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Avis clients de kusmitea.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 23792 avis obtenus sur les 12 derniers mois

72069 avis depuis le 07/02/2017

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icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations kusmitea.com

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  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Accueil très courtois, personnel attentionné et à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec courtoisie et attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 5 / 5
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    Super accueil de la jeune vendeuse! Très bonnes explications!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous faire découvrir nos thés dans les meilleures conditions 🍵 À très bientôt chez Kusmi ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Amabilité et accueil. Boutique toujours bien tenue .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Personel tres agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LEONIE N.

  • 5 / 5
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    Accueil / conseils / dégustation / variété des produits

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID I.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Mariam, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravies que votre expérience ait été parfaite. C’est une vraie joie pour nous de savoir que nos produits et notre accueil vous ont pleinement satisfaite. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeuse souriante efficace Le thé est vraiment de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE H.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Antoine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos thés. Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, bonnes informations sur le produit acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Racheter des thés pour recharger réserve de thé à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTA D.

  • 5 / 5
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    La conseillère Mathilde a été extraordinaire de très bonne conseille et très chaleureuse

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Amel, Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravies que Mathilde ait su vous accompagner avec autant de chaleur et de professionnalisme. Vos mots nous font très plaisir 💛 À bientôt, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    accueil sympathique et belle disponibilité des produits en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    le vendeur a été très professionnel, chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Colette, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 2 / 5
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    La vendeuse ne comprenait rien à ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    Malgré mon arrivée quasiment à l’heure de fermeture de la boutique, la conseillère a pris le temps de m’offrir un verre de thé glacé et de me renseigner très gentiment sans me presser.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIE R.

  • 5 / 5
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    L’accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.

  • 5 / 5
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    Belle boutique et la vendeuse est charmante

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable. Choix des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

  • 5 / 5
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    Accueil souriant, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 4 / 5
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    quelques petits échantillons glissés dans ma livraison ( en temps que bonne cliente) m'auraient bien convenus. Ils m'auraient permis de découvrir de nouvelles saveurs.

    Avis du , suite à une expérience du par JO�LLE B.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FRAN?OISE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Françoise, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre site très facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Bien accueillie et renseignée par la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Annick, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et renseignée par notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 4 / 5
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    La vendeuse était très serviable, aimable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GRACIA V.

  • 5 / 5
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    Personel à l'ecoute et très gentil Grande varieté de produits Bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA T.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils et des vendeuses a l'écoute qui répondent au besoin de chacun

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA K.

  • 5 / 5
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    Vendeur très professionnel, agréable, gentil et souriant ! Ça fait du bien de nos jours ! Merci de m’avoir accueilli je reviendrai avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA B.

  • 5 / 5
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    j 'ai ete très bien reçu et on m a bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par YEN NHU L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Yen Nhu, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su vous conseiller et vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité. Très cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil et la dame explique bien les bienfaits de chaque produit. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA C.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique. De bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 5 / 5
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    L'accueil. Les vendeuses sont extra et sont pationnées

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.. boutique très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Qualité de l'accueil, du conseil et des produits

    Avis du , suite à une expérience du par AISSATA M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt chez Kusmi Tea. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Personnel agréable produit sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, dégustation, accompagnement sans pression : parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    L acceuil bienveillant et souriant, les infos claires.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Toujours Toujours bien reçu, boutique lumineuse et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Employé très attentif et bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ROSANA B.

  • 5 / 5
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    Propre rapide efficace personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIO T.

  • 5 / 5
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    Buy tes

    Avis du , suite à une expérience du par YLVA O.

    Réponse de kusmitea.com
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    Hello Ylva, Thank you very much for your glowing review! We are delighted to hear that you enjoy our teas. Your satisfaction is our greatest reward. Please feel free to contact us again to share your experiences or ask any questions you may have. Best regards, The Kusmi Tea Team

  • 4 / 5
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    Accueil de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P.

  • 5 / 5
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    Espace agréable et très lumineux qui donnent envie de rester dans la boutique merci au jeune homme qui m'a reçu, connaît très bien ses produits, pas avare de conseils et d'une très grande gentillesse m.

    Avis du , suite à une expérience du par MERIEM M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Meriem, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre boutique et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos thés. Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuse adorable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Bonne disposition des produits, bonne propreté , belle boutique , bon accueil!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Grâce a votre conseillère qui a été formidable

    Avis du , suite à une expérience du par HANNEN D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    charmant accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT ET BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    Je trouve toujours se que je cherche, les vendeuses mon toujours bien conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE J.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Axelle, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce que vous cherchez et que nos vendeuses vous ont bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Très cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Patrice, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil et nos conseils satisfaisants. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe kusmitea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et à l'écoute J'aime la saveur du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux. Vendeuse très disponible et donnant de bons conseils tout en cherchant à me satisfaire sans forcer les ventes

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils sans pression. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque visite 💛 À très bientôt, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le vendeur était sympa et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M.

  • 5 / 5
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    Super conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que nos conseils aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette dynamique. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de thés et de nouveautés 🍵🌿 L’équipe Kusmi 🌸

  • 5 / 5
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    Vendeuse absolument adorable. Très serviable. Et souriante. De plus en plus rare de nos jours… Elle connaît aussi très bien les différents produits Kusmi Tea, ce qui rend l’expérience appréciable et fluide. Merci beaucoup ! Les prix ne sont pas beaucoup plus intéressants à Nailloux malheureusement…

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et vos compliments sur notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience chez nous. Concernant les prix, nous faisons de notre mieux pour offrir un bon rapport qualité-prix et apprécions vos remarques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse absolument adorable. Très serviable. Et souriante. Elle connaît aussi très bien les différents produits Kusmi Tea, ce qui rend l’expérience appréciable et fluide. Merci beaucoup ! Les prix ne sont pas beaucoup plus intéressants à Nailloux malheureusement…

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et bien documenté

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pascale, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez trouvé les informations utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Acceuil parfait, comme les conseils et le service

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil Toutes les variétés de the sont disponibles en vrac.. Seul bémol mais qui n'est pas du fait de la boutique, les boîtes ne sont pas suffisamment hermétiques. Resultat, lorsque l'on a une petite dizaine de variété, les arômes s'éventent vite. D'autres marques proposent un couvercle intermédiaire (en métal ou tout simplement en plastic)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Bon conseil et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE K.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite, le personnel était très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE R.

  • 5 / 5
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    Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Excellentes prestations. Très bon accueil de la part de la vendeuse. Grande disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Christine, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre vendeuse et la qualité de nos prestations. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! L’équipe Kusmi Tea

  • 2 / 5
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    La vendeuse a été d'une extrême gentillesse mais malheureusement il a été impossible de me retrouver dans la base de données client alors que je suis déjà enregistrée chez kusmi tea. J'ai du recréer un profil avec une nouvelle adresse email donc je n'ai plus les points que j'avais cumulés .. pourriez-vous y remédier ?

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre message et votre fidélité à Kusmi Tea. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillie en boutique, mais nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la perte apparente de vos points fidélité. Afin de pouvoir fusionner vos deux comptes et mettre à jour vos points, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : contactfr@kusmitea.com. Merci de bien vouloir leur transmettre les deux adresses e-mail associées à vos comptes (l’ancienne et la nouvelle), afin qu’ils puissent effectuer la vérification et procéder à la fusion. Nos équipes feront le nécessaire pour rétablir votre historique de fidélité dans les meilleurs délais. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
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    bonne service

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA R.

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil dans cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 5 / 5
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    boutique propre et rangée

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la boutique propre et bien rangée 🌸 Nous faisons le maximum pour offrir un cadre agréable à chaque visite. À très bientôt pour de nouvelles découvertes autour du thé 🍵 L’équipe Kusmi 🌿

  • 5 / 5
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    Site ergonomique, intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Boutique bien rangée. Les vendeuses sont très accueillantes et de bons conseils. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sandra, Un immense merci pour votre adorable commentaire ! 🥰 Nous sommes vraiment touchées par vos mots. Savoir que vous avez apprécié l’accueil, les conseils et l’ambiance de notre boutique nous fait chaud au cœur 💖 Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de partage et de découverte ! Avec toute notre gratitude, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Facile à explorer

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    La personne qui s’est occupé de nous, a été plus que bienveillante. Elle nous a plus que bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN L.

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    Bonjour Erwan, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique bien rangée et propre. J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Vendeuse accueillante et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

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    Bonjour Monique, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience en boutique agréable et que notre équipe a su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles nouveautés. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Service impeccable, aimable Grand choix de thé, aussi de saison

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLA D.

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    Bonjour Gabriella, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre large sélection de thés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et efficace, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Propriété du magasin, agencement, sourires et amabilité des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 5 / 5
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    Employé attentif, très bonnes explications sur les différents thés, a pris beaucoup de temps pour nous

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Gisele, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre employé a pu vous offrir des conseils précieux et des explications détaillées. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea

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    Une petite dégustation serait un plus

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

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    trés satisfaite de la vitesse de livraison, entre la commande et la livraison, le temps est vraiment trés rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Sympathique accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAELLE L.

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE L.

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    Je suis venu de Metz pour acheter 500g de Thé Blue Detox en vrac . Il ne restait que 100g. Il m' a été facturé le prix au kilo prévu pour 100g et non pour 500g alors que j'ai effectué 50 km. Il n'était pas de ma responsabilité que le magasin soit en rupture de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception face à la rupture de stock. Votre retour est précieux et nous veillons à l'amélioration de notre service pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bien cordialement. L’équipe kusmitea.com

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    UN ACCUEIL CHALEUREUX ET ATTENTIONNÊ

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.

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    Vendeuse attentive et commerçante!

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Morgan, Merci infiniment pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea

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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

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    Très très bien service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS -.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea

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    Toujours un très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE N.

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