Avis clients de kusmitea.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 23792 avis obtenus sur les 12 derniers mois

72069 avis depuis le 07/02/2017

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Informations kusmitea.com

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.

  • 3 / 5
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    La boutique est grande, bien agencée et bien tenue !! Par contre climatisation en panne ! Et surtout depuis 3 semaines !! Désagréable pour le client certes mais surtout abberant pour le personnel !!! Je mets par contre cinq étoiles à la vendeuse pour son accueil et sa compétence

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Expérience cliente très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Commerçante très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    satisfaite , bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse excellente !!

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC T.

  • 5 / 5
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    AMABILITE

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 2 / 5
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    Mauvais conseil. aucun accueil. J'ai voulu acheté une théière en fonte, j'avais l'impression de déranger. Aucun test des produits proposé. J'ai acheté des produits que je connaissais parce que j'étais là mais c'est tout. Expérience client très mauvaise désolée.Faites quelque chose: j'aime votre marque mais un accueil pareil est vraiment déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Un accueil absent, des conseils inadaptés et un manque de disponibilité pour tester les produits ne reflètent en aucun cas les valeurs que nous souhaitons transmettre à nos clients. Votre fidélité à notre marque est précieuse, et nous comprenons votre frustration. Soyez assurée que votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin que des mesures soient prises pour améliorer l’accueil et la qualité du conseil en boutique. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus agréable lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter à contactfr@kusmitea.com si vous souhaitez échanger davantage ou obtenir des recommandations personnalisées. Bien cordialement, L'équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    La boutique est complète et diversifiée, l'employée qui m'a conseillée et servie était très professionnelle et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Clara, Merci beaucoup pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre boutique vous a satisfait et que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable, agréable et l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
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    collaboratrice très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par Y A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Pas d'accueil, pas de test gustatif et pas d'échantillons.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ALINE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie-Aline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil, la possibilité de goûter nos thés et la remise d’échantillons font partie des attentions que nous souhaitons offrir à chaque client, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été le cas. Votre retour est précieux et sera transmis à l’équipe concernée afin de renforcer notre engagement envers une expérience client chaleureuse et complète. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    L’accueil et la disponibilité des filles

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Produit très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

  • 5 / 5
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    Accueil / efficacité / sourires

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
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    Accueil très sympathique, notamment la personne encaisse

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite, de tout 😊

    Avis du , suite à une expérience du par RITA K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Rita, Nous vous remercions pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt ! L’équipe Kusmi

    Réponse de Rita K.
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    👍😊

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de l'échange avec les vendeuses elles m'ont bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Vendeuse qui vous sauté dessus pour vendre sa promo….

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience en boutique ait été marquée par une approche trop insistante. Même si nos équipes souhaitent mettre en avant les offres du moment, nous comprenons que cela puisse être perçu comme trop pressant. Votre remarque est précieuse et sera transmise à l’équipe concernée afin d’ajuster notre approche et garantir un accueil plus respectueux du rythme de chaque client. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable, bon conseil, gentille, accueillant et tester un thé froid, agréable par ce temps

    Avis du , suite à une expérience du par CANDY M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Candy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et la dégustation de thé froid — parfait pour se rafraîchir par ce temps ☀️ Au plaisir de vous revoir en boutique ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    j'ai aimé l'accueil et les conseils données

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA P.

  • 5 / 5
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    Trés bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.

  • 5 / 5
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    Endroit très cozi Vendeuse très pro de bon conseil et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Brigitte😊 Merci beaucoup pour votre joli commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre boutique si cosy et que notre conseillère ait su vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse 💛 C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque visite ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes autour du thé 🍵 L’équipe Kusmi

    Réponse de Brigitte W.
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    Avec plaisir je suis aussi cliente dans la boutique juste à côté de chez moi dans l outlet de talange bon week-end

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Vendeur accueillant et professionnel, belle boutique propre et bien rangée, beaux produits, dégustation proposée

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE K.

  • 5 / 5
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    personnel (une jeune femme) très accueillant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec des explications claires ,

    Avis du , suite à une expérience du par ANELLE O.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

  • 5 / 5
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    vendeurs agréables et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE E.

  • 4 / 5
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    Personnel souriant et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT D.

  • 5 / 5
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    Très accueillante les vendeuse et très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Nice staff

    Avis du , suite à une expérience du par HAZEL C.

  • 5 / 5
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    Parfait agréable et propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Jean Claude😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre boutique parfaite, agréable et propre 🫖✨ Cela nous encourage à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible 💫 L’équipe Kusmi 🌿

    Réponse de Jean-Claude H.
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    C est normal vous meritez

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  • 4 / 5
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    rupture de stock d'un produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Alain😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que le produit que vous souhaitiez soit momentanément en rupture de stock 😔 Nous faisons tout notre possible pour réapprovisionner nos références au plus vite, afin de vous offrir une expérience complète en boutique 🛍️✨ N’hésitez pas à demander à notre équipe sur place ou à consulter notre site pour connaître les prochaines disponibilités 📦 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute de bons conseils souriantes et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil toujours chaleureux et convivial de votre employée ce jour là

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE V.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    Très bon choix, personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par AZZEDINE B.

  • 4 / 5
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    C’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par KIMIYO F.

  • 3 / 5
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    Bon accueil mais aucune dégustation et on ne peut pas choisir les échantillons s que vous nous donnez dommage

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse adorable !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE T.

  • 5 / 5
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    Rapidité et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 4 / 5
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    Belle.boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et conseil de grande qualité, sympathie et professionnalisme, j'ai été enchantée de mon passage en boutique et y retournerai avec grand plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE W.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Laure😊 Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été enchantée par votre passage en boutique 🛍️✨ Un accueil agréable, des conseils de qualité et une belle expérience globale : c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque visite 💛 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Très gentille et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, vendeuse à l'écoute et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.

  • 4 / 5
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    Boutique claire et agréable. Hôtesse de vente souriante et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil avec verre de dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    De passage à Paris et dans l'attente de mon train, j'ai acheté mon thé préféré dans cette boutique accueillante au large choix.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    l'accueil de l'équipe est très pro et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Elle est bien ranger c.est clair et les produits sont.mis en valeur

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Véronique😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la boutique bien agencée, claire et agréable 🛍️✨ Mettre en valeur nos produits dans un environnement accueillant fait partie de nos priorités, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie 🌿 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖

  • 5 / 5
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    Vendeurs très avenants.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Grégoire 😊 Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait laissé une si bonne impression 🙏 Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie 💪 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil du vendeur et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE M.

  • 5 / 5
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    Personnel serviable et aimable, jolie boutique. Bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmitea

  • 5 / 5
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    La personne qui s’est occupée de moi est charmante

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique avec du choix et un accueil agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Accueil, amabilité,

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.

  • 5 / 5
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    L’accueil est toujours top et le magasin est très bien rangé.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Carine, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'organisation de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Magasin agréable. Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Michèle😊, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’ambiance du magasin et l’accueil vous aient plu 🛍️✨. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 💛

  • 5 / 5
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    Personnel courtois et de bons conseils. J ai trouvé ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pascale😊, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que nos conseils vous aient été utiles 🫶. Votre satisfaction est notre priorité 💛. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Kusmi 🍵🌿

    Réponse de Pascale S.
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    Merci à vous

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  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 5 / 5
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    Comportement de vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par KIMIA H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Kimia , Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos thés. Bien cordialement. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent, accueillant et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 1 / 5
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    Accueil très moyen pas un bonjour la vendeuse ne bouge pas de sa caisse ne peut pas rendre la monnaie soit disant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
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    Un léger bémol pour l accueil qui pourrait être plus professionnel et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL C.

  • 2 / 5
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    j'ai fait 65 km pour acheter un sac d'un kg de green tea pas de green tea en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Jean Pierre, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez fait un long déplacement sans pouvoir trouver le produit que vous souhaitiez. Nous comprenons parfaitement votre déception. Votre retour nous aide à mieux anticiper les besoins afin d’éviter ce type de désagrément. N’hésitez pas à contacter la boutique en amont ou à utiliser notre service en ligne pour vérifier la disponibilité de vos produits. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe kusmitea!

  • 5 / 5
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    Bon accueil Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARY D.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 5 / 5
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    tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 1 / 5
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    Vendeuse désagréable, n a pas voulu me donner mon cadeau d anniversaire, car il manquait 0,20 cent d euros sur mes achats.pas cool

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE W.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie-Christine, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante lors de votre venue. Nous comprenons votre frustration et nous regrettons que le geste d’anniversaire n’ait pas pu être apprécié comme il se doit pour une si petite différence. Votre remarque est transmise à notre équipe afin d’améliorer la qualité de l’accueil et d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous vous invitons à contactés notre service client à contactfr@kusmitea.com afin de bénéficier de votre cadeau. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable prochainement. Cordialement. L’équipe kusmitea!

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HANNAH L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Hannah, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien à vous. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Produits de qualité et accueil au top.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Laetitia, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, dégustation et conseils avisés. Une visite comme toujours sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Florence😊 Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez une fois de plus apprécié l’accueil, les conseils et la dégustation en boutique 🫖💬 C’est toujours un plaisir de vous recevoir et de vous faire découvrir nos thés et infusions dans une ambiance conviviale ✨ À très bientôt pour une nouvelle visite tout aussi sympathique 🤗 L’Équipe Kusmi 💖

  • 5 / 5
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    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Myriam , Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! C'est toujours un plaisir d'entendre que notre personnel a su vous satisfaire. Votre retour est précieux et nous inspire à continuer d'offrir une expérience client agréable. Cordialement. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Très bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE L.

  • 5 / 5
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    toujours de bon conseil, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Propreté, accueil, conseil

    Avis du , suite à une expérience du par WOLTAIRE W.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Woltaire, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe Kusmitea.com

  • 3 / 5
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    Ce n'est pas la première fous que je commande et je suis u peu déçue car le lendemain où j'ai passé la commande je reçois une promotion à profiter ce serait bien qu'elle soit au moment T de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par M Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Une très bonne impression.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA B.

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    Très bien accueilli, vendeur agréable, à l'écoute, très poli. Service impeccable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anne Sophie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. Vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien cordialement. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Huguette, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez toujours bien accueillie chez Kusmi Tea. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir, c’est toujours un plaisir de vous servir ! Cordialement, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Qualité de l'accueil, gentilesse

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    très bon accueil dans cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil dans notre boutique. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos thés. Cordialement. L’équipe Kusmi

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