Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Bien conseillée bien accueillie dégustation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELAINE M.
-
Modifier Signaler
Lieu agréable et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
-
Modifier Signaler
J'etait contente.
Avis du , suite à une expérience du par MONIKA E.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très sympathique, click and collect parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement et que notre vendeuse ait su vous accueillir avec sympathie 😊 À très bientôt pour une nouvelle pause thé gourmande 🍵✨ — L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Première fois que j'entrais dans la boutique Kusmi, très bon accueil, suite à mon achat des échantillons m'ont été offerts, délicate attention, dommage pour le cadeau 🎁 anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre première visite chez Kusmi 😊 Nous sommes ravi·e·s que l’accueil et les petites attentions comme les échantillons vous aient plu — c’est notre façon de vous souhaiter la bienvenue 🍃Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Accueil assez froid j’ai un peu eu l’impression de deranger
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
-
Modifier Signaler
Vote et gentil :)
Avis du , suite à une expérience du par KATIE O.
-
Modifier Signaler
La vendeuse n’était pas aimable et ne m’a pas donné le bon thé en vrac. J’ai demandé un thé BB detox elle m’a mis un detox BIO Elle a été agacée quand je lui ai demandé les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Roxane, Nous sommes désolés pour cette expérience et pour l’erreur sur votre commande. Votre retour a été transmis à l’équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. N'hésitez pas à retourner en boutique afin de trouver une solution pour un échange ou contacter directement le service client si cela n'a pas encore été fait. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Vendeuse agréable et de bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
-
Modifier Signaler
Super explication
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
-
Modifier Signaler
Excellente expérience !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.
-
Modifier Signaler
Boutique propre et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Alexandra 😊, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la propreté de la boutique et l’amabilité de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable 💬🛍️. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! À très vite chez Kusmi Tea 🌿, L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
La vendeuse était très gentille et de bons conseils, elle connaissait vraiment ses produits ce qui est vraiment appréciable . La boutique est très bien rangés. Les produits sont très bons !
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour 😊, Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su vous conseiller avec professionnalisme et que sa connaissance des produits ait rendu votre visite agréable 💬🍵. Nous sommes également heureux que la boutique vous ait plu, tant par son agencement que par la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt chez Kusmi Tea 🌿, L’équipe Kusmi Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller et que vous appréciez nos produits ainsi que l’ambiance de notre boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe kusmitea.com
-
Modifier Signaler
Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
-
Modifier Signaler
Accueil courtois et très professionnel. Les personnes qui m’ont accueillie n’ont pas hésité à me suggérer d’autres thé susceptibles de m’intéresser.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Gilbert, Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊 Nous sommes ravi·e·s que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les suggestions personnalisées de notre équipe — c’est exactement ce que nous aimons faire : vous faire découvrir de nouveaux thés qui pourraient vous plaire 🍵 À très bientôt chez Kusmi pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Très bien reçues
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
-
Modifier Signaler
Toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
-
Modifier Signaler
L'ambiance, l'accueil, les nouveautés... Toujours agréable de visiter cette petite boutique
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Zohra, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis que l’ambiance, l’accueil et nos nouveautés vous aient séduite à chaque visite ✨ À très bientôt dans notre boutique pour de nouvelles découvertes !
-
Modifier Signaler
J'ai enfin trouvé une gourde anti choc et qui garde mon thé au chaud pandent des heures.
Avis du , suite à une expérience du par O C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
-
Modifier Signaler
Accueil toujours très sympa et produits très bons
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Patricia pour votre fidélité et ce retour chaleureux 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos produits soient toujours au rendez-vous pour vous. À très bientôt chez Kusmi 🍵 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
rapid livraison, produits confirmee descripiton
Avis du , suite à une expérience du par NINA M.
-
Modifier Signaler
Un bug à mon 1er essai pour une commande, j'ai eu Marie du service clientèle qui m'a rassuré et grâce à elle j'ai fait à nouveau une commande qui a cette fois abouti
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil et decouverte des produits
Avis du , suite à une expérience du par ELISE N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Elise 😊, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil en boutique vous ait plu et que vous ayez pu découvrir nos produits avec plaisir 💬🫖. Votre satisfaction nous encourage à continuer à vous offrir une expérience chaleureuse et gourmande à chaque visite. À très bientôt chez Kusmi Tea 🌿, L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Commande arrivée en 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK D.
-
Modifier Signaler
Très beau site, facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA F.
-
Modifier Signaler
Commande livrée assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE Y.
-
Modifier Signaler
Excellent customer service
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerHello, Thank you so much for your kind words 😊 We’re delighted to hear you enjoyed both our service and our products 🍵✨ Looking forward to welcoming you again soon! The Kusmi Team
-
Modifier Signaler
C'est rapide pour trouver ce qu'on veut et les descriptions sont bonnes!
Avis du , suite à une expérience du par BERENGER A.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, personnel très agréable, magasin très bien tenu
Avis du , suite à une expérience du par REGINE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Régine 😊 Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de notre équipe et la tenue de la boutique aient contribué à une belle expérience. À très bientôt pour une nouvelle pause thé gourmande 🍵 L’équipe Kusmi 💛
-
Modifier Signaler
J'adore l'ambiance 🍵♥️
Avis du , suite à une expérience du par ALISE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci beaucoup Alise pour ce retour chaleureux 🍵❤️ Nous sommes ravis que l’ambiance vous plaise autant ! À très bientôt chez Kusmi 🌟 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
L'accueil, la présentation de la boutique, l'emplacement le personnel et les produits peut-être un petit effort prix à faire
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA Y.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Vanessa, 🌟 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la présentation de la boutique, l’emplacement, le personnel et nos produits vous aient plu 😊 Nous prenons bien note de votre remarque sur les prix — votre avis nous aide à nous améliorer 💬 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience thé pleine de saveurs 🍵 L’équipe Kusmi 💛
-
Modifier Signaler
le site est tres intuitif facile de commander
Avis du , suite à une expérience du par MERYAM B.
-
Modifier Signaler
Bien reçu Vendeuse agréable et de bons conseils Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.
-
Modifier Signaler
L’accueil d abord une jeune d une gde connaissance des différents thes très agréable souriante gardez la bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS -.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, 😊 Merci pour votre visite et votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu et que notre conseillère ait su vous guider avec le sourire et expertise 🌟 Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre équipe 🙌 À très bientôt pour de nouvelles découvertes parfumées 🍵✨ — L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Bon accueil, choix et conseils de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Béatrice pour votre retour 💙 Nous sommes ravis que l’accueil, le choix proposé et les conseils de notre vendeuse aient contribué à une belle expérience en boutique 😊 Vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
-
Modifier Signaler
Très agréable bien achalandé et vendeuse serviable et efficace. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle 😊, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre boutique bien achalandée et que notre vendeuse ait su vous accompagner avec efficacité et gentillesse 💐. Votre satisfaction nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea 🌿, L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique et professionnel et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, 😊 Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la fois sympathique et professionnel, et que nos conseils aient su vous guider sans excès 🍵 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience thé pleine de saveurs ! L’équipe Kusmi 💛
Réponse de Sylvie V.SignalerRien de tel que de passer par la boutique Kusmetea de Lille
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et avec un beau sourire, on me propose d'emblée un thé à boire ce qui est adorable! Vendeuse très sympathique, service parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Micheline 😊, Merci infiniment pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux, le sourire de notre vendeuse et la petite dégustation de thé aient contribué à rendre votre visite si agréable 🍵✨. Votre satisfaction nous touche beaucoup, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! À très vite chez Kusmi Tea 🌿, L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
PERSONNE TRES AIMABLE ET DE BONS CONSEILS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Catherine, 🎉 Quel bonheur de vous avoir accueillie en boutique ! Un bon conseil un bon sourire = une expérience réussie 😄 Merci pour votre confiance, et à très vite pour une nouvelle pause thé pleine de saveurs 🍵✨ — L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et disponibilité de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
-
Modifier Signaler
personnel gentil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ADELAIDE F.
-
Modifier Signaler
J'ai été très satisfaite de l'aide apportée ainsi que des conseils du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ELIZAVETA S.
-
Modifier Signaler
Tres bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA S.
-
Modifier Signaler
Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CLARA G.
Réponse de kusmitea.comSignaler😊 Merci Clara pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi 💛
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Martine pour votre retour chaleureux ☀️ Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu ! À très bientôt chez Kusmi pour de nouvelles découvertes 🍵 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Excellent accueil de la part de l'équipe des 2 personnes de la boutique de la gare de l'Est, tant pour le conseil que pour l'amabilité !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Martine, 🌟 Merci pour votre visite à notre boutique de la Gare de l’Est ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu, tant pour la qualité des conseils que pour leur gentillesse 🙏 Vos encouragements nous vont droit au cœur et motivent notre équipe à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible 🍵 À très bientôt pour de nouvelles découvertes parfumées ✨ — L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Bon contact avec la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci beaucoup Liliane pour votre retour 💬 Nous sommes ravis que le contact avec notre vendeuse ait été agréable. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! À très bientôt chez Kusmi Tea 🌸 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Accueil excellent en boutique,la vendeuse est de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de kusmitea.comSignaler🌟 Merci beaucoup Catherine pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre passage en boutique ait été agréable et que nos conseils vous aient été utiles. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi 💛
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil. Belle présentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait chaud au cœur 😊 Nous sommes ravi·e·s que l’accueil, les conseils et la présentation des produits aient été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique pour une nouvelle pause gourmande 🍵 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Le magasin est très bien tenu, et les vendeuses sont très agréables, elles prennent bien le temps de nous conseiller et de nous faire déguster un bon thé !
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre boutique vous ait plu et que nos conseillères aient su vous accompagner avec attention et sourire 🍵✨ Chez Kusmi Tea, nous aimons prendre le temps de faire découvrir nos thés et de créer une expérience agréable et gourmande. Votre message nous fait très plaisir 💛 Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Car j'adore vos thés et tisanes elles sont trop.bonnes
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE I.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lucie, 💛 Merci pour ce retour plein d’enthousiasme ! On est ravi·e·s que nos thés et tisanes vous plaisent autant 🍵 Votre fidélité nous touche — à très vite pour de nouvelles découvertes parfumées ! L’équipe Kusmi 🌿
-
Modifier Signaler
Pas beaucoup de promotions ou d’offres intéressantes, notamment lors des Jungle Days.
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les promotions proposées, notamment lors des Jungle Days, n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous les transmettons à notre équipe marketing afin d’évaluer comment rendre nos offres plus attractives et mieux adaptées aux envies de nos clients. Nous espérons pouvoir vous surprendre positivement lors de vos prochaines visites. Bien cordialement, L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, la vendeuse particulièrement souriante, très agréable et réactive
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
Bien reçu bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, 🌸 Quel plaisir de vous accueillir en boutique ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien reçu et bien conseillé par notre équipe 💁♀️ Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour une nouvelle pause théinée 🍵✨ — L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Louisette, 🙏 Merci pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux que l’ambiance, le service et l’accueil de notre boutique aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 💛
-
Modifier Signaler
Vendeuse était très gentille
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ANNA P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Maria Anna, Un grand merci pour ce joli message ! Nos vendeuses adorent partager leur passion du thé avec le sourire 😄🍵 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, et on espère vous revoir très vite pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique et qui connaît bien les produits. Elle m'a été de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Stéphanie pour ce retour si positif 💙 Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous conseiller avec professionnalisme et sympathie ! Connaître parfaitement nos produits nous permet de vous accompagner au mieux dans vos choix, et votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊 À très bientôt chez Kusmi Tea, L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Bon accueil et présentation des différents thes.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Geneviève, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravi·e·s que l’accueil et la présentation de nos thés vous aient plu — c’est toujours un plaisir de vous faire découvrir notre univers parfumé 🍃 À très bientôt chez Kusmi pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sandra, Merci pour votre visite et votre gentil mot 😊 Notre équipe est ravie d’avoir pu vous conseiller avec le sourire et vous faire découvrir nos thés 🍵 À très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ✨ — L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Vendeuse désagréable
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en boutique. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite à notre point de vente d’Aix n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et du service fait partie de nos priorités, et nous regrettons que vous n’ayez pas reçu l’attention que vous méritez. Soyez assuré(e) que votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin que les mesures nécessaires soient prises pour améliorer l’expérience client. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Kusmi!
-
Modifier Signaler
Bon accueil la vendeuse est de très bon conseil et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE O.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Annie, Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir 😊 Nos conseillères mettent tout leur cœur à vous accueillir et à vous guider dans l’univers Kusmi 🍵✨ On est ravi que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leurs conseils ! À très bientôt en boutique pour de nouvelles découvertes théinées 🎁 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Super acceuil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
-
Modifier Signaler
Je recommande. Très bon accueil, les vendeurs prennent le temps d'expliquer les différents thés. Donnent de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Aline, Un grand merci pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe vous aient plu, et que vous ayez apprécié la découverte de nos thés 🍵✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
J ai passé un très bon moment dans la boutique j ai eu de très bon conseil et j ai découvert de nouveaux produits exelant
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Thomas, Merci pour ce super retour qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravi·e·s que vous ayez passé un excellent moment en boutique, découvert de nouveaux produits et bénéficié de conseils aux petits oignons 🍵✨ Revenez quand vous voulez, on a encore plein de belles surprises à vous faire découvrir ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Professionnalisme, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Claude, Merci pour ce retour express… à l’image de notre service 😄 Professionnalisme et rapidité, c’est exactement ce que nous nous efforçons d’offrir à chaque visite 🍵✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.
-
Modifier Signaler
Jolie petite boutique bien agencé avec des produits de qualités, vendeuse vraiment très agréable, professionnelle, avec de très bon conseils, J'apprécie le magasin, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nadège, Merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, l’agencement de notre boutique et les conseils de notre vendeuse 🫖✨ Chez Kusmi Tea, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable et personnalisée à chaque visite 💛 Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de kusmitea.comSignaler😊 Merci Françoise pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que l’accueil en boutique vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi 💛
-
Modifier Signaler
Boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux, et disponibilité de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci pour ce retour chaleureux 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient contribué à une belle expérience en boutique. À très bientôt chez Kusmi 🍵 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
boutique très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.
-
Modifier Signaler
Tres bien fait Précis et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
-
Modifier Signaler
Qualité parfaite de ces thés. Par contre, la livraison par colissimo est très aléatoire : le produit annoncé pour la soirée de samedi n'est pas arrivé. Annoncé le lundi, puis le mardi, est finalement arrivé mercredi matin. Il n'y avait pas d'urgence, mais colissimo n'est absolument pas fiable (d'autres expériences me l'ont prouvé).
Avis du , suite à une expérience du par FRAN�OISE D.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil ( dont un verre de thé à déguster) , vaste choix , idées de cadeaux à tous les prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
-
Modifier Signaler
Parfait , on trouve simplement ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.
-
Modifier Signaler
Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de ma Commande Envoi rapide et soigne
Avis du , suite à une expérience du par DINA D.
-
Modifier Signaler
Je mets 3 étoiles car peu d échantillons pour une commande de 75 euros j en ai eu plus au Muse à Metz pour un plus petit achat !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous comprenons votre déception concernant le nombre d’échantillons reçus pour votre commande. Les quantités peuvent varier selon les périodes, les offres en cours et les disponibilités, mais votre remarque est bien prise en compte. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin d’évaluer comment mieux harmoniser l’expérience entre nos boutiques et notre site web. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil excellent
Avis du , suite à une expérience du par RINA D.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Rina pour ce retour enthousiaste 💙 Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que les conseils aient été excellents ! Notre équipe est toujours heureuse de vous accompagner avec attention et expertise dans vos choix de thés 🍵✨ À très bientôt chez Kusmi Tea, L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
Réponse rapide suite à un soucis de logistique
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
-
Modifier Signaler
Boutique et personnel irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.
-
Modifier Signaler
J'aime beaucoup aller dans cette boutique, la vendeuse est un véritable bijou j'espère que ses patrons en sont conscients 🤭 Je suis venu pour acheter ma recharge habituelle de thé blanc Alain Ducasse je suis reparti avec plein de choses, elle a été d'une patience et d'un conseil remarquable j'ai découvert beaucoup de nouvelles grâce à elle, j'avais l'habitude de faire mes achats sans trop prendre la peine de m'attarder je ne regrette pas d'être restée plus longtemps ce jour-là
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Gabrielle, Quel bonheur de lire votre message 💛 Notre conseillère est en effet un vrai bijou 💎 et nous sommes ravis qu’elle ait su transformer votre visite en une belle découverte théinée 🍵✨ Le thé blanc Alain Ducasse est une merveille, et on est heureux qu’il vous ait guidée vers d’autres pépites à savourer ! Merci pour votre fidélité et votre enthousiasme, on espère vous revoir très bientôt en boutique 🎁 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Super accueil. Très belle boutique, agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA L.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Fatiha pour ce retour chaleureux 💙 Nous sommes ravis que l’accueil et l’ambiance de la boutique vous aient plu ! Offrir une expérience agréable et soignée à nos visiteurs est une priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie 😊 À très bientôt chez Kusmi Tea, L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA G.
-
Modifier Signaler
Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SVETLANA P.
-
Modifier Signaler
Accueil toujours top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOS� V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie-José 😊, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que l’accueil en boutique soit toujours à la hauteur de vos attentes 💬✨. Votre satisfaction nous touche profondément et nous espérons continuer à vous offrir de belles expériences gourmandes. À très bientôt chez Kusmi Tea 🌿, L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE M.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux. Boutique agréablement agencée.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et l’agencement de notre boutique aient contribué à rendre votre visite agréable 🛍️✨ Chez Kusmi Tea, nous mettons tout en œuvre pour créer un environnement accueillant et inspirant, où chaque client se sent bienvenu 💛 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Kusmi
Avis affichés par ordre chronologique