Avis clients de kusmitea.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 23792 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations kusmitea.com

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Très bon produit, mais un peu cher quand même. Cela mériterait une petite remise de 10 ou 20 % car nous sommes quand même à quai des Marques…

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Concernant les prix, nous comprenons votre remarque et prenons en compte votre suggestion. Des offres ponctuelles sont régulièrement proposées, et nous espérons que vous pourrez en bénéficier lors d’une prochaine visite au Quai des Marques. À bientôt, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    La vendeuse a très gentiment accepté de me vendre mon thé alors qu’elle avait déjà éteint les lumières de la boutique (il était pile 19:00j. J’ai beaucoup apprécié cette souplesse et amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sonia, Merci infiniment pour votre retour 🙏 ! Nous sommes ravis que vous ayez pu repartir avec votre thé préféré, même à la toute dernière minute 🕖😊. La gentillesse et la souplesse de notre équipe font partie de nos valeurs, et votre message nous touche beaucoup 💛 Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage 🫖 L’équipe Kusmi 🌿

  • 5 / 5
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    Belle boutique et conseillère adorable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO S.

  • 5 / 5
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    Super vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par NANS A.

  • 5 / 5
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    pour acheter le kusmi tea

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et surtout excellents conseils ! Il me fallait un thé adapté à mes besoins, et j'ai trouvé un thé exceptionnel dont je ressens déjà les bienfaits. Merci beaucoup a la personne qui m'a accueilli en magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marjorie, Un immense merci pour votre retour si positif 😊 ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient répondu à vos attentes, et encore plus heureux de savoir que vous avez trouvé le thé adapté à vos besoins 🍵✨ Savoir que vous ressentez déjà ses bienfaits est la plus belle des récompenses 💛 Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à la personne qui vous a accueillie en boutique 🙏 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MATTHIEU P.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude l’accueil et le service sont irréprochable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE W.

  • 5 / 5
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    Très bonne vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOU D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie Lou😊, Merci pour votre fidélité et votre gentil message ! C’est un vrai plaisir de vous accueillir à chaque visite 🤗. À très bientôt dans notre boutique 🌸🛍️ L’équipe Kusmi 💛

  • 5 / 5
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    Parce que j’adore vos produits et que les vendeuses sont charmantes.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Muriel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi 🌿

  • 5 / 5
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    Accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE E.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Micheline, Merci beaucoup pour ce retour si positif 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes ! À très bientôt chez Kusmi 💕 – L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    L accueil est très cordial, le magasin est lumineux et bien agencé. Je connais bien les thés et tisanes Kusmi, j en consomme tous les jours. Dans ce magasin ourlet, l offre d une boîte offerte pour un achat de 3 boîtes est intéressant. Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Jeannine😊, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour si complet ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’ambiance de la boutique et l’offre promotionnelle vous aient plu 💛. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans votre passion pour les thés et tisanes Kusmi 🍵✨. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Kusmi 🌿

  • 1 / 5
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    Vendeuse très désagréable Je n'y retournerai pas

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Véronique, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Super conseil et très grand choix Le top

    Avis du , suite à une expérience du par OLENA R.

  • 4 / 5
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    Accueil est très agréable sourire et bonne information sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNONCIATA M.

  • 5 / 5
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    Je voulais acheter un cadeau pour ma maman fan de thé et j ai été super bien accueilli et hyper bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN W.

  • 5 / 5
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    Découverte de nouveaux thés (que je recherche souvent, )très bon accueil avec des réponses précises sur les les marchandises 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARITÉ F.

  • 5 / 5
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    Très bons produits, bons conseils, vendeuse Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, proposition de dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA B.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et très professionnel boutique très bien tenue

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Agnès, Un grand merci pour votre retour 🌟 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la tenue de notre boutique 🫖✨ Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer dans cette voie 💛 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊 L’équipe Kusmi 🌿

  • 4 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.

  • 4 / 5
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    Trop de monde

    Avis du , suite à une expérience du par ERNESTINE K.

  • 5 / 5
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    comme dit plus haut

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accueil, convivialité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Lauriane, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la convivialité en boutique 💛 C’est toujours un plaisir de partager des moments agréables autour du thé 🍵✨ À très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

  • 5 / 5
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    Ce magasin me plaît bien Très lumineux

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

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    Bonjour Béatrice😊, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’ambiance du magasin vous ait plu ✨. Votre satisfaction nous motive chaque jour à vous offrir la meilleure expérience possible 🛍️. L’équipe Kusmi 💛

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 5 / 5
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    Aimable Beau choix Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli Vendeuse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.

  • 4 / 5
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    Je donne souvent une étoile de moins que le max

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pierrette😊, Merci pour votre retour ! Chaque avis compte et nous aide à nous améliorer 💬. N’hésitez pas à nous partager ce qui pourrait rendre votre expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite 🌟. L’équipe Kusmi 💛

  • 5 / 5
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    Bon accueil et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FAHED B.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agreable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était extrêmement aimable. Son vocabulaire, ses sollicitations, son attitude, son style étaient d’une élégance rare qui donne à vos produits une image de raffinement . Le thé est délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

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    Bonjour Martine, Un immense merci pour votre retour si raffiné 😊 ! Nous sommes touchés par vos mots et ravis que notre conseillère ait su vous offrir une expérience empreinte d’élégance, de bienveillance et de professionnalisme 💛 Donner à nos thés une image de raffinement à travers l’accueil et les échanges est exactement ce que nous souhaitons transmettre 🍵✨ Nous espérons vous revoir très bientôt pour prolonger ce moment d’exception ! L’équipe Kusmi 🌿

  • 5 / 5
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    accueil sympathique, chaleureux et professionnel, bonne connaissance des thés

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant qui a su me donner beaucoup de renseignements sur les différents produits, de bons conseils, je recommande cette belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Maxime😊, Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir comme il se doit et vous conseiller avec attention 🫶. Votre recommandation nous touche beaucoup 💐. À très bientôt dans notre belle boutique ! L’équipe Kusmi 🍵✨

  • 4 / 5
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    pour la diversité des thés proposés

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE G.

  • 5 / 5
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    Efficace et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par IBTISSEM C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel disponible et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

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    Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la disponibilité et l’amabilité de notre équipe 💛 Offrir une expérience agréable et attentionnée est au cœur de notre engagement 🫖✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Vendeurs accueillants et boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE P.

  • 5 / 5
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    vendeuse parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 5 / 5
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    La responsable set charmante, disponible, souriante et compétente !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par EVE J.

  • 5 / 5
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    Bon.accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 3 / 5
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    Suite à la commande en click and collecte je n’ai jamais reçu de sms pour me notifier la mise à disposition de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeur très agréable et produit de qualité, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par SAFA R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Safa😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l’amabilité de notre vendeur 💛 Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer à vous offrir une expérience agréable et attentionnée 🛍️✨ L’équipe Kusmi 🍵

  • 5 / 5
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    Bon accueil, magasin propre et rangé !

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTELLE B.

  • 4 / 5
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    Accueil souriant et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R.

  • 3 / 5
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    Correcte sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 4 / 5
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    Je n’ai meme pas eu le temps de jeter un coup d’oeil qu’on me demande deja si l’on peut m’aider et je n’ai reçu aucun échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

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    Bonjour Marion, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Votre remarque concernant l’accueil et l’absence d’échantillons est bien prise en compte 🙏 Nous mettons tout en œuvre pour offrir un moment agréable à chaque visite, et vos retours nous aident à nous améliorer 💪 Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience plus complète 🌸 L’Équipe Kusmi 💖

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 4 / 5
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    Bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE B.

  • 5 / 5
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    Une personne accueillante, qui m’a conseillée et fait déguster. Je ne réside pas dans cette région, mais cela serait sans aucun doute un argument sinon de revenir.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

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    Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre joli message 🌟 ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la dégustation vous aient plu 😊 Même si vous ne résidez pas dans la région, savoir que notre boutique pourrait vous donner envie de revenir est le plus beau des compliments 💛 Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage 🫖 L’équipe Kusmi 🌿

  • 5 / 5
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    L'accueil est très chaleureux, tout en étant professionnel, j'entends par là les renseignements fournis et les réponses aux questions.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité des informations et des réponses apportées. Allier chaleur humaine et professionnalisme est essentiel pour nous, et vous avez raison, nos conseillères sont de vraies perles! L’équipe Kusmi 🍃

  • 5 / 5
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    Accueil, choix, propreté

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.

  • 5 / 5
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    Acceuil (salutations, sourire, dégustation de thé proposée), service (compétent et efficace), conseils (remise et présentation d'échantillons)

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Jolie,bien située Un jeune homme qui assurait la vente braderie a l extérieur très agréable qui a souhaité nous confier a sa collègue.....qui n est jamais apparue dans le magasin???? Petite formation client à prévoir peut être pour la collègue😂

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    L’accueil chaleureux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et très professionnel. Boutique très bien tenue.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A.

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    Bonjour Paul, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe 💛 Une boutique bien tenue et une atmosphère agréable sont essentielles pour vous offrir la meilleure expérience possible 🫖✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et à l'écoute de la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle et de bon conseil qui n’a pas hésité à prendre son temps avec moi.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

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    Bonjour Cécile😊, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accompagner avec professionnalisme et attention 🫶. Prendre le temps pour chaque client fait partie de nos engagements, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie 💛. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Kusmi 🍵🌿

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil impeccabld

    Avis du , suite à une expérience du par CELYA K.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil, vendeuse très souriante

    Avis du , suite à une expérience du par AURIANE S.

  • 5 / 5
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    Accueille agréable et très bon renseignement. Nous reviendrons avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.

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    Bonjour Bénédicte, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité des renseignements reçus 💛 C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos choix et de rendre votre visite agréable 🫖✨ Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

  • 4 / 5
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    surtout la qualité du thé que je bois depuis longtemps ainsi que le service sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LUIZA S.

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    Bonjour Luiza, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message 😊 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos thés 🍵 — et encore plus heureux que le service en boutique ait été à la hauteur, avec gentillesse et sourire 💛 C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos choix, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes 🌿 Bien à vous, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, chaque visite est un bon moment. Dégustations, sourire et conseils personnalisés!

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

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    Bonjour Vanessa, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que chaque visite dans notre boutique soit pour vous un bon moment. Offrir des dégustations, des conseils personnalisés et un accueil chaleureux fait partie de notre engagement, et c’est un plaisir de savoir que cela vous touche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    De très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis quelques années, l’accueil et le professionnalisme des conseillers sont toujours au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par FELLA K.

  • 3 / 5
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    Service et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Vendeuse sérieuse, Correctes...

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED D.

  • 4 / 5
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    …aaa

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 2 / 5
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    Je venais pour chercher un thé noir style "Orange pekoe" pour offrir à une amie. N'en trouvant pas, la jeune vendeuse a essayé de me renseigner au mieux mais a reconnu qu'elle ne connaissait pas bien la gamme n'ayant commencé que la veille. La "responsable" de la boutique était occupée à régler des bracelets de montres pour 2 "clientes" ou des copines ??? Elle ne s'est à aucun moment arrêtée pour m'aider et pourtant j'ai cherché et tourné en rond environ 20'! A mon passage en caisse elle travaillait encore sur les 2 montres tout ein papotant avec ses 2 copines. Elle a quand même expliqué à la jeune vendeuse comment encaisser les 3 petites boîtes de thé... j'te n'en croyais pas mes yeux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE L.

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    Bonjour Marie Noelle, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Tout parfait. Très sympa la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO DE ASÍS B.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE R.

  • 5 / 5
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    Personnel tres sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabel, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments de convivialité autour de nos thés. Cordialement. L’équipe kusmi

  • 5 / 5
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    Accueil chameureux

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE H.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique, accueil sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 4 / 5
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    La disponibilité des produits est un plus. Dommage que pour un emplacement dans une galerie outlet, les prix ne suivent pas. D'autant plus que la demoiselle présente n'a pas une posture commerciale (sourire, acceuil, chaleur humaine...)

    Avis du , suite à une expérience du par SEB L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Seb,, Merci pour votre retour et votre visite en boutique 😊 Nous sommes heureux que la disponibilité des produits ait été un point positif pour vous. Concernant les prix et l’accueil, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante 🙁 Votre remarque est précieuse et nous la transmettons à l’équipe afin d’améliorer la qualité du service et l’attention portée à chaque client 🙏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Kusmi 🍃

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    Personnel très gentil. Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.

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    Bonjour Claire😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et l’efficacité de notre équipe 💛 Un accueil rapide et attentionné fait partie de nos priorités, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie 🛍️✨ L’équipe Kusmi 🍵

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    Tout parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO DE ASÍS B.

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    Tout est parfait 😊

    Avis du , suite à une expérience du par RITA K.

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    Ce magasin offre un excellent service et une large gamme de produits de qualité pour tous les goûts!

    Avis du , suite à une expérience du par TETIANA V.

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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

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    J'ai beaucoup aimé cette boutique et la variation des thés et accessoires qui y sont proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE Z.

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    Bonjour Fabienne😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la boutique ainsi que la variété de thés et d’accessoires proposés 🫖🛍️ Nous mettons un point d’honneur à offrir une sélection riche et inspirante pour tous les amateurs de thé, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie ✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖

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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

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    L'accueil chaleureux et les conseils pertinents sont au rendez vous. On est toujours ravis de faire le plein dans cette boutique !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

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    Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et les conseils pertinents soient au rendez-vous à chacune de vos visites. C’est un vrai plaisir de savoir que vous aimez faire le plein dans notre boutique 💛🍵 À très bientôt, L’équipe Kusmi 🍃

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    Vendeuse gentille attentionnée et de bons conseils merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

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    Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accompagner avec gentillesse et attention. Vos mots nous touchent et nous encouragent à continuer à offrir le meilleur accueil possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Kusmi

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    Accueil parfait très bonne tenue du magasin,

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

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    Accueil, conseil, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.

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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE R.

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    Agréable : agencement, choix de produits, accueil et conseil pertinents.

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bon accueil, grand choix de thé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

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    Merci pour les excellents conseils fournis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

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    Bonjour Francis 😊, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles 💛. C’est toujours un plaisir de partager notre expertise et de vous accompagner dans vos choix 🍵✨. À très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

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    Vendeuses disponibles, très aimables Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par Y T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de notre équipe et l’ambiance de la boutique vous aient laissé une si belle impression 🫶🌸 Cela nous encourage à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible à chaque visite. L’Équipe Kusmi

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    La nouvelle conseillère Kusmi est vraiment très aimable et prévenante, j’étais contente de ma visite à la boutique Kusmi

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.

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