse à mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I.
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Personnel disponible, souriant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE W.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA E.
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Accueil et disponibilité bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Site facile d'utilisation. Suggestions et articles sympas. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE L.
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accueil chaleureux et préparation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE D.
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Accueil sympa et très bon thé
Avis du , suite à une expérience du par SOLEINE S.
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Très bon accueil malgré l’heure tardive
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Ma boutique habituelle et très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par FR�D�RIQUE J.
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Je suis passée entre 17 et 18h la vendeuse à été très aimable très souriante, elle nous a tout expliqué à bien pris son temps pour nous et ça s'est super bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SELOUA B.
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très bon accueil J'aime merci
Avis du , suite à une expérience du par HELENA O.
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Site clair et navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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Parfait personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Avis affichés par ordre chronologique