Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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Magasin propre ..bien rangé et les 2 jeunes filles très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA F.
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Spacieux propre beaucoup de choix vendeuse souriante sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ELISE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Elise, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre espace, notre sélection et l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi !
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Très bien. Jeune vendeuse très aimable et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIA C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valeria, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux moments de partage autour de nos thés. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Boutique et personnel agréables. Ca donne envie de revenir.
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre boutique et notre équipe vous aient plu ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien à vous, L’équipe Kusmi !
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Parce que j'y suis allée pour des achats et que j'ai été contente
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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hotesse tres souriante et donne de tres bon conseil persuasive !!!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.
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Boutique agréable, personnel disponible et accessible. De bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Superbe boutique. Dommage qu'il y est souvent des ruptures de stocks ...
Avis du , suite à une expérience du par LEON P.
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Personnels très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.
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Vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Murielle, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous ! Cordialement, L’équipe Kusmi !
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER W.
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Très bon produit amabilité des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Très bien reçu par le vendeur, discret et aimable
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Mylene, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez été bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien à vous. L’équipe Kusmi !
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Proximité et sympathie du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MANON G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Manon, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité et la sympathie de notre personnel. Vos remarques sont essentielles pour nous et nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Kusmi !
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La vendeuse était agréable, serviable et professionelle. Boutique sympa et bonne tisane.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
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Je savais ce que je voulais et le vendeur m'a bien servi
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Colette, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans votre choix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Bien à vous, L’équipe kusmi !
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Accueil très agréable, et conseil
Avis du , suite à une expérience du par LOU D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lou, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe kusmi !
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Pas de stock même sur les nouveautés Bref on est souvent déçue de faire tant de kilomètres pour rien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Brigitte, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez fait le déplacement pour des produits non disponibles. Votre retour est précieux et nous s'efforçons d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à contacter le service client pour toutes questions ou suggestions. Bien cordialement. L’équipe kusmi !
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Très bon accueil ainsi que de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE U.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Florence, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore plus de découvertes autour de nos thés. Bien à vous, L’équipe Kusmi !
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Super accueil, et de très bon conseil. La conseillère de vente était super professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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It was on my way in the trip
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIYA M.
Réponse de kusmitea.comSignalerHello Anastasiya, Thank you very much for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our teas during your trip. Please do not hesitate to share your discoveries with us. Best regards, The kusmi team!
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On est très bien renseigné 👌
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Thierry, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des informations claires et utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans votre découverte des thés Kusmi. À très bientôt ! L’équipe Kusmi Tea
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The staff were SO helpful and extremely warm and friendly. They transformed the experience. It is a MUST destination for me when visiting!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerHello Sophie, Thank you so much for your positive review! 🌟 It delights us to know that our team was able to make your experience memorable. We look forward to welcoming you back to Kusmi Tea on your next visit! Kind regards. The kusmi team
Réponse de Sophie K.SignalerIt is always a pleasure! Great team at Maasmechelen!
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. L’équipe kusmi !
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Agnes, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Kusmi Tea vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Bien à vous, L’équipe kusmi !
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à toujours faire mieux. Bien à vous. L’équipe kusmi !
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site très clair !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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La personne qui travail là-bas était très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ALISHA B.
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Très bon accueil, bons conseils et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Claudette, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marc, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres découvertes. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Je visite cette boutique régulièrement. Esther est une vendeuse très professionnelle et accueillante, toujours à l'écoute et disponible pour aider les clients.
Avis du , suite à une expérience du par SARA L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Tiphaine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Cordialement. L’équipe kusmi !
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Propreté, ambiance et accueil de la vendeuse très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté, l’ambiance et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Kusmi Tea ! Bien à vous, L’équipe kusmi !
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.
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Parfait je recommande à cent pour cent
Avis du , suite à une expérience du par CELIA F.
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Personnel agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un service agréable et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien cordialement. L’équipe Kusmi
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Rien a redire belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE C.
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Très bon accueil et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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La vendeuse est très aimable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par HSINA L.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Yves, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Cordialement. L’équipe kusmi !
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Vendeuse accueillante et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir avec chaleur et plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Bien cordialement. L’équipe kusmi!
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Vendeuse Justine très compétente et à l’écoute de très bon conseille
Avis du , suite à une expérience du par COLOMBE T.
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Vendeuse très accueillante et charmante. La boutique offre un grand choix de produits de qualité. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par IHINTZA L.
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Jolie boutique qui donne envie de s'y attarder accueil vendeurs au top
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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L'earl grey est mon préféré Produits au top
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Le vendeur a été d’une écoute exceptionnelle. C’est agréable de rencontrer des personnes qui sont passionnées et qui savent répondre à vos questions. Il a été d’une douceur et d’une compassion que je n’oublierai pas. J’y retournerai pour sur !
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE A.
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Vendeuse sympa et réactive
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE B.
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Achat sachet de thé individuel pour vacances
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Delphine Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos sachets de thé individuels ont pu vous accompagner lors de vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à savourer nos thés lors de vos prochaines escapades. À très bientôt ! L’équipe Kusmi Tea
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Bien documenté et clair Facilité pour la navigation et l'enregistrement de commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Désormais je ne consomme plus que les thes Kusmi que j’adore
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA ANNE D.
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Jolie boutique mais vendeuse peu investie à l'air fatigué qui n'est pas venu nous voir et n'a fait aucun effort de conseil. Evidemment, pas de thé offert.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que notre boutique vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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la qualité du service de la responsable
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la qualité du service de notre responsable. Cela nous fait énormément plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe kusmi !
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Des promos sont souvent annoncées mais concernent peu souvent les produits que nous achetons !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.
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Accueil agréable et choix, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
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Boutique aérée, service agréable et vendeuses souriantes et engageantes
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jennifer, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre boutique ainsi que le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe kusmi !
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Parce qu’elles sont charmantes et de bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE JACQUELINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Camille, Merci infiniment pour vos paroles élogieuses ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction avec ses conseils. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt ! L’équipe Kusmi Tea
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The souvent en rupture
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Cadre agréable, bien située. La personne que j'ai vue a été efficace sans être pressante, agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Perrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement. L’équipe kusmi !
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
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Employés sympathiques et chaleureux, de très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE H.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Bbdetox en vrac souvent en rupture et prix en augmentation.
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE N.
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vriendelijk & ook een beetje nederlands gepraat!
Avis du , suite à une expérience du par NANCY P.
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Personnel très sympathique et au petit soin!
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Manon, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis compte beaucoup pour nous. Merci encore et à bientôt ! L’équipe Kusmi Tea
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.
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Très bonne accueil et magasin très lumineux !!
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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accueil très agréable et conseils, je reviendrai volontiers.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Les très bons conseils en boutique m' ont permis de renouveller un thé depuis longtemps oublié
Avis du , suite à une expérience du par HELENE O.
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Le site est agréable à visiter, les commandes se font facilement, mais j'avais fait une erreur dans commande et je n'ai pas pu changer ma commande, dommage!
Avis du , suite à une expérience du par BERENGER A.
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Excellent thé blanc.
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair permettant une navigation simple et un accès aux produits souhaités rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Produit de qualité, envoi soigné et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.
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Good
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos thés vous plaisent et répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager encore plus vos découvertes ou poser des questions. Bien à vous, L’équipe kusmi !
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Accueil très agréable avec un thé glacé ..
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le thé glacé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Produit trop bon. J'en suis devenu trop fan Tisane parfaite même mes 2 garçons peuvent l'apprécier.
Avis du , suite à une expérience du par LAUREEN V.
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Car ras
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NOURDINE G.
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La personne qui y travaille est très professionnelle et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir encore plus de nos thés. À très bientôt ! L’équipe kusmi !
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J ai bien reçu ma commande et je suis très satisfait merci beaucoup à bientôt sur votre site internet
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. N'hésitez pas à revenir nous voir très bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe kusmi !
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très rapide entre la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.
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Très bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Daniele, Un grand merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe kusmi !
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De supers conseils à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par ANNY M.
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Accueil agréable, boutique conviviale, service top et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cadre très agréable, bon produits
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA W.
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Sites complet et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Cela fait plusieurs années que je commande et je trouve que le site est facile d'utilisation, envoi rapide et soigné et les échantillons font toujours plaisir
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la facilité d'utilisation de notre site ainsi que la qualité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous sont très précieux. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe kusmi !
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La boutique est propre et bien rangée. Le personnel est très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA V.
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Très déçu le paquet mal emballé déchiré et faute de nom de famille j avais déjà commandé j étais très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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tout va bien qualité constante
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Agréable et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.
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Accueil et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIA R.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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Très belle présentation des différents thés dans des emballages agréables.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jean Pascal, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la présentation de nos thés et leurs emballages vous aient plu. Nous accordons une grande importance à l’esthétique et à l’expérience en boutique ✨🍵 Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Kusmi 🍃
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commande rapide comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FRAN�OISE V.
Avis affichés par ordre chronologique