Avis clients de kusmitea.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 23883 avis obtenus sur les 12 derniers mois

71474 avis depuis le 07/02/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Kusmi Tea À propos d’Avis Vérifiés

Informations kusmitea.com

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très agréable. Surtout le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Situation très pratique pour faire des acahts avant de prendre le train. Amplitude horaires d'ouverture très pratique également. Personnel très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé facilement ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    very nice staff, packaging design, and nice prices for quality tea

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L accueil est tres chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par LISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien , personnel accueillant et de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acceuil et magasin très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil, bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour 💕 ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes 😍. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréablement surprise ! les différents thés sont excellents et subtiles

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil professionnel et surtout contenu de l information qualitative

    Avis du , suite à une expérience du par ESRA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’attention de la part des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien accueillie et renseignée

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRANDE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    on se sent bien dans cette boutique . L'accueil et les conseils sont parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ce sont des thés de qualité supérieure

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon thé et bonne action contre le cancer du sein

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Gérard, Merci pour votre message et votre soutien à cette belle initiative. Nous sommes ravis que notre thé vous plaise et qu’il contribue à une cause importante. 💖 L’équipe Kusmi 🌿

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'acceuil est parfait. Le personnel est tres agréable. La boutique est tres bien situé et facile d'acces. On peut gouter des produits et on a de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN CARLOS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Petite boutique mais très jolie ! Ça donne niveau d'acheter !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bonne maison

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Endroit et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    peu de choix sur les echantillons. pas de possibilités de tester les nouveautés en échantillon ou dans le magasin. sur le cadeau d'anniversaire très peu de choix non plus !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Valérie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le choix des échantillons et des cadeaux d’anniversaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous aide à réfléchir à des améliorations pour offrir une expérience plus variée et agréable. L’équipe Kusmi 🌸

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et vendeuse très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse agréable et très professionnel, de bon conseil s souriante

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    serviable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par YUKO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acceuil et présentation des proode qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable ainsi que le magasin Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La boutique est bien agencée, personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Info promotion communiquées

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOS� B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service client et bons conseils. La vendeuse a pris le temps de me présenter les différents produits et de me proposer différentes saveurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Anaïs, Merci pour votre retour détaillé 😊. Nous sommes ravis que notre service client et nos conseils aient répondu à vos attentes. Prendre le temps de vous présenter nos produits et leurs saveurs est essentiel pour vous offrir la meilleure expérience ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service correct et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE GAELLE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Venant de l'est c'est ma boutique attitrée. L'accueil y est excellent, très bon contact et bonnes explications et conseils appropriés.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des vendeuses très à l'écoute, disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service agréable et rapide, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les vendeurs font du très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et conseil👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux. Vendeuses souriantes et de Kong conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très sympathique et connaisseuse. Boutique chaleureuse pour Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits sont super bons. L'accueil et le conseil est top.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et la disponibilité du responsable

    Avis du , suite à une expérience du par MOKHTAR B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très bons conseils!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CATHERINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréable et tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sympathique et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les vendeuses ont été de très bon conseil et très sympathiques. Je suis très contente de mon passage dans cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAURE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil non chaleureux Absence de conseil de la part de la vendeuse (j’ai réalisé 2 achats le même jour dû à l’absence de conseil car j’ai dû effectué les recherche directement sur votre site et revenir ensuite en boutique..)

    Avis du , suite à une expérience du par L T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. L’accueil et le conseil sont essentiels pour nous, et votre remarque sera transmise afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus agréable et personnalisée lors de votre prochaine visite. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix, professionnalisme, rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil non chaleureux Absence de conseil de la part de la vendeuse (j’ai réalisé 2 achats le même jour dû à l’absence de conseil car j’ai dû effectué les recherche directement sur votre site et revenir ensuite en boutique..)

    Avis du , suite à une expérience du par L T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. L’accueil et le conseil sont essentiels pour nous, et votre remarque sera transmise afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus agréable et personnalisée lors de votre prochaine visite. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil souriant et décontracté. Très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du choix et accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très belle présentation et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très bonne conseillère et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne qui s’est occupée de moi était très compétente et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique Bon accueil Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis une fan de la boutique kusmi tea

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Convivialite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse a été super. De très bon conseil, patiente, souriante et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel ne nous calculait pas. Il était déranger de voir un client rentrer. Il était en train de ranger. Et nous a fait attendre un petit temps de ressenti bien trop longue avant de nous servir. Et parlait de parfum: quel parfum vous voulez?hm. Pas commerçant du tout. Ne donne pas envie d’y retourner

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Votre ressenti est important et nous allons le transmettre à l’équipe afin d’améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable à l’avenir. L’équipe Kusmi

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique, on y trouve tous les thés. Belle vaiselle autour du thé

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le choix et l’accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et conseil Joli boutique

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De bons conseils un personnel agreable

    Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL F.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très moyen. Impression d'embêter les vendeuses.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Laura, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. L’accueil est une priorité pour nous et votre remarque sera transmise afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus chaleureuse lors de votre prochaine visite. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Présentation soignée, amabilité du personnel, qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ❤️❤️❤️

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit disponible. Accueil et conseil de la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d habitude bien reçue, bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse est à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vendeuse sympa et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse souriante, disponible,de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, conseiller adorable, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'était très bien, les deux vendeuses étaient de très bons conseils. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par SALOME F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, conseils, prix raisonnables et toujours une proposition de dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et conseils personnalisés. Plus de vrac donc solution avantageuse pour moi,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL T.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Jean Paul, Merci beaucoup pour votre retour 💕 ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils personnalisés aient répondu à vos attentes 😍. Nous espérons vous revoir très bientôt en boutique pour d’autres moments gourmands. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la personne à la caisse trés aimable et polie.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MCHRISTINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit mais malheureusement impossible de les différencier une fois sortis de leur boite ! Les étiquettes des sachets n'indiquent pas le nom du thé !

    Avis du , suite à une expérience du par SERENA F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service!

    Avis du , suite à une expérience du par ELINA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J adore

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.

Avis affichés par ordre chronologique