Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très sympathique et explication très clair. La personne a pris le temps.
Avis du , suite à une expérience du par LEA R.
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Vendeuse très serviable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
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Boutique très bien tenu, tu personnel sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Beaucoup de choix, qualité des produits, employée attentive, très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Une ambiance chaleureuse et des employés qui le sont tout autant
Avis du , suite à une expérience du par JADE J.
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Accueil correct
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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La vendeuse était super !!! Je ne connais pas son nom mais elle m'a super bien guidée et conseillée, une STAR
Avis du , suite à une expérience du par MAYSSA S.
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En dehors de la qualité et de la diversité des produits, la personne qui nous a accueilli était particulièrement compétente, agréable et réactive
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Belle boutique,.bons conseils et choix de thé tres variés
Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AMELIA K.
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ravie de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par LILLY-ANNE P.
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En vrai, le général, je suis complètement satisfaite, malgré que souvent il n’y ai plus le produit en vrac que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Fabienne, Merci pour ce retour chaleureux 💙 Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes ! L’équipe Kusmi
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Boutique très accueillante, propre et un personnel à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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Accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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Car la vendeuse m'a très bien renseignée et malgré le cambriolage pendant la nuit, elle s'est efforcée de trouver des pièces pour me rendre la monnaie sur mon billet.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
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J'ai été servie rapidement par une vendeuse gracieuse.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Achat
Avis du , suite à une expérience du par AHMED Y.
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Accueil très sympathique et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Vendeuse super agréable qui m'a très bien conseillé J'avais jamais testé la marque mais je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très belle boutique, avec un chaleureux accueil des employés
Avis du , suite à une expérience du par CLORINDA N.
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Propre et claire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Accueil agréable. Suffisamment de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie, Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨ Merci d’avoir souligné la qualité de l’accueil et des conseils, ainsi que la disponibilité de nos produits. À très bientôt pour une nouvelle expérience Kusmi ☕ – L’équipe Kusmi
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L'accueil est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGUETTE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Maguette, Merci pour ce gentil retour 😊 Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu ! À très bientôt chez Kusmi 💕 – L’équipe Kusmi
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La vendeuse était très sympathique et m’a bien conseillée. Il y avait tout ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par NINA C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nina, Quel bonheur de lire votre retour 🌸 Notre équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner avec attention et efficacité. Merci pour votre visite et à très bientôt ! – L’équipe Kusmi
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Le site est bien fait malgré des bugs récurrents.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.
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Excellente boutique un peu petite mais agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.
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Agréable boutique et vendeuses très sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marilyne, Quel plaisir de lire votre message 😊 Une belle boutique, des bons conseils et du thé délicieux… tout ce qu’on aime partager avec vous ! Merci pour votre visite 💕 – L’équipe Kusmi
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Accueil de qualité, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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vendeuse très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par SUSANA D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Susana, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons prendre en compte vos retours pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement le service client en cas de besoin. Cordialement. L’équipe kusmi !
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j'ai été très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Accueil, conseils,services,explications
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Vendeuse agréable et satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
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Toujours bien accueilli dans cette boutique, avec sourire et bienveillance et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sabrina, Votre satisfaction nous fait chaud au cœur ✨ Merci d’avoir souligné la qualité de notre accueil et la gentillesse de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très vite ! – L’équipe Kusmi
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE O.
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Bien présenté et bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Satisfaite du site, je n'ai pas eu d emal à trouver ce que je cherchais. Cependant c'est dommage qu'il y avait tant de rupture.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Très bien reçu et bien informé. On a la sensation d'être en présence de personnes compétentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL J.
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Excellent accueil par Morgane, très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRUNELLA G.
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Très bien servi
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
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Claire, bien agencée et la vendeuse très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE A.
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La vendeuse tres sympathique et souriante, ça fait vraiment plaisir d’avoir quelqu’un de serviable qui prend vraiment le temps de conseiller alors qu’elle était en fermeture ! On voudrait avoir ce service partout ☺️
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J.
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Bonne service, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par HARIS C.
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Top,accueil,qualité et amabilité !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très bon service et conseils
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Julie, Merci pour ce joli retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre service et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. — L’équipe Kusmi 💚
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Car je suis toujours très bien reçue, renseignée et servie.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Très bonne vendeuse, agréable, souriante ! Et de bon conseils !
Avis du , suite à une expérience du par MEAVA J.
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Achat parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Très bon accueil à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valerie, Merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils prodigués aient contribué à rendre votre visite agréable. Chez Kusmi Tea, nous avons à cœur de vous offrir une expérience personnalisée, bienveillante et toujours pleine de saveurs. Au plaisir de vous revoir très bientôt 💛 L’équipe Kusmi 🌿
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Nous avons eu un accueil fort agréable avec un service exceptionnel… rare aujourd’hui
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.
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La gentillesse du personnel, la propreté du magasin
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dominique 😊, Merci pour votre retour ! Même les avis les plus concis nous font plaisir 😄. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou suggestion 💬. L’équipe Kusmi 💛
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Accueil chaleureux. Personnel souriant et disponible. De bons conseils sur les différents thés proposés.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE U.
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C’est un très beau magasin la vendeuse était très professionnelle et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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La vendeuse m’a très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Elizabeth, Merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur 💖 Nous sommes ravis que l’ambiance et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Kusmi ! – L’équipe Kusmi
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Personnel très accueillant et boutique très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jean Noël, Votre message nous touche énormément ✨ Merci pour ces mots chaleureux, nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient plu. À très bientôt pour une nouvelle pause thé ! – L’équipe Kusmi
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Très bonne accueil et de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est toujours heureuse de prendre le temps nécessaire pour vous accompagner dans vos choix. À très bientôt en boutique 🌿L’équipe kusmi
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Boutique très bien achalandé, personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Kfyu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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Accueil souriant, amabilité, conseils Très jolie boutique, variété de thés, dégustation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE-LINE H.
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accueil tres sympatique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUDMILA B.
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Je n’ai pas reçu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Clemence, Nous vous présentons toutes nos excuses pour l’absence de message suite à votre commande Click & Collect. Après vérification, votre commande a bien été prise en compte par la boutique et elle est réservée. Vous pouvez dès à présent passer la récupérer. Nous regrettons cette mauvaise communication et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Merci pour votre compréhension. Cordialement. L’équipe kusmi!
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Tres bon accueil, magasin très joli et de bons conseils de la part de la vendeuse !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Margaux, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, le cadre de notre boutique et les conseils de notre conseillère aient contribué à rendre votre visite agréable. Chez Kusmi Tea, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience à la fois élégante, attentionnée et personnalisée. Au plaisir de vous revoir très bientôt 💛 L’équipe Kusmi 🌿
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L’accueil irréprochable de cette charmante jeune fille ´ sourire du début à la fin très solaire ! si rare
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Muriel, Un immense merci pour ce message si touchant 💙 Nous sommes ravis que l’accueil de notre collaboratrice vous ait laissé une si belle impression. Sa gentillesse et son sourire sont en effet précieux, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ✨ L’équipe Kusmi
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Vendeuse tres agreable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE U.
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Peu de personnel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Caroline😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que le manque de personnel ait pu impacter votre expérience. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un accueil chaleureux et des conseils de qualité à chaque visite. À très bientôt chez Kusmi 🍃 L’équipe Kusmi
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Très bon conseille, magasin chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par GURVAN D.
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Bon accueil vendeuses agréable et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Violaine😊 Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de nos vendeuses aient contribué à une belle expérience. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique 🌸 L’équipe Kusmi
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Pour l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Pour le professionnalisme de la personne qui m'a reçu et aiguilles sur mon choix alors merci à elle .
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA T.
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Super service !!! Les vrndeuses très sympa et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA V.
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Très bon accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Frédérique🌟 Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Chez Kusmi Tea, nous avons à cœur de vous accueillir avec bienveillance et de vous guider avec attention 🍃 Ravie que nos conseils aient contribué à rendre votre visite agréable ! À très bientôt pour une nouvelle pause thé ☕💛 L’équipe Kusmi
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Satisfaction accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez pleinement satisfaite de votre visite 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi 💛
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Très bon accueil, excellente qualité du produit, achat d'une théière en fonte, et de thé vert de Chine bio, excellent !!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Votre conseillère Laura est toujours souriante et à l’écoute des saveurs recherché selon nos goûts ! Merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
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Conseillère super !!
Avis du , suite à une expérience du par KATERINA V.
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Attractivité de l’espace et accueil du personnel. Un bémol concernant la rupture de stock du thé vert menthe ( format collectivités) qui dure depuis plus de 2 mois
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Excellent accueil! (je ne parle pas des thé qui sont toujours bons)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jean Pierre, Merci pour votre message enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes — et nous sommes tout aussi heureux que nos thés continuent à vous plaire ! Votre fidélité et votre bonne humeur nous touchent beaucoup. À très bientôt pour de nouvelles découvertes chez Kusmi ! 🍵✨ L’équipe Kusmi
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Propre lumineux vendeuse à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Elle est bien située et spacieux et lumineuse
Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.
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Merci a la conseillère qui a été très aimable et pro
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Coralie, Quel bonheur de lire votre message 🙌 Un accueil chaleureux, des conseils avisés et un sourire au rendez-vous… c’est tout ce que nous aimons offrir ! Merci pour votre visite ☕ – L’équipe Kusmi
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Bof 🤷♀️ peu enthousiaste
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sophie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos retours, afin que nous puissions mieux comprendre vos besoins et améliorer nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe kusmi !
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car j'ai été bien reçue par quelqu'un de très aimable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Bon Accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HIND M.
Avis affichés par ordre chronologique