Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien conseillée, vendeuse souriante , très professionnelle.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par VIRGINIE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique et vendeuses très agreables 🤗

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse au top a l'écoute du client

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MALVINA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil souriant et disponibilité des produits

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par PASCALE M.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Pascale, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil souriant de notre équipe ainsi que la disponibilité des produits en boutique 🫖✨ Votre satisfaction est notre priorité 💛 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne souriante et à l’écoute

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CHRISTEL S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La conseillère de vente est très serviable et sympathique ! Elle connaît très bien les produits également.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par SARAH C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et conseillée disponible

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par BRICE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Brice😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la disponibilité de notre conseillère 💛 Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer à vous offrir une expérience agréable et attentionnée 🛍️✨ L’équipe Kusmi 🍵

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le vendeur etait très agréable et m’a beaucoup aidée à trouver le thé que je cherchais

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CAROLE H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette boutique propose pas mal de choix de thé et d'articles pour le thé. J'y vais souvent et je ne suis jamais déçue des thés que j'achète.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MIREILLE B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  a chaque fois que je viens en boutique il manque une ou deux variétés de thé. ca devient lassant parfois le thé VERT de CHINE et cette fois le MATCHA SENCHA

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CLAUDINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil avec le sourire et renseignements donnés de qualité.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par VALERIE P.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Valérie😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été accueilli·e avec le sourire et que les renseignements fournis aient été à la hauteur de vos attentes 💛 Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer à vous offrir une expérience agréable et attentionnée 🛍️✨ L’équipe Kusmi 🍵

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidement servi, mais certains thes en vrac manquaient

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par JEAN PIERRE A.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été rapidement servi(e) et que l’accueil vous ait satisfait 😊 Nous sommes désolés que certains thés en vrac aient manqué lors de votre visite 🍃 Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer la disponibilité de nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🫖 L’équipe Kusmi 🌿

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quand on a goûté aux produits on ne peut plus s’en passer !

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par EMILIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est une boutique claire, spacieuse et les différents produits sont présentés agréablement.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MARTINE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La conseillère de vente était très agréable et à l'écoute

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par RATIBA F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, beaucoup de choix, boutique agréable

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par INGRID P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait merci.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux et de bons conseils

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par NATHALIE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par DIDIER P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse agréable et de bons conseils

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par DOMIQUE C.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après vérification on ne m’a pas rendu le bon montant j’ai donner un billet de 10€ on m’a rendu 10 centimes alors que le produit coûtais 7,99€ jetait dans les nuages donc je n’es pas réagis mais ce n’est pas normal et je nest meme pas reçu de petit sachets de thé gratuit alors que je suis une habituée

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par EMILY R.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Emily, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous contacter à contactfr@kusmitea.com afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MICHELE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par SANDRA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien livraison rapide

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MARION A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sympa

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ELODIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très très bon accueil. Merci à la charmante jeune femme qui était de service hier

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MARTINE M.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Martine😊 Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes, et que notre charmante collaboratrice ait su rendre votre visite agréable 💛 Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt en boutique 🛍️✨ L’équipe Kusmi 🍵

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur très lent j ai pris du thé en vrac à mis un temps indéfini à calculer le prix

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par N G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique sympa. Très bon accueil, personnel agréable et serviable.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par EMELINE B.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Emeline😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de notre boutique ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe 💛 Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer à vous offrir une expérience agréable et attentionnée 🛍️✨ L’équipe Kusmi 🍵

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil , la disponibilité du produit

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par AGNES B.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Agnès😊, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité du produit aient répondu à vos attentes 🙌. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt 🛍️. L’équipe Kusmi 💛

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Connaissance limitée des produits par la vendeuse.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JEAN-LOUIS D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Continuez ainsi

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par NELLY P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste 3 échantillons je trouve cela un peu pingre pour 500 gr de thés achetés

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MURIELLE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, personnel souriant et conseils professionnels,beau magasin.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CATHERINE Z.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  la personne qui m a servit était tres lente. J ai passé 30 miniutes pour qu 'elle me fasse 5 sachets de thé en vrac. Alors que je savais très bien ce que je voulais

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par BEATRICE S.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Beatrice, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un super accueil et de bons conseils

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par THERESE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L accueil y est toujours parfait . J y trouve mon produit phare et toujours de bons conseils pour d autres produits

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par OLIVIA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Utilisation du site très facile pour choisir et passer la commande.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par JEAN PIERRE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Competence et accueil

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CLAUDINE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Claudine😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et la qualité d’accueil de notre équipe 💛 Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer à vous offrir une expérience agréable et professionnelle 🛍️✨ L’équipe Kusmi 🍵

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Acceuil très chaleureux et professionnel

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par N B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide, SAV très efficace

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par HERVÉ T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande parfaitement conforme

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par MYLENE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par PIERRE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par LORRAINE V.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est facile d'utilisation la navigation fluide. Le programme fidélité est clair simple à comprendre

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JUAN CARLOS B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est parfois difficile de naviguer sur le site

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par AUR?LIE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site simple , on trouve facilement ce que l’on recherche , livraison et suivi efficace

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par AUR�LIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile, site clair.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par FR�D�RIC R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un accueil enjoué de la part de la vendeuse ; des explications claires et détaillées sur les différents produits qui ont facilité mes choix... Je recommande vivement cette boutique !

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par GLORIA P.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Gloria😊, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’accueil enjoué, les explications claires et les conseils personnalisés aient facilité vos choix 💛. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients 🌟. À très bientôt dans notre boutique ! L’équipe Kusmi 🍵🌿

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai l'habitude de commander sur le site depuis que j'habite en province. Je trouve que le site est très facile à utiliser et agréable.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par FRAN�OISE H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MICHELLE X.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sur la commande fidèle à ce que j'ai passé

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par CELINE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par EMILIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours entièrement satisfaite

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par DOMINIQUE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par J H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commandé livré

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par MARIE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De bons produits, livraison rapide, emballage bien fait

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JEAN PIERRE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans ma commande j'avais coché les échantillons mais je n'en ait pas eu

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par V P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai contacté par mail le service client car oublié de déduire du paiement un bon fidélité. Aucune réponse….c’est nul…bon client depuis longtemps, cette commande sera ma dernière…..je vais aller chez un autre fournisseur…

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JACQUES G.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande cependant en consultant notre outil de réclamation nous n'avons rien reçu. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous souhaitons améliorer nos services nous allons prendre contact directement avec vous. Cordialement. L’équipe kusmitea.com

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par LAURINE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel était très accueillant, très souriant, nous ont proposé un thé à mon ami et moi

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par Y R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez été accueillis avec le sourire et que vous ayez pu profiter d’une dégustation en duo 🍵✨ C’est toujours un plaisir pour notre équipe de faire découvrir nos thés avec attention et convivialité 💛 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème, je regrette juste que mon thé préféré n’était pas disponible

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par NATHALIE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  clair agreable bien achalandé et le personnel tres avenant

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très facile d'utilisation

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux et efficace sur la demande

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par GWENDOLINE H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par MARIE HELENE F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MARIE-PIERRE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits identiques moins chers ailleurs malgré les ristournes appliquées

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ALESSANDRO S.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Alessandro😊, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos prix n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité au meilleur tarif possible, tout en garantissant une expérience client unique 🌟. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer 🙏. L’équipe Kusmi 💛

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CLAIRE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très chaleureux, et vendeuses à la hauteur... Sylvie était bienveillante, ouverte d'esprit et bonne en communication

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par LAYLA A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix de produits de qualité .

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par MARIE-FRANÇOISE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bien conseillé par Alexandra

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CHRISTOPHE T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bonne sélection de thés, accueil agréable et bons conseils

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par SIBYLLE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et conseil

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par FREDERIQUE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site clair

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ANNY F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil Très bons conseils

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par BERNADETTE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La vendeuse aimable et souriante La gamme Rituel bien mise en avant dans le magasin

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par JEAN ERIC B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur très gentil et professionnel

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par LORRAINE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bel accueil et choix

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien placée et personnel très sympathique

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par JEAN FRANCOIS F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ANNE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Hbkx gf vontxg XV blockbuster in x GMC txtclbh r vhchv

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ALAIN M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je donne cette note car à chaque visite dans votre boutique je suis très bien accueillie

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par NARIMA H.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Narima 🥰 Merci pour votre fidélité et votre gentil mot ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre boutique 😊 À très bientôt ! L’équipe Kusmi L’équipe kusmitea.com

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parce que la vendeuse était hyper sympa et la boutique attractive et bien ranger

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par EPIPHANIE B.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Epiphanie, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez été accueillie avec autant de sympathie, et que la boutique vous ait plu par son organisation et son attractivité 🫖✨ Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez passé un bon moment nous fait vraiment plaisir 💛 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel compétent et sympathique

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ELIANE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeur très professionnel

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ANNICK L.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Annick, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre vendeur ait su vous accompagner avec professionnalisme dans votre choix. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous ne manquerons pas de transmettre ce compliment à l’équipe. 👏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 🍃

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par F D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil a l écoute

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MARJORIE T.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Marjorie, Merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre boutique et notre équipe aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles découvertes Kusmi ! — L’équipe Kusmi 💚

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien accueilli et la boutique bien agencé

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par JEAN MICHEL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse, compétente, très aimable. Boutique bien tenue.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par FEDENA L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Employee très aimable

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par BLANDINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aime ce thé et cette jolie boutique !

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par KATHERINE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Catherine😊, Merci pour ce message plein d’enthousiasme ! Nous sommes ravis que notre thé et l’univers de notre boutique vous plaisent autant 🍵✨. À très bientôt pour une nouvelle pause gourmande et parfumée 🌸. L’équipe Kusmi 💛

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par BRIGITTE J.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Thés très variés et bien présentés

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CHRISTINE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  UN ACCEUIL UN PEU DISTANT

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par GÉRALD B.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Gérald, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. 🛍️ Un accueil chaleureux et une présentation soignée font partie de nos priorités, et nous prenons bonne note de vos remarques. Elles ont été transmises à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. 😊 L’équipe Kusmi 🍃

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et bon conseil.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par NICOLE G.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Nicole😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les conseils de notre équipe 💛 Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer à vous offrir une expérience agréable et attentionnée 🛍️✨ L’équipe Kusmi 🍵

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de la boutique bien accueilli

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par NATHALIE F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. En revanche, impossible d'utiliser mon bon de réduction au moment de régler la commande...

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ANNE P.

Avis affichés par ordre chronologique