Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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Rien n'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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accueil
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Peu de différence de tarifs avec les supermarchés
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons renseignements et connaissance des produits. Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Chloé, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Kusmi
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Accueil très sympathique Très bon conseil Je ne comprends pas le choix de mettre le thé en vrac dans des posmts en verre quand on sait que le thé ne supporte pas la lumière, perd en saveur s'il n'est pas dans une boîte opaque ey hermétique. Kusmi tea ne ferait-il plus cas de la qualité de ses produits au moment de la vente?
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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la boutique est belle et propre, la vendeuse est souriante et de bon conseil, elle connait ses produits et sait les mettre en valeur.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Bruno😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la boutique agréable et bien tenue, et que notre conseillère ait su vous accueillir avec le sourire tout en mettant en valeur nos produits 🛍️✨ Vos mots nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité à chaque visite 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖
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La personne dans le shop etait tres agreable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DRUCILIA M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Drucilia😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe en boutique ait su vous accueillir avec professionnalisme et gentillesse 💛 À très bientôt 🍵 L'équipe Kusmi 🌿✨ Cordialement. L’équipe kusmitea.com
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Pro disponible très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Très belle boutique et personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Le jeune homme qui m'a servi était très gentil et m'a donné différentes options pour mon achat, ce qui était très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Natalia😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre jeune conseiller ait su vous accompagner avec gentillesse et vous proposer différentes options pour votre achat 🛍️🫖 Offrir un service personnalisé et agréable est au cœur de notre engagement, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie ✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖
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Accueil, choix, avantages
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Carine, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le choix que nous proposons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Kusmi
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Je suis toujours très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par FRAN�OIS C.
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Accueil très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BAYAN A.
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Le vendeur était vraiment adorable, il a prit le temps de tout m’expliquer et je suis repartie avec des super thés!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie😊 Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre vendeur ait su vous accompagner avec gentillesse, patience et expertise 🫖💬 C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes repartie avec des thés qui vous plaisent — nous espérons qu’ils vous offriront de délicieux moments de dégustation 🍵✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖
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La personne en caisse était très souriante et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Josiane, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre conseillère en caisse ait su rendre votre visite agréable avec son sourire 🌸 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes autour du thé 🍵 L’équipe Kusmi 🌿 À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe kusmitea.com
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Bon accueil, conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe Kusmi
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Très déçue! Ayant reçu un message qui me prévenait que le rituel de sommeil se vendait en vrac, je me suis rendue à la boutique La vendeuse m’a appris la rupture de stock! C’est un peu contrariant !!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie😊 Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par cette rupture de stock 😔 Nous comprenons votre déception, surtout après avoir reçu une communication annonçant la disponibilité du Rituel de Sommeil en vrac. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir 🙏 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, dans de meilleures conditions 🌿 L’Équipe Kusmi 💖
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Accueil sympathique, souriant et professionnel. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Cécile 😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé exactement ce que vous cherchiez et que l’accueil ait été à la fois souriant, sympathique et professionnel 🛍️💬 C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos choix et de vous offrir une belle expérience en boutique ✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖
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La boutique est propre, très bien agencée , les produits sont faciles à retrouver et les conseillers connaissent très bien leur job!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BAKONIRINA E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Bakonirina, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement de notre boutique et le professionnalisme de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette démarche. Cordialement. L’équipe Kusmi
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Bon conseil belle boutique propre et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Achar
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.
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La gentillesse de l hôtesse était très appréciable ainsi que son vocabulaire, chose qui devient rare chez les jeunes vendeurs d aujourd'hui.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre hôtesse. Votre remarque sur la qualité de son expression nous touche particulièrement — c’est une attention qui fait toute la différence aujourd’hui ✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Kusmi 🍃
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Vendeuse au top boutique très propre
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon Accueil de la part de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.
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Personnel agréable, magasin propre.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Accueil et conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service sympathique et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Kusmi
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C'est la troisième fois que je vais dans votre boutique, très agréable accueil, bons conseils et vos thés sont délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
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Livraison rapide, navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Stéphane a été incroyable.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA S.
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Les vendeuses sont agréables, elles m'ont proposé un thé.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de nos conseillères 💬✨ C’est toujours un plaisir de vous proposer un thé à découvrir 🍵🌿 Et il y en a encore plein d’autres qui n’attendent que vous ! N’hésitez pas à revenir pour explorer de nouvelles saveurs et vivre d’autres moments gourmands 😍 À très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi 🌸 Cordialement. L’équipe kusmitea.com
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Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
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La vendeuse donne de très bon conseil. Elle est à l'écoute. Qualité rare !
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Ophélie, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous apporter des conseils de qualité et une écoute attentive — des qualités que nous valorisons tout particulièrement 💬✨ Votre satisfaction nous touche beaucoup ! À très bientôt, L’équipe Kusmi 🍃
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Personnels tres accueillant boutique tres propre et bien claire
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Michele, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Votre satisfaction et vos compliments sur notre équipe et la propreté de notre boutique nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Bien cordialement. L’équipe Kusmi
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acceuill et informations
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Malika, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les informations fournies. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe Kusmi
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C'est très sympa
Avis du , suite à une expérience du par HALYNA K.
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Accueil chaleureux, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Je trouve dommage alors que je suis nouvelle cliente de ne.pas m.offrir un cadeau d anniversaire parce que je suis née lz 20 août er que je suis venue le 21 août
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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Boutique bien rangée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Accueil,conseil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Catherine, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt ! Bien à vous, L’équipe Kusmi
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L'accueil a manqué.. La vendeuse ne nous a pas conseillé, elle est resté derrière son ordinateur.. Dommage pour notre première visite.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés que votre première visite ait manqué de chaleur et de conseils personnalisés. Ce type de situation ne reflète pas les standards d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est précieux et sera transmis à l’équipe concernée afin que des ajustements soient faits pour garantir un meilleur accompagnement à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Kusmi!
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Produits de qualité et personnel à l'écoute et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Parce qu'il n'est pas possible de donner 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V.
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Bien achalandée personnel souriant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres moments de découverte et de partage autour de nos thés. Cordialement. L’équipe Kusmi
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Elle est très bien agencée et la vendeuse est compétente
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agencement de notre boutique et la compétence de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L’équipe Kusmi
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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Excellent accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Très bon accueil, conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Vendeur aimable serviable souriant et professionnel ...
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.
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Les employés sont très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHARIF A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe vous ait accueilli avec autant de gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer avec le sourire ! 😄 L'equipe Kusmi
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Vendeuse à l'écoute de ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravies que notre conseillère ait su être à l’écoute de vos besoins. Votre satisfaction est essentielle pour nous. L’équipe Kusmi
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La dame, très gentille. Pas 5 etoiles car pas tout ce que on voulait en stock.
Avis du , suite à une expérience du par WILLEMINA D.
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Service client de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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accueil satisfaisant avec cette jeune vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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accueil parfait et hotesse au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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service client
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe Kusmi
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon conseils, la demoiselle semble connaitre les produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Nous étions en promenade dans la région
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AMINATOU H.
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Personnel très aimable et compétent Grand choix de thés
Avis du , suite à une expérience du par GIAN ANTONIO B.
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Il manque un peu de choix au niveau des thés en sachet.
Avis du , suite à une expérience du par O M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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D’excellents thés. Nous avons été très bien conseillés et avec le sourire ce qui est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Employés très agréables et plein de bons conseils, et localisation de la boutique pratique
Avis du , suite à une expérience du par EMMA F.
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Personnel adorable et produits de qualités 💕✨
Avis du , suite à une expérience du par SYBILE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sybile, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe Kusmitea.com
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Accueil chaleureux et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE D.
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Toujours très contente de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Personnel sympathique et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accuril sympathique, test de boisson, que vouloir de plus?
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE W.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Genevieve, Merci infiniment pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir partager vos expériences avec nous ! Bien cordialement. L’équipe Kusmi
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très bien tenue et bien rangée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Très clair pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Très bon accueil, nous avons été bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil pitoyable. Je faisais le tour du magasin avec mes boîtes. La vendeuse me les a prise des mains alors qu'elle servait une autre cliente en même temps et qu'elle les a conservé et que j'attendais à la caisse. De surcroît je n'ai pas fait attention mais cette personne m'a compté deux fois la même boîte, évidemmentcomment etre attentive quand on sert 2 clientsen même temps, j'aime même failli payer les boîtes de la cliente d'avant puisque la vendeuse était apparemment pressée de servir les 2 clientes ...je n'irai donc plus à cette boutique...
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas les standards de qualité et d’accueil que nous nous efforçons de maintenir chaque jour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation : un accueil précipité, une gestion confuse des clients, et une erreur de facturation sont inacceptables. Soyez assurée que nous allons transmettre votre retour à l’équipe concernée afin que des mesures soient prises pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si elle fut négative. Vos remarques nous permettent de nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir. Bien cordialement,
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Le personnel est au top ..très professionnel, très à l’écoute et super sympathique….surtout ne changez rien 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Patrick, Merci infiniment pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service à la fois professionnel, attentionné et sympathique. Vos encouragements nous vont droit au cœur 💛 Et promis… on ne change rien ! 😉 À très bientôt chez Kusmi 🍵 L’équipe Kusmi
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Bien sans plus
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Très aimable, super service, je suis ravie de l'accueil. Je suis arrivée après la fermeture de la boutique mais la dame a gentiment accepté de rouvrir. N'étant pas du coin, vous m'avez rendu un grand service, merci encore de votre gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par KIM H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Kim, Merci infiniment pour ce retour si touchant ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous rendre service, même en dehors des horaires habituels. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous aider lors de votre passage. Merci pour votre confiance et votre gentillesse 💛 L’équipe Kusmi
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Très bon accueil, vendeuse souriante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Vendeuse très professionnelle, se soucie vraiment de la satisfaction clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nadège, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix et l’accueil en boutique. Votre mention sur le professionnalisme et l’écoute de notre conseillère nous touche beaucoup. À bientôt, L’équipe Kusmi
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Amabilité Service
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De manager van Maasmechelen heeft me zeer goed advies gegeven over alle soorten thee, ze biedt excellente service!
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerGuten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team in Maasmechelen Sie gut beraten und Ihnen ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis geboten hat. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Das Team von Kusmi
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Excellent customer service. The store associate was friendly, knowledgeable, professional and seemed to be really enjoy her job.
Avis du , suite à une expérience du par FRANK E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Frank Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear you enjoyed the quality of our service and the professionalism of our store associate. Your satisfaction is our top priority, and it’s always a pleasure to welcome you in our boutique. See you again soon, The Kusmi Team
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Excellents conseils personnel très disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A.
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Des vendeuses aimables attentives souriantes qui répondent à toutes les questions
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie😊 Merci pour ce joli retour 🙏 ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention, sourire et disponibilité. Votre satisfaction nous tient à cœur 💛 L’équipe Kusmi 🌸🫖
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Colis trés bien préparé pour une livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
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C'était un moment délicieux dans la boutique... Un acceuil extrêmement agréable, des thés et tisanes délicieuses...j'y retournerai souvent et je conseille à toutes mes connaissances ! Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie Claude😊 Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment délicieux en boutique 🛍️🫖 Un accueil agréable, des thés et tisanes savoureux, et l’envie de revenir… c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque visite ✨ Merci aussi pour votre recommandation auprès de vos proches, cela nous touche énormément 💛 À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! L’Équipe Kusmi 💖
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Parfait livraison très rapide Très bon thé que j'ai l habitude de consommer
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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Seul un thé glacé sur 3 était disponible
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu profiter pleinement de notre offre de thés glacés. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer continuellement notre sélection et la qualité de nos produits. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons l’analyser avec notre équipe afin de mieux répondre à vos attentes à l’avenir. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou suggestions : elles sont toujours les bienvenues. Encore merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Kusmi!
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Gentillesse professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Elizabeth, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre gentillesse et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt. Bien cordialement. L’équipe Kusmi
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Franchement toujours au top sans doute le top 1 des kusmi tea que j'ai pu tester en Europe, meilleur service client et de loins
Avis du , suite à une expérience du par SALIM H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Très bon accueil de la vendeuse Anna , à l'écoute, simple , rapide et efficace . Connais et maîtrise parfaitement nos besoins , demandes ainsi que l'ensemble des produits proposés par la boutique .
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANI B.
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Vendeuse très agréable, souriante, et à très bien présenté les produits. Moments en boutique très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Ludivine😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en boutique et que notre conseillère ait su vous présenter les produits avec sourire et attention 🛍️💬 Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir une expérience toujours aussi plaisante 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Personnel accueillant, boutique nickel, produits très bien rangé et très propre.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe et la propreté de notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L’équipe kusmi
Avis affichés par ordre chronologique