Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Vendeuses agréables et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Virginie Merci pour votre adorable retour !🙏 Nous sommes ravis que nos vendeuses vous aient bien conseillée, et avec le sourire.😊 À très vite chez Kusmi ! 🌸🫖 L’équipe Kusmi
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Bon accueil, très souriante, très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Un accueil parfait et une équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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vendeuse charmante et le thé est toujours aussi excellent
Avis du , suite à une expérience du par TASSADIT C.
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La personne qui nous a reçu a éte de très bon conseil , sympathique et professionnelle. A la base venu pour m informer sur le Matcha je suis quand même repartie avec une boîte de thé pour avoir pris le temp de bien nous expliqué l engouement pour thé matcha. Nous la remercions par la même occasion. Travaillant dans le commerce je peux dire son accueil et ses explications ont été de très grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par YAMADOU T.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ELISE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Elise, Nous vous remercions pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à partager vos découvertes avec nous, nous adorons échanger avec nos clients ! Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE Y.
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Bons accueil et présentation des thés en réponse à ma demande dégustation offerte d'un échantillon de thé froid et remise gracieuse de deux pochettes de thés différents.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Accueil moyen. J’avais demandé juste 100g le vendeur m’a dit que c’était impossible car la boîte était prévue pour 100g. J’avais apporté ma boîte Kusmi tea et il voulait quand même que j’en prenne une. Il pousse à la consommation irraisonnée
Avis du , suite à une expérience du par MBOLA R.
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Je n'ai pas pu utiliser mes bons de réduction car dates limites dépassées et je trouve cela dommage
Avis du , suite à une expérience du par SONIA W.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'expiration de vos bons de réduction, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous invitons à nous contacter directement sir notre site via le formulaire de contact afin de trouver une solution qui puisse vous convenir. Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à consulter nos prochaines offres pour profiter d'autres avantages. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Wonderful friendly service & expert advice
Avis du , suite à une expérience du par KIM B.
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Cela fait 2 fois que je viens a la boutique, tjr très ravie car accueil très sympathique de la vendeuse, elle connait très bien tous les thés de la boutique et a su me conseiller dans mes choix. et nous a offert une petite dégustation. je suis très contente, j'y reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par MARION S.
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Tres bon accord
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Jolie en couleur produits diversités
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Karine, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité et les couleurs de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A plaisir de vous revoir! Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea
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Pour l'accueil agréable, très souriant. De bons conseils sur les nouveautés
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE X.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Accueil charmant et professionnalisme de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par YVAN T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Yvan, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Je suis allée à la boutique saint lazare après avoir attendu 25 minutes à la boutique rue de Grenelle sans pouvoir acheter- vendeur n’arrivait pas à rentrer dans la caisse
Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.
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La vendeuse qui m 'a servit m 'a très bien conseillée sur le choix des thés .
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Maryse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous conseiller efficacement dans votre choix de thés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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J'ai reçu un accueil particulièrement attentif et bienveillant en plus de conseils
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Accueil très agréable, vendeuses au top
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE R.
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On est toujours accueilli avec les sourire et il donne de très bon conseil et les produit sont de très bonne qualité et très bon merci à votre équipe pour être chaleureux 😁
Avis du , suite à une expérience du par HELENA M.
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Très agréable et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil, disponibilité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
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Boutique bien agencé et très coloré. Personnel sympathique et qui a bien compris ce que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN N.
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L’accueil, le service, les conseils, tout s’est déroulé parfaitement. Et je dirais même plus. 🌷
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux moments de partage autour de nos thés. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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The people who work there are very kind and helpful
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien accueilli en arrivant, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par KATELL T.
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Super accueil ! Proximité je peux y aller à pieds ! Et remise fidélité :)
Avis du , suite à une expérience du par KATIA G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Katia, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et notre programme fidélité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. L’équipe Kusmi
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Très bon accueil, très bons conseils 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
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bien reçue et bien informée
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
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Efficace et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Commande très facile à effectuer. : site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Très bon accueil, souriant, agréable, dynamique ! Très bon conseil sur un choix de thé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W.
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L'accueil dans la boutique était très chaleureux. J'ai été très bien conseillée par l'employée commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
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Clarté des informations / accueil / variété des produits
Avis du , suite à une expérience du par RACHID I.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Rachid, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre clarté d'information, notre accueil et la variété de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Très bonne visibilité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NO�LLE C.
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Pousse trop à l'achat
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression excessive à l'achat, et nous apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. Notre objectif est de proposer une expérience agréable à tous nos clients, et vos commentaires seront pris en compte pour affiner notre approche. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.
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Un très bonne accueil et des produits de qualités . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.
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Les dames étaient gentilles et elles m’ont donné des bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Clara, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillères ont pu vous offrir des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments de partage autour de notre thé. Bien cordialement. L’équipe kusmitea.com
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Conseil,et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE E.
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Qualité des produits et disponibilité de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Sehr freundliche Mitarbeiter, tolle Auswahl
Avis du , suite à une expérience du par MONIKA P.
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Dégustation des nouveautés et bons conseils, vendeuse agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Accueil très sympatique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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J’étais tellement contente
Avis du , suite à une expérience du par SOULEYMANE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Souleymane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfaite de nos produits ! Votre enthousiasme nous touche et nous inspire à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos découvertes, nous adorons savoir ce qui vous plaît. Merci et à bientôt ! L’équipe kusmi
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CQFD
Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.
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La boutique est belle et la vendeuse adorable, de très bon conseil. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mauvaise information sur les prix et promotions
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Le vendeur était de très bon conseils et connaissait ses produits
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a pu vous conseiller efficacement sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. L'équipe Kusmi
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Mauvaise information des prix et promotions appliquées
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les informations sur nos prix et promotions. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'éclaircissement. Cordialement. L’équipe kusmitea.com
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Pas de thé à déguster
Avis du , suite à une expérience du par AUR�LIE B.
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Accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE S.
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Accueil en boutique
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE W.
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Bon accueil amabilité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil chaleureux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.
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Car toujours très bien servi et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Accueil très chaleureux et personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Pascale, Merci infiniment pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre service ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Elle est peunpetite quand il y a du monde
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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la vendeuse était compétente, empathique, agréable et anticipait mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et empathie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe kusmitea.com
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Très bon service d'accueil
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Mohamed, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service d'accueil a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Super accueil, ambiance au top
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Emilie , Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l'ambiance. Votre satisfaction est notre meilleur moteur. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Vendeuse très sympathique et professionnelle De très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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J'ai eu un très bon accueil , et explique très précise sur les différents produits, la vendeuse à été top, je compte renouveller mon achat
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La boutique est Top et le personnel est courtois et agréable quoique qu’un peu discret…
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN S.
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Vendeuse très professionnelle et bienveillante.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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boutique agréable et personnel présent et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par NAD�GE G.
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Les vendeuses ne sont pas avenante
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil de notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Kusmi Tea, nous accordons une grande importance à la qualité du service client, et vos retours sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux et que des actions seront mises en place afin d’offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable et attentionnée. Votre avis est précieux, et nous vous remercions encore pour votre confiance.
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J'ai été très bien renseignée et accueilli par 2 jeunes femmes charmantes
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DANY P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dany, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Excellent accueil !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Morgane, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux moments de partage autour de nos thés. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Accueil parfait: vendeuses top! Boutique agréable et lumineuse Bubble tea excellent Toujours en stock ce dont j'ai besoin...
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE H.
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Très bonne accueil, a l'écoute, et de très bon conseil sur les produit
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE N.
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Le site est très clairement conçu
Avis du , suite à une expérience du par ALIENOR L.
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Les thés sont excellent et toujours très bien accueilli !
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA J.
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Très bons produits et accueil très chaleureux et compétent de la part de la vendeuse. Je recommande aux amateurs de thés !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Françoise, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients ! Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CYNDIA R.
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Serveuse au top on n est jamais déçu de l accueil dans cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Pascale, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Parce que j’étais très bien accueilli et je n’ai pas perdu le temps à attendre.
Avis du , suite à une expérience du par AMAYA L.
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Très bon accueil. Personnel aimable et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Service de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir cette qualité. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Grand choix de produits et excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALINA G.
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Tout est en magasin Très bonne accueille Vendeuse sympa qui sait donner des conseils et qui connait les produits
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINA P.
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Article non disponible
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article souhaité n'était pas disponible. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour explorer d'autres produits. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe kusmitea.com
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Très bien reçue et conseillée Boutique accueillante
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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C’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FARAH B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Farah, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait lors de votre visite 🌸 N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de thés et de nouveautés 🍵🌿 L’équipe Kusmi 💚
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Excelente service
Avis du , suite à une expérience du par GIANNINA O.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Giannina, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Très bons conseils reçus
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
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Boutique très sympathique ainsi que l'accueil de la jeune fille qui nous a servi.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Olivier, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et l'ambiance de notre boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil, chaleureux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique