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Avis clients de kusmitea.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 23776 avis obtenus sur les 12 derniers mois

71474 avis depuis le 07/02/2017

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La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations kusmitea.com

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  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux et de bons conseils. On se sent écouté et guidé !

    Avis du , suite à une expérience du par T M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon sav

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.

  • 4 / 5
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    Navigation fluide et instinctive

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien située

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY D.

  • 5 / 5
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    À l'écoute des besoins du client, dégustation optimisé la qualité du thé ( température et temps d'infusion), tous les thés et infusions en boîte ou vrac sont disponibles, échange convivial avec les autres fidèles client de la marque, facilités de stationnement surveillé.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE L.

  • 5 / 5
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    Choix des thés qui sont excellents et bio Vendeuse très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont super.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN K.

  • 5 / 5
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    Bel espace

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 4 / 5
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    personnel sympathique et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil, les vendeuses sont très agréables et aimables !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    Elle est proche de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    boutique proche de chez moi, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Qualité des emballages de recharges à revoir, d'autres marques bien moins chères ont des packaging de bien meilleure qualité

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    j'ai beaucou apprécié les conseils de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARCY I.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien accueilli, et au petits soins avec leur clients .

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, boutique propre et bien organisée

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.

  • 5 / 5
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    Personnel très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE C.

  • 3 / 5
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    C’est la deuxième fois que je viens dans cette boutique et déjà j’avais signalé le fait qu’on ne m’a pas offert de thé comme cela se fait habituellement Dommage car quelque fois cela permet de goûter et peut-être acheter un produit que l’on aurait pas acheté spontanément

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Joelle, Merci pour votre retour et votre fidélité 🌟. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. La dégustation est effectivement un moment important pour découvrir nos thés et nous regrettons que cela n’ait pas été proposé. Votre remarque est précieuse et nous allons veiller à améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour partager un moment gourmand 🍵. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    C'est un plaisir de venir à la boutique déguster à chaque fois un produit nouveau et bénéficier des conseils de vos vendeuses.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a conseillée a parfaitement su répondre à mes interrogations.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.

  • 5 / 5
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    La conseillère qui s est occupée de moi et qui travaille au sein de la boutique depuis assez longtemps maintenant est très professionnelle, souriante et de très bons conseils et je suis toujours ravie quand je vois qu elle est présente quand je viens dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par V�RONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Site bien fait. SAV réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très à l' écoute, elle m'a donné des bons conseils . Très professionnelle Je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Natalia, Merci infiniment pour votre retour 💕 ! Nous sommes ravis que notre équipe en boutique ait su vous écouter et vous conseiller avec professionnalisme 😍. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    tout était très bien : accueil, conseils, dégustation,...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    Produit fiable et qui répond à mon attente et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Il y a de l'espace pour circuler et l'accueil est sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.

  • 4 / 5
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    Boutique lumineuse Jolie vitrine

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE D.

  • 5 / 5
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    Lovely place with a great sales lady.

    Avis du , suite à une expérience du par TAMARA -.

  • 5 / 5
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    La madame eté tres gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL G.

  • 4 / 5
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    Jolie boutique, dans laquelle la circulation est aisée et les produits bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Très jolie boutique, Ambiance feutrée et agréable Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANE G.

  • 5 / 5
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    Pratique, simple, libre d’accès, agréable à visiter

    Avis du , suite à une expérience du par MANON N.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil bon conseil proposition de dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA C.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMITILLE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par S�BASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique et de bon conseil! Nous reviendrons!

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et choix de produits assisté par de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Sourire et efficacité à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par B�N�DICTE C.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable, bien agencée. Vendeuses agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, soutien, stock disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par KALINA M.

  • 5 / 5
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    vendeuses agréables avec de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLEN G.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    personnel agréable boutique propre

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite en revanche ça fait un peu spam pour savoir mon avis lol, mais vous avez de la chance je vous aime bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Mathilde, Merci pour votre retour et votre bonne humeur 😊 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que nos thés continuent à vous plaire 🌿. Votre fidélité nous touche beaucoup 💛. À très bientôt pour partager encore plus de moments gourmands autour du thé 🍵. L’équipe Kusmi

    Réponse de Mathilde L.
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    Ahahaha je ne m’attendais pas à avoir une réponse, pas de doute vous n’êtes pas seulement les meilleurs en thé mais en tout 😎 À bientôt ça c’est sur, bonne journée 🍵

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  • 5 / 5
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    Merci pour le port gratuit car je ne peux plus aller à ma boutique qui n existe plus ...

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    Grand choix et navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    excellents thés, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, dégustation et conseil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par HASNAA B.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil, bons conseils Recherche à nous renseigner au maximum

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    La conseillère était très agréable, disponible

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien, accueil impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par SEDA I.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Seda, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos thés et l'expérience que nous vous offrons. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. L’équipe kusmi

  • 5 / 5
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    Acceuil tres sympathique et personnel bienveillant envers chacun des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 4 / 5
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    Tres bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable Bel achalandage Magasin attrayant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 4 / 5
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    Prix des produits plus intéressants ; l’extrême gentillesse et conseils des vendeuses ; l’incontournable saveur des thés. Magasin un peu tristoune avec, notamment, manque de luminosité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et petits plus bienvenus !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, service et conseils très bien ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin et très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES C.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, vendeuse très bonne conseillère et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA T.

  • 5 / 5
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    Accueil super ainsi que les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE K.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    accueil agréable. Personnel compétent. qualité du thé.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE F.

  • 5 / 5
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    vendeuse très bien/sympathique/accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 5 / 5
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    Bien accueillie et bien conseillée. Par contre 2 sachets en échantillon... mais bon je vais découvrir de nouveaux goûts. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY M.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 4 / 5
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    Boutique agréable et sobre

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ C.

  • 5 / 5
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    L’accueil très sympathique et les conseillères attentionnées

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 5 / 5
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    gentiment accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Pour la boutique, l'accueil, et le choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de me rendre dans cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Zohra, Merci infiniment pour votre adorable retour 💕 ! Nous sommes ravis que chaque visite dans notre boutique soit pour vous un vrai plaisir 😍. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres moments gourmands ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    De très belles vendeuses, bienveillantes, qui connaissent le métier et surtout les produits. un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil ! Bien conseillés !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil, bon conseil, bonne explication et dégustation !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA D.

  • 5 / 5
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    Accueil conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE V.

  • 5 / 5
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    Très agréable accueil, conseils, dégustation d’une nouveauté.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très souriante et très à l’écoute de nos goût j’adore ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.

  • 5 / 5
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    Client de longue date très datisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.

  • 5 / 5
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    Votre boutique me procure du réconfort à chaque visite !

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour ce joli message ! Nous sommes ravis que notre boutique vous apporte du réconfort à chaque visite 😊. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi

    Réponse de S C
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    À très très bientôt, j'ai tellement adoré votre création Le Dessert, que je vais bientôt me rendre à votte boutique. Agréable surprise, de plus la boîte est très jolie.

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  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, disponibilité, écoute et conseils des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

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